Dojcsák Dániel
Otthon: Vezetékes Vodafone apróbetűs résszel
Történelminek messze nem nevezhető találmánnyal rukkolt elő a Vodafone Magyarország, mégpedig a korábbi HáziMobil szolgáltatásukat továbbfejlesztve, igazi helyettesítő terméket kínálnak a vezetékes telefon helyett, még egyszer megforgatva a kést a piacvezető T-estében. Ugyanakkor nem is lenne Vodafone, ha nem lenne néhány elgondolkodtató tény a rózsaszín - elnézést vörös - köd mögött.
Mától elérhető az ügyfelek számára a Vodafone Otthon nevű szolgáltatás, mely gyakorlatilag egy GSM rendszerű telefonhoz rendelt teljesen klasszikus vezetékes telefonszámot takar. A GSM hálózatok lehetővé teszik, hogy meghatározzanak egy földrajzilag limitált területet, ahol a szolgáltatás működik. Ezt a területet hívják Zónának, melynek mérete erősen függ az adott területtől. Városi környezetben néhány lakásnyira is szűkülhet, míg vidéken akár egy egész falu is lehet egy zóna. A megoldás kísértetiesen hasonlít a német D2 által kínált homezone/zuHause szolgáltatáshoz, illetve az Egyesült Államokban már spanyolviasznak számító megoldáshoz, miszerint a vezetékes és a mobil telefonszáma ugyanaz az előfizetőnek.
Az Otthon csomag két verzióban kínálja az ügyfeleknek a szolgáltatást. Az első, mondhatni 1.5-ös vezetékes telefonelőfizetés havonta 1800 Ft-ba kerül. Lehetőség van arra is, hogy három félmobil készüléket igényeljenek, amik kinézetre inkább asztali készülékek, de valójában SIM kártya dobog bennük.
Azonban a reklámokban nem fogunk azokkal a tényezőkkel találkozni, ami miatt mégsem tekinthetünk teljes értékű vezetékes szolgáltatásként az otthonra. Ugyan nem VoIP alapú, hanem teljesen normális GSM szolgáltatásról van szó, mégsem lehetséges adathívások bonyolítása rajta keresztül, kizárva ezzel a betárcsázós internet kapcsolódási lehetőséget, sőt a mobilon gyakorlatban is működő fax küldés/fogadás sem lehetséges. Az gondolom nem okoz meglepetést senkinek, hogy ADSL kapcsolat létesítésére nem alkalmas.
A 2.0-ás otthon szolgáltatás a 2in1, azaz egy mobil készülékhez két telefonszám. A meglévő mobil előfizetésünket semmiben nem befolyásolja a szolgáltatás, leszámítva, hogy saját bejelentett zónánkban tartózkodva a kimenő vezetékes számra irányuló hívásainkat kedvezményes 6,9 Ft-ért kezdeményezhetjük, illetve Vodafone mobil számokra 18,9 Ft-ért telefonálhatunk. A trükk pedig itt következik. Amennyiben NEM a zónában vagyunk és valaki a vezetékes telefonszámunkat tárcsázza, akkor az alapbeállításként a mobil előfizetésünkre irányítódik át, nem kevesebb, mint 24 Ft/perc tarifával.
Ugyan ez az átirányítás lemondható, de valljuk be a kényelmes és tudatlan sokaság - akit népnek is neveznek sok helyen - nem fog erre kellő figyelmet fordítani. Ugyanakkor el kell mondani, hogy minden esetben mikor a vezetékes számra érkezik bejövő hívás, egy csicsergő női hang tájékoztatja majd az ügyfelet, hogy zónán belül vagy kívül tartózkodik éppen. Ennek a csomagnak az opciós díja 1500 Ft/hó, ami okosan az összes nagy vezetékes szolgáltató árai alá van célozva.
A kettő az egyben otthon csomag egyetlen előnye arra korlátozódik, hogy fogadhatunk bejövő hívásokat, amiért a hívó fél vezetékes tarifát fizet. Ennek megfelelően a mi kimenő hívásaink minden esetben a mobil számunk kijelzésével történik majd. Ugyan lehetséges számhordozás, tehát megtarthatjuk a korábbi vezetékes számunkat, amennyiben viszont átkérjük a zónánkat egy másik körzetbe, akkor egy ottani új számot kapunk majd. Ezt a technikai háttér magyarázza: a telefonközpontig ez egy valós vezetékes szám, ami nem rézdróton, hanem a Vodafone saját GSM hálózatán továbbítódik az ügyfélig. (Vezetékes szám ma Magyarországon nem hordozható primer körzetek között, és ez nem csak az Otthonnál van így, hanem a többi vezetékes szám esetén is.)
Ezzel a csomaggal valójában megint feltaláltak valamit, ami majdhogynem eddig is létezett HáziMobil néven kiegészítve annak hiányosságával. Elsőre úgy tűnik, mintha a szolgáltatás nyugdíjas kompatibilis lenne, hiszen azt próbálja átpasszírozni az ügyfelen, hogy a jól megszokott megoldását használja, de immár a vörös szolgáltatónál. Tény, hogy egyszerűbb lesz a két hangszolgáltatásra egy számlát kapni. A vezérigazgató arra a kérdésre, hogy egy éven belül hány Otthon-ügyfélre számítanak, nem adott konkrét választ, hanem a németországi példát hozta fel, ahol a cég hasonló termékére egy év alatt másfél millió ügyfél fizetett elő.
