Egyes források szerint az Xbox 360 körül kialakult hiány részben annak a problémának is köszönhető, hogy a Microsoft egyik beszállítója, a német Infineon képtelen volt teljesíteni a szerződésben leírtakat.

A karácsonyi ünnepek alatt rendkívüli népszerűségre szert tett játékkonzolt mostanság elég nehéz felelni a boltok polcain. A Xbox 360 memóriachipjeiért felelős egyik cég, az Infineon képtelen megfelelni a minőségi elvárásoknak, ezért a Microsoft most nem tudja biztosítani a folyamatos szállítást. Peter Moore, a Microsoft játékrészlegének vezetője nem kívánta kommentálni az Infineonról szóló híreket. Ugyan elismerte, hogy a 360-asok hiányát alkatrész utánpótlással kapcsolatos gondok idézték elő, ám nem volt hajlandó feltárnia a probléma igazi okát a média képviselői előtt.

Moore a múlt héten úgy nyilatkozott, hogy a fennakadást a következő 4-6 hétben sikerül majd felszámolniuk köszönhetően egy kanadai alkatrészgyártóval kötött megállapodásnak. "Több mint 200 beszállítónk van, nem fogok egyikükre sem mutogatni a nyilvánosság előtt" - szögezte le Moore a Forbes oldalán.

A The Mercury News szerint az Infineon képtelen elegendő GDDR3 memóriát gyártani. A vállalat gyártási eljárásával lehet a probléma, mivel állítólag a cég kevés chipje éri el a szükséges 700 MHz-es sebességet, ami rendszer teljes lelassulásához vezetett. Miután kiderült a hiba, a Microsoftnak ki kellett válogatni a lassú chipeket, ami persze újabb késedelemhez vezetett, mivel így csak a Samsung - a Microsoft másik GDDR3 partnere - folytathatta a gyártást.

A hírbe hozott Infineon nem adott felvilágosítást az ügyben. A Microsoft több, vezető beosztású szakembere szerint a hiányért nem egyetlen alkatrész a felelős, ennél sokkal összetettebb indokok húzódnak meg a háttérben. Az Xbox 360 több mint 1700 alkatrészből áll.