Egyre nagyobb problémát és növekvő veszteségeket okoz az egyesült államokbeli IT-vállalatoknak egy törvény, mely miatt az amerikai társaságok sorra veszítik el az államokon kívüli ügyfeleiket.

Az ikertornyok lerombolása után meghozott Patriot Act lehetővé teszi az Egyesült Államok különböző hivatalai számára, hogy bármikor betekinthessenek az amerikai szolgáltatók rendszereibe és az ott tárolt adatokba. Miután számos európai felhőszolgáltató is az USA-ban tárolja az adatait, így egyre nagyobb az ellenállás a törvénnyel kapcsolatban. Az európai felhasználók és cégek nem lelkesednek azért, hogy a tengerentúli hatóságok gyakorlatilag semmibe veszik az adatvédelmet. A helyzet nem csak jogi aggályokat vet fel, de egyúttal kihat az amerikai cégek gazdasági helyzetére és bevételeire is.

A számítási felhő technológiára épülő megoldások piaca éppen felvirágzóban van. Idén eddig a cloud-szolgáltatások 41 milliárd dollár forgalmat generáltak, s ez a szám 2020-ra elérheti a 241 milliárd dollárt. Azonban úgy tűnik, hogy a folyamatból - a Patriot Act miatt - kimaradhatnak az amerikai cégek, amelyek nem tudnak új ügyfeleket megnyerni. Gordon Frazer, a Microsoft munkatársa idén nyáron az Office 365 londoni bemutatóján kijelentette, hogy a Cloudban tárolt adatokat nem tudják megvédeni a törvénytől, ráadásul a felhasználók nem is tudnának róla, hogy valaki hozzáfért az adataikhoz.

A szolgáltatásaikat az USA-n kívül is kínáló amerikai technológiai cégek egyre gyakrabban szembesülnek azzal a kérdéssel, hogy mi történik a felhasználók adataival. Különösen Európában, az ázsiai és a csendes-óceáni régióban, illetve Kanadában okoz felháborodást a Patriot Act. Számos vállalkozás inkább egy helyi felhőszolgáltatót keres, legutóbb például a BAE Systems jelentette be, hogy kifejezetten a jogszabály miatt lemond az Office 365 használatáról. Philip Verveer, az amerikai külügyminisztérium nemzetközi kommunikációért felelős munkatársa szerint ugyanakkor az európai cégek csak kihasználják a törvénnyel kapcsolatos félreértéseket.