A Windows Genuine Advantage legfrissebb változata akkor is adatokat küld a szoftvercégnek, ha a felhasználó nem telepíti az alkalmazást. Redmond nem tagadja a megoldást, és arra hivatkozik, hogy ebben nincs semmi rendkívüli.

Az érdekes tényre elsőként a német HeiseOnline szakértői figyeltek fel, akik a megfelelő szoftverrel elfogták a frissítés és a szoftvercég közötti kommunikációt. Kiderült, hogy a WGA legújabb változata még akkor is adatokat továbbít Redmondba, ha történetesen nem akarjuk telepíteni az alkalmazást. A Microsoft nem tagadja, hogy a szoftver hazatelefonál, ám szerintük ez teljesen normális, mivel nem kíváncsiak a személyes adatokra, mindössze a Windows Update szolgáltatáshoz szükséges információkat gyűjtik be.

Alex Kochis a cég részéről saját blogbejegyzésében fejtette ki álláspontjukat. Eszerint ezt a gyakorlatot minden, a Windows Update keretében terjesztett szoftver esetében alkalmazzák, szó sincs tehát egyedi próbálkozásról. Az adatok a telepítések sikerességére vonatkoznak, a Microsoft ugyanis ezek nagy száma miatt megpróbál némi visszajelzést szerezni arról, hogy a felhasználók milyen problémákba ütköznek. A felhasználók szerintük azért szakítják meg a telepítést, mert nincs elég információjuk az adott szoftverről, tehát a telepítő varázsló kiegészítésével ezt a jövőben elkerülhetik.

A bejegyzésben egy példát is találunk, amely a gépről visszaküldött adatokat tartalmazza. Megtalálható itt az operációs rendszer verziószáma, a termékazonosító, valamint az eseménynapló bejegyzései. A szoftvercég szerint nincs takargatnivalójuk, hiszen a Windows Update felhasználási feltételeinek elfogadásával a vásárlók tudomásul veszik az adatgyűjtés ezen formáját. Az ily módon megszerzett adatokat továbbá nem alkalmazzák a felhasználók beazonosítására, így nincs mitől tartanunk.