A Vodafone egy lépéssel közelebb került a triple-playhez, de ez mindaddig kevés, amíg a 3G hálózatuk kizárólag Budapesten működik, ráadásul EDGE szolgáltatásra sem képesek az UMTS-sel nem lefedett területeken. A megkérdezett vezetők a további 3G tervekkel kapcsolatban ugyanannyi információt tudtak elárulni, mint arról hogy Alonso hogyan fog szerepelni a Forma 1-es McLarennel közös reklámokban jövő évtől. Azaz semennyit.
Mától elérhető az ügyfelek számára a Vodafone Otthon nevű szolgáltatás, mely gyakorlatilag egy GSM rendszerű telefonhoz rendelt teljesen klasszikus vezetékes telefonszámot takar. A GSM hálózatok lehetővé teszik, hogy meghatározzanak egy földrajzilag limitált területet, ahol a szolgáltatás működik. Ezt a területet hívják Zónának, melynek mérete erősen függ az adott területtől. Városi környezetben néhány lakásnyira is szűkülhet, míg vidéken akár egy egész falu is lehet egy zóna. A megoldás kísértetiesen hasonlít a német D2 által kínált homezone/zuHause szolgáltatáshoz, illetve az Egyesült Államokban már spanyolviasznak számító megoldáshoz, miszerint a vezetékes és a mobil telefonszáma ugyanaz az előfizetőnek.
Az Otthon csomag két verzióban kínálja az ügyfeleknek a szolgáltatást. Az első, mondhatni 1.5-ös vezetékes telefonelőfizetés havonta 1800 Ft-ba kerül. Lehetőség van arra is, hogy három félmobil készüléket igényeljenek, amik kinézetre inkább asztali készülékek, de valójában SIM kártya dobog bennük.
Azonban a reklámokban nem fogunk azokkal a tényezőkkel találkozni, ami miatt mégsem tekinthetünk teljes értékű vezetékes szolgáltatásként az otthonra. Ugyan nem VoIP alapú, hanem teljesen normális GSM szolgáltatásról van szó, mégsem lehetséges adathívások bonyolítása rajta keresztül, kizárva ezzel a betárcsázós internet kapcsolódási lehetőséget, sőt a mobilon gyakorlatban is működő fax küldés/fogadás sem lehetséges. Az gondolom nem okoz meglepetést senkinek, hogy ADSL kapcsolat létesítésére nem alkalmas.
A 2.0-ás otthon szolgáltatás a 2in1, azaz egy mobil készülékhez két telefonszám. A meglévő mobil előfizetésünket semmiben nem befolyásolja a szolgáltatás, leszámítva, hogy saját bejelentett zónánkban tartózkodva a kimenő vezetékes számra irányuló hívásainkat kedvezményes 6,9 Ft-ért kezdeményezhetjük, illetve Vodafone mobil számokra 18,9 Ft-ért telefonálhatunk. A trükk pedig itt következik. Amennyiben NEM a zónában vagyunk és valaki a vezetékes telefonszámunkat tárcsázza, akkor az alapbeállításként a mobil előfizetésünkre irányítódik át, nem kevesebb, mint 24 Ft/perc tarifával.
Ugyan ez az átirányítás lemondható, de valljuk be a kényelmes és tudatlan sokaság - akit népnek is neveznek sok helyen - nem fog erre kellő figyelmet fordítani. Ugyanakkor el kell mondani, hogy minden esetben mikor a vezetékes számra érkezik bejövő hívás, egy csicsergő női hang tájékoztatja majd az ügyfelet, hogy zónán belül vagy kívül tartózkodik éppen. Ennek a csomagnak az opciós díja 1500 Ft/hó, ami okosan az összes nagy vezetékes szolgáltató árai alá van célozva.
A kettő az egyben otthon csomag egyetlen előnye arra korlátozódik, hogy fogadhatunk bejövő hívásokat, amiért a hívó fél vezetékes tarifát fizet. Ennek megfelelően a mi kimenő hívásaink minden esetben a mobil számunk kijelzésével történik majd. Ugyan lehetséges számhordozás, tehát megtarthatjuk a korábbi vezetékes számunkat, amennyiben viszont átkérjük a zónánkat egy másik körzetbe, akkor egy ottani új számot kapunk majd. Ezt a technikai háttér magyarázza: a telefonközpontig ez egy valós vezetékes szám, ami nem rézdróton, hanem a Vodafone saját GSM hálózatán továbbítódik az ügyfélig. (Vezetékes szám ma Magyarországon nem hordozható primer körzetek között, és ez nem csak az Otthonnál van így, hanem a többi vezetékes szám esetén is.)
Ezzel a csomaggal valójában megint feltaláltak valamit, ami majdhogynem eddig is létezett HáziMobil néven kiegészítve annak hiányosságával. Elsőre úgy tűnik, mintha a szolgáltatás nyugdíjas kompatibilis lenne, hiszen azt próbálja átpasszírozni az ügyfelen, hogy a jól megszokott megoldását használja, de immár a vörös szolgáltatónál. Tény, hogy egyszerűbb lesz a két hangszolgáltatásra egy számlát kapni. A vezérigazgató arra a kérdésre, hogy egy éven belül hány Otthon-ügyfélre számítanak, nem adott konkrét választ, hanem a németországi példát hozta fel, ahol a cég hasonló termékére egy év alatt másfél millió ügyfél fizetett elő.
A Vodafone egy lépéssel közelebb került a triple-playhez, de ez mindaddig kevés, amíg a 3G hálózatuk kizárólag Budapesten működik, ráadásul EDGE szolgáltatásra sem képesek az UMTS-sel nem lefedett területeken. A megkérdezett vezetők a további 3G tervekkel kapcsolatban ugyanannyi információt tudtak elárulni, mint arról hogy Alonso hogyan fog szerepelni a Forma 1-es McLarennel közös reklámokban jövő évtől. Azaz semennyit.