A vállalat addig tárolja a lekérdezett adatokat - a kérdező személy IP-címével együtt -, amíg jónak látja. Csak kevés cég dolgozik akkora adatmennyiséggel, mint amekkorával a Google.

Egyre többen tartanak attól, hogy túl sok adat birtokába juthat a cég. Az internetes keresőt üzemeltető és fejlesztő társaság az adatbázisában több mint nyolc milliárd online oldalt tárol. Ezt egészítik ki az elektronikus levelező, a blog és az internetezést, illetve az online keresést meggyorsító szolgáltatások. A Google ezenkívül tervezi egy digitális könyvtár és egy online fizetési rendszer kiépítését is. Persze sokakban felmerül a kérdés, a vállalatnak miért van szüksége ennyi adatra?

Az EPIC elektronikus adatvédelmi információs központ egyik munkatársa szerint a Google, illetve az általa tárolt adatok és információk egyre inkább az internet egyik legnagyobb adatvédelmi kockázati tényezőjévé válnak. Az adatvédelmi szakemberek szerint ugyan a vállalatnál jobb a helyzet, mint például a Yahoonál, az MSN-nél, az Amazonnál vagy más nagy internetes portáloknál, azonban a rendszer korántsem tökéletes. A legnagyobb problémát a keresések során felhasznált személyes adatok, illetve ezek védelme jelentheti, hiszen ezek segítségével bármelyik online bűnöző hamis személyazonossághoz juthat.

Meglepő ugyanakkor, hogy a felhasználók körében végzett felmérések szerint a Google-nak jó az imidzse. Nicole Wong, a vállalat szóvivője szerint ez annak köszönhető, hogy minden új szolgáltatás bevezetésekor a cég az adatvédelemre és a biztonságra helyezi a legfőbb hangsúlyt. Ráadásul a társaság rendszeres kapcsolatban áll az olyan polgári szervezetekkel, mint az Electronic Frontier Foundation (EFF) és az EPIC.

Megoszlanak a vélemények atekintetben, hogy mi számít személyes adatnak és mi nem. A Google szerint például a felhasználók által a keresőbe beírt adatok nem számítanak annak, miként az IP-címek sem. Ezeket azért tárolja a cég, hogy egy ismételt keresésnél újra fel lehessen használni őket. Azt Nicole Wong is elismerte, hogy addig tárolják az adatokat, amíg ezt jónak látják, de ezeket harmadik személynek csak akkor adja ki a cég, ha erre bírósági ítélet kötelezi.