A korszerű közlekedési jelzőrendszerek bonyolultak, de akár okostelefonnal is irányíthatók.

A Siemens olyan rendszert kínál, amelynek segítségével az üzemeltetők magánhálózaton keresztül vezérelhetik a közlekedési lámpákat. Ehhez nincs szükség különleges technikára, csak egy okostelefonra, táblagépre vagy laptopra és egy megfelelő böngészőre.

A cég szolgáltatástámogatási központjából már 2007 óta lehetőségük van a szakembereknek arra, hogy az ügyfeleik jelzőrendszereihez hozzáférhessenek. A nagy monitorokon valós időben látható ha egy városban hibásan működik egy közlekedési lámpa. A megoldást jelenleg több mint 250 településen használják Abu-Dzabitól Würzburgig. Ez az úgynevezett második szintű támogatás. Az első szintű az, amikor egy munkatárs furgonnal, létrával és szerszámosládával megjelenik a lámpánál. A központ csak akkor kapcsolódik be a munkába, ha a helyszíni segítség nem oldotta meg a felmerült problémát. Átlagosan évente 3000 ilyen bevetés történik.


Az új rendszerrel a megrendelő is hozzáférhet az adott közlekedési lámpához és megoldhatja az üzemzavarokat anélkül, hogy a berendezést ezalatt ki kellene kapcsolni. Az ügyfél és a lámpa között minden esetben egy magánhálózat működik, így garantálva van a biztonság is.

A közlekedési lámpákat irányító szervereket többnyire az adott településen a városháza pincéjében vagy a rendőrségen helyezik el. Egyetlen szerverről 1000 jelzőrendszer is vezérelhető. A nagy csomópontokban akár 25 közlekedési lámpa is található. A kapcsolat a számítógép és a jelzőrendszerek között általában DSL- vagy mobilhálózaton keresztül valósul meg. Mindez azonban a múlté, ugyanis a Siemens virtuális közlekedési rendszereket ad bérbe, amelyek a társaság központi szerverén futnának és amelyek az interneten keresztül vezérelnék a lámpákat. Eddig tíz német város alkalmazza a megoldást.