A felhasználók számára költségcsökkentő tényező, ha van a kávézókban, a szállodákban és az éttermekben WLAN-hozzáférés. Azonban ezek a csatlakozási pontok komoly veszélyforrásokká váltak.

Troels Oerting, az Europol kiberbűnözés elleni egységének vezetője óva inti az embereket az ingyenes WLAN-hotspotok használatától. Indoklása szerint ezekben a hálózatokban egyre több az adatlopás. Az elkövetők általában jelszavakat, személyazonosságot és pénzt is eltulajdonítanak. A szakember figyelmeztetése szerint egy kávézóban üzemeltetett nyilvános hotspoton át senki se intézzen banki ügyleteket, és más bizalmas vagy fontos adatokat sem ajánlott ilyen hálózatokon keresztül továbbítani. Sőt, a titkosítatlan e-maileket sem jó ilyen helyekről lekérdezni vagy elküldeni. Ehelyett célszerű ilyen feladatokra az otthoni vagy a biztonságos munkahelyi rendszereket használni.

Az Europol számos országgal együttműködik a szervezett bűnözés elleni harcban. A bűnözők célzottan az ingyenes WLAN-hálózatokat választják ki támadásaik célpontjaiul. Akcióik során nem alkalmaznak új technikákat, hanem az áldozataikat a megfelelő helyekre csábítják, majd közbeépülő (úgynevezett Man-in-the-Middle) támadásokkal eltulajdonítják tőlük a pénzzé tehető információkat.

A legnagyobb probléma, hogy a legtöbb hálózat nincs jelszóval védve és az úgynevezett kliens-izolációs funkció sincs aktiválva. Ez utóbbi segítségével lehetővé válik, hogy az egyes kliensek egymással kommunikálhassanak. Az is gondot okoz, hogy hiába reklamál valaki a szálloda személyzeténél, többnyire nem foglalkoznak ilyen jelzésekkel. Csak súlyosbítja a helyzetet, hogy az alkalmazottak többsége ráadásul nem is ért a hálózati dolgokhoz, nincs meg a megfelelő tudásuk a problémák felismeréséhez és megoldásához.