SG.hu
Bepánikolt az Amazon a Perplexity böngészője miatt
Az Amazon beperelte a Perplexity MI-startupot a böngészője automatizált vásárlási és beszerzési funkciója miatt.
Az Amazon azzal vádolja a Perplexity-t, hogy titokban hozzáfér az ügyfélfiókokhoz, és az MI tevékenységét emberi böngészésnek álcázza. A vállalat böngészőjének vásárlási funkciója automatizálhatja a felhasználók megrendeléseinek leadását. "A Perplexity helytelen magatartásának véget kell vetni” - írták az Amazon ügyvédei. "A Perplexity nem teheti meg azt, amit kifejezetten megtiltottak neki. Az, hogy a Perplexity jogsértése kóddal történik, és nem lakatnyitással, nem teszi azt kevésbé jogellenessé.”
A mesterséges intelligencia asszisztensek fellendülése közepette gyorsan növekvő Perplexity korábban elutasította az amerikai bevásárló cég állításait, és azzal vádolta az Amazont, hogy piaci dominanciáját a verseny elfojtására használja. "Nagyon erőszakos magatartás, hogy a nagyvállalatok jogi fenyegetésekkel és megfélemlítéssel gátolják az innovációt és rontják az emberek életét” - írta a vállalat egy blogbejegyzésben.
A konfliktus rávilágít az MI-ügynökök, az MI-alapú autonóm digitális titkárnők és a weboldalakkal való interakciójuk egyre növekvő használatának szabályozásával kapcsolatos, kialakulóban lévő vitára. A perben az Amazon azt állítja, hogy a Perplexit Comet nevű böngészőjén és a hozzá kapcsolódó MI-ügynökön keresztül titokban hozzáfért az Amazon ügyfeleinek magánszámlájához, és az automatizált tevékenységet emberi böngészésnek álcázta. Az Amazon állítása szerint a Perplexity rendszere biztonsági kockázatot jelent az ügyféladatokra nézve, és a startup figyelmen kívül hagyta a leállításra irányuló ismételt kéréseket.
"Ahelyett, hogy átlátható lenne, a Perplexity szándékosan úgy konfigurálta Comet MI szoftverét, hogy az ne azonosítsa a Comet MI ügynök tevékenységét az Amazon Store-ban” - állítják. A panasz szerint az ügynök rontja az ügyfelek vásárlási élményét, és akadályozza őket abban, hogy az ügyfelek részesüljenek az Amazon évtizedek alatt kialakított, személyre szabott vásárlási élményében. Az Amazon egy korábbi nyilatkozatában kijelentette, hogy a felhasználók számára vásárlást végző harmadik féltől származó alkalmazásoknak nyíltan kell működniük, és tiszteletben kell tartaniuk a vállalkozások döntéseit a részvételről.
A Perplexity korábban közölte, hogy jogi fenyegetést kapott az Amazontól, amelyben megtiltják a Comet ügynöknek a platformon történő vásárlást, és ezt a lépést a felhasználói választás és az MI-asszisztensek jövőjének szélesebb körű fenyegetéseként értékelik. A Perplexity azon MI-startupok egyike, amelyek a webböngészőt a mesterséges intelligencia köré szeretnék átstruktúrálni, hogy az autonómabbá váljon és képes legyen kezelni a mindennapi online tevékenységeket, az e-mailek megírásától a vásárlások lebonyolításáig. Az Amazon is hasonló eszközöket fejleszt, például a „Buy For Me” alkalmazást, amely lehetővé teszi a felhasználóknak, hogy az alkalmazáson belül különböző márkák termékeit vásárolják meg, valamint a Rufus mesterséges intelligencia asszisztenst, amely termékeket ajánl és kosarakat kezel.
A Perplexity Comet böngészőjének mesterséges intelligencia ügynöke asszisztensként működik, amely vásárlásokat és összehasonlításokat végez a felhasználók számára. A startup szerint a felhasználói hitelesítő adatok helyben maradnak tárolva, és soha nem kerülnek a szerverükre. A startup szerint a felhasználóknak joguk van saját MI-asszisztenst választani, és az Amazon lépését a cég üzleti modelljének védelmére tett kísérletként ábrázolják. "A könnyebb vásárlás több tranzakciót és elégedettebb ügyfeleket jelent” - emeli ki a Perplexity. "De az Amazonnak ez nem számít, őket jobban érdekli, hogy hirdetéseket mutassanak neked.”
Az Amazon azzal vádolja a Perplexity-t, hogy titokban hozzáfér az ügyfélfiókokhoz, és az MI tevékenységét emberi böngészésnek álcázza. A vállalat böngészőjének vásárlási funkciója automatizálhatja a felhasználók megrendeléseinek leadását. "A Perplexity helytelen magatartásának véget kell vetni” - írták az Amazon ügyvédei. "A Perplexity nem teheti meg azt, amit kifejezetten megtiltottak neki. Az, hogy a Perplexity jogsértése kóddal történik, és nem lakatnyitással, nem teszi azt kevésbé jogellenessé.”
A mesterséges intelligencia asszisztensek fellendülése közepette gyorsan növekvő Perplexity korábban elutasította az amerikai bevásárló cég állításait, és azzal vádolta az Amazont, hogy piaci dominanciáját a verseny elfojtására használja. "Nagyon erőszakos magatartás, hogy a nagyvállalatok jogi fenyegetésekkel és megfélemlítéssel gátolják az innovációt és rontják az emberek életét” - írta a vállalat egy blogbejegyzésben.
A konfliktus rávilágít az MI-ügynökök, az MI-alapú autonóm digitális titkárnők és a weboldalakkal való interakciójuk egyre növekvő használatának szabályozásával kapcsolatos, kialakulóban lévő vitára. A perben az Amazon azt állítja, hogy a Perplexit Comet nevű böngészőjén és a hozzá kapcsolódó MI-ügynökön keresztül titokban hozzáfért az Amazon ügyfeleinek magánszámlájához, és az automatizált tevékenységet emberi böngészésnek álcázta. Az Amazon állítása szerint a Perplexity rendszere biztonsági kockázatot jelent az ügyféladatokra nézve, és a startup figyelmen kívül hagyta a leállításra irányuló ismételt kéréseket.
"Ahelyett, hogy átlátható lenne, a Perplexity szándékosan úgy konfigurálta Comet MI szoftverét, hogy az ne azonosítsa a Comet MI ügynök tevékenységét az Amazon Store-ban” - állítják. A panasz szerint az ügynök rontja az ügyfelek vásárlási élményét, és akadályozza őket abban, hogy az ügyfelek részesüljenek az Amazon évtizedek alatt kialakított, személyre szabott vásárlási élményében. Az Amazon egy korábbi nyilatkozatában kijelentette, hogy a felhasználók számára vásárlást végző harmadik féltől származó alkalmazásoknak nyíltan kell működniük, és tiszteletben kell tartaniuk a vállalkozások döntéseit a részvételről.
A Perplexity korábban közölte, hogy jogi fenyegetést kapott az Amazontól, amelyben megtiltják a Comet ügynöknek a platformon történő vásárlást, és ezt a lépést a felhasználói választás és az MI-asszisztensek jövőjének szélesebb körű fenyegetéseként értékelik. A Perplexity azon MI-startupok egyike, amelyek a webböngészőt a mesterséges intelligencia köré szeretnék átstruktúrálni, hogy az autonómabbá váljon és képes legyen kezelni a mindennapi online tevékenységeket, az e-mailek megírásától a vásárlások lebonyolításáig. Az Amazon is hasonló eszközöket fejleszt, például a „Buy For Me” alkalmazást, amely lehetővé teszi a felhasználóknak, hogy az alkalmazáson belül különböző márkák termékeit vásárolják meg, valamint a Rufus mesterséges intelligencia asszisztenst, amely termékeket ajánl és kosarakat kezel.
A Perplexity Comet böngészőjének mesterséges intelligencia ügynöke asszisztensként működik, amely vásárlásokat és összehasonlításokat végez a felhasználók számára. A startup szerint a felhasználói hitelesítő adatok helyben maradnak tárolva, és soha nem kerülnek a szerverükre. A startup szerint a felhasználóknak joguk van saját MI-asszisztenst választani, és az Amazon lépését a cég üzleti modelljének védelmére tett kísérletként ábrázolják. "A könnyebb vásárlás több tranzakciót és elégedettebb ügyfeleket jelent” - emeli ki a Perplexity. "De az Amazonnak ez nem számít, őket jobban érdekli, hogy hirdetéseket mutassanak neked.”