A hiányos adatvédelem a digitális korszak egyik legnagyobb problémája. Napjainkban egy átlagos felhasználónak több jelszót, PIN-kódot kell megjegyeznie és ez nem mindig sikerül.

Ma már szinte minden szolgáltatáshoz jelszó kell. Legyen szó a közösségi portálokhoz, az online boltokhoz vagy az e-mail szolgáltatásoknál történő regisztrációról vagy a mobil rendszerek használatáról és a pénzfelvételről. Nem véletlen, hogy sokan képtelenek megjegyezni a jelszavak és PIN-kódok tucatjait vagy összecserélik őket. Utóbbi eset történt Andreas Ichinggel is a müncheni repülőtéren egy bankautomata előtt. A férfi összecserélte az EC- és a hitelkártyájának PIN-kódjait, rossz azonosítókat adott be és az automata elnyelte a bankkártyáját.

"Hirtelen ott álltam készpénz nélkül. Pillanatok alatt egy üzleti úton lévő utasból megkeseredett emberré váltam. Később szembesültem azzal, hogy készpénz nélkül senki vagy. Még azok is furcsán néztek rám, akiket évek óta ismertem. Semmi vagy - a PIN-kódjaid nélkül" - emlékezett vissza az esetre Andreas Iching. PIN-kódok, jelszavak, hitel- és EC-kártya azonosítók, online jelszavak. Számok, betűk, más jelek kavalkádja. Gyakorlatilag ma már nincs olyan készülék vagy szolgáltatás, amelynek a használatához ne lenne szükség az egyedi azonosítókra. A biometrikus igazolványok bevezetésével pedig ismét csak nőni fog a fejben tartandó jelszavak és PIN-kódok száma.

"Amit napjainkban kell átélnünk, az egy valódi jelszópestis. A titkos kódjaink száma napról napra csak nő. Naponta átlagosan több mint 20 PIN-kódot és más azonosítót kell használnom. Szerencsére feljegyeztem és el is mentettem őket" - közölte Petra Jenner, a Check Point informatikai biztonsági vállalat németországi vezetője. A biztonsági üzlet persze virágzik és mint a példa bizonyítja, nem kizárólag a hackerektől kell tartania egy mai felhasználónak. Legalább ugyanekkora, ha nem nagyobb veszélyt jelent a saját feledékenysége és óvatlansága. De vannak, akik kényelmesek és inkább ugyanazt a kódot használják számos szolgáltatásnál. Ez később szintén megbosszulhatja magát.

Bernd Waldner például megvásárolta új mobiltelefonját, majd véletlenül kétszer egymás után összecserélte a mobilja és az autótelefonja SIM-kódját, így sikerült blokkolnia a hozzáférését mindkét készülékéhez. S amikor elveszítette vagy elfelejtette az ember a PIN-kódját vagy a jelszavát, akkor döbben csak rá, hogy fogoly lett. A saját azonosítóinak a foglya, kiszolgáltatva az online csalóknak és könnyen beköltözik a szívébe a bizonytalanság és a rémület. Ugyan a bankok ma már gyorsan letiltják az elvesztett vagy ellopott bank- és hitelkártyákat, de azt senki sem tudhatja, hogy addig nem szerezte-e meg valaki a pénzét.

S az aggodalom jogos, hiszen egyre több az internetes bűncselekmény, különösen a csalás. Csak 2006-ban Németországban a felderített online csalások által okozott kár 36 millió euró volt. A legjobb védekezés az óvatosság. Jelszóként például célszerű olyan kombinációkat használni, amelyek egy személyes eseményhez kapcsolódnak. Amennyiben valaki a párját 1997-ben ismerte meg Budán, az létrehozhatja a 7a9d9u1B azonosítót. Minél nehezebb egy jelszó, annál nehezebb megfejteni. Ugyanakkor a fontos eseményekre általában emlékszik mindenki.

A legfontosabb a jelszavak felírása, mert hiába élünk a digitális korban, egy darab papír a legfontosabb adatainkkal még mindig nagyon hasznos lehet. Végső soron pedig nem árt azt sem meggondolnunk, hogy valóban csatlakozni akarunk-e egy adott oldalhoz vagy valóban igénybe szeretnénk-e venni az általunk kinézett szolgáltatást. Nem árt mérlegelni. Mert minél kevesebb helyen regisztráltatjuk magunkat, annál kevesebb jelszót kell megjegyeznünk. S ugyan egy regisztráció általában csak pár perc, de lehet, hogy később az adott azonosító elfelejtése miatt sok bosszúságban lesz részünk.

Mindenesetre érdekes Ernst Pöppel müncheni pszichológus professzor véleménye is: "Egy ember tíznél több kombinációt nehezen tud fejben tartani. Aki pedig ezt elkezdi, az csak az idejét vesztegeti és a technika rabszolgájává válik."