Az Apple TV felett eljárt az idő, frissítés jöhet, míg az Apple Music több felhasználó szerint jelenleg szinte használhatatlan.

Az Apple TV nevű beltéri egység már évek óta változatlan formában érhető el, így esedékessé vált az aktualizálása - erről számolt be a társaság terveit ismerő bennfentesekre hivatkozva a Buzzfeed. A beltéri egység 2007-ben jelent meg és a hardverét utoljára 2012-ben frissítették. Az eredeti elképzelések alapján az új eszközt már a júniusi WWDC fejlesztői konferencián bemutatták volna, de a megjelenést végül őszre halasztották, mert még nem volt eléggé kiforrott. Az Apple ugyanakkor most nehezebb helyzetben lesz, hiszen időközben már sikereket könyvelhetett el a piacon néhány konkurens termék, elsősorban az Amazon Fire TV és a Google Chroemcast.

A frissített modell teljesen új távirányítót kaphat, amely egy dupla vezérlőgombbal kiegészített érintőpaddal is rendelkezik majd. A vékonyabb házban elhelyezendő készülék új alkatrészeket kap, többek között a fő egysége az iPhone 6-ból ismert A8-processzor lehet, amelyet több memóriával egészítenek ki. A továbbfejlesztett operációs rendszer támogatja majd a Siri nevű programot is.

Ugyanakkor eldőlni látszik az is, hogy a vállalat régóta várt internetalapú televíziós előfizetési szolgáltatása késni fog, mert a licenctárgyalások a médiatartalom-szolgáltatókkal még mindig nem zárultak le. Amennyiben ez változik, úgy a szolgáltatás már az idén elindulhat, ha nem akkor csak a jövőre. Az utóbbi tűnik egyébként valószínűbbnek. A cég televíziós szolgáltatásában elérhető lesz az ABC, a CBS és a Fox is. Az NBC azért hiányzik a tervezett csomagból, mert jelenleg is vita van a televíziós csatorna tulajdonosával, a Comcast társasággal, mely ugyanis saját online tévés egységen dolgozik.


A Music sem hiba nélküli: még a cég rajongói közül is többen úgy vélik, hogy a szolgáltatás úgy indult el, hogy nem volt teljesen kész és kiforrott. A kezelőfelület zavaros, sok a megmagyarázhatatlan, rejtélyes hiba és a konszern ragaszkodik ahhoz, hogy valaki az iTunes szolgáltatást is alkalmazza, ha az Asztalán zenét akar hallgatni. A lejátszási listák ugyanakkor jobbak, mint a vetélytársaknál, részben azért, mert legfeljebb 15-30 dalt tartalmaznak, ezáltal átláthatóbbak. De ezeknél is vannak hiányosságok, például néha felbukkannak szürke színnel jelölt zeneszámok, amelyeket nem lehet lejátszani.

A Business Insider hasonló problémákkal találkozott. Az egyik felhasználónál például az Apple Music alkalmazása több mint 4000 dalt törölt az okostelefonjáról. Amennyiben valaki az okostelefonján hoz létre lejátszási listákat, akkor gyakran azonnal törlődnek azokról bizonyos zeneszámok, más esetekben pedig az iTunes rendszerében duplán jelennek meg a dalok. A legálisan beszerzett zenei albumok átmásolása az okostelefