A gyakorlat önmagában még nem biztos, hogy aggályos, de az már igen, hogy nem lehet megakadályozni.

Automatikusan gyűjti a Gmailen keresztül kapott számlákat, vásárlási, fizetési, előfizetési és foglalási adatokat, valamint tranzakciós információkat a Google. Minden olyan felhasználó esetében, aki alkalmazza a webes konszern szolgáltatásait, létrejön a Google-fiókon belül egy külön aloldal (Fizetések és előfizetések), ahová a levelezőszolgáltatáson keresztül kapott ilyen jellegű fontos dokumentumok kerülnek - minderre a CNBC világított rá.

A gyakorlat azért aggályos, mert bár a Google álláspontja az, hogy mindegyik ilyen aloldalhoz csak az adott felhasználó férhet hozzá, de egyrészt a számlák és más dokumentumok automatikusan gyűlnek össze, másrészt felmerülhetnek adatvédelmi aggályok, különösen azért, mert a gyakorlat nem állítható le. Ugyan az egyes aloldalakon lévő adatok törölhetők, de ez a tapasztalatok alapján nem is olyan egyszerű és gyakran csak úgy valósítható meg, ha valaki a számlával küldött e-mailt is eltávolítja. Az adatvédelmi beállításokban sem található olyan pont, amely az aloldal adatvédelmi jellegű módosítására vonatkozna. Ráadásul hiába törli valaki a számlákat és más dokumentumokat, azok gyűjtése újból elkezdődik.

A hír azért is érdekes, mert Sundar Pichai, a Google vezérigazgatója néhány nappal ezelőtt azt írta a blogbejegyzésében, hogy nagyon komolyan veszik az adatvédelmet és erősíteni akarják a tevékenységüket ezen a területen. Ezért az év végéig a jelenlegi szám kétszeresére, több mint 200-ra növelik a Münchenben alkalmazott adatvédelmi szakértők számát. Emellett a bajor fővárosban megnyitották a globális adatvédelmi központjukat, amelynek neve Google Safety Engineering Center (GSEC).