A CSIA felmérése szerint az amerikai közvélemény a kormánytól várja az internet biztonságosabbá tételét, ugyanakkor a szövetségi intézményekkel szemben - amelyek felelősek a világhálóra vonatkozó rendeletek meghozásáért és betartatásáért - igencsak megcsappant a bizalmuk.

A megkérdezettek aggodalmuknak adtak hangot az személyes adatokkal való visszaélés, a számítógép vírusok és a nem kívánt spam üzenetek miatt. A felelős szervek munkájáról egyöntetüen lesújtó véleménnyel voltak. Az FBI jobban szerepelt a népszerűségi listán, de még mindig az informatikai óriások - mint például a Microsoft, Dell stb. - mögött. A telefonos alapú felmérést - melynek során 1003 szavazó állampolgárt kérdeztek meg - ugyanaz a Washington központú Cyber Security Industry Alliance végezte, amelyik nemrég a Bush vezetésnek lobbizott a világhaló biztonságáért.

"Egy kicsit zavaros az összkép" - mondta Paul Kurtz, a csoport vezérigazgatója, a Fehér Ház korábbi kiberbiztonsági tisztviselője. "Egyértelmű az igény a kormány nagyobb befolyására, ugyanakkor tapasztalható némi aggodalom a végkifejletet illetően." A felmérés azt mutatta, hogy az emberek 71 százaléka úgy véli, a Kongresszusnak új rendelkezéseket kell elfogadnia az internet biztonságosabbá tételéhez. Kurtz szerint azonban a vezetésnek inkább a már meglévő törvények betartatásával kéne jobban foglalkoznia és ösztönöznie a vállalatokat biztonsági rendszereik fejlesztésére.

"Nem hiszem, hogy az emberek tudják, valójában mit is várnak a Kongresszustól, de hogy akarnak valamit, az biztos" - fejtette ki Dan Burton az Entrust hálózati biztonsági cég munkatársa. "Nem bíznak abban, hogy a Kongresszus helyesen cselekszik majd" - tette hozzá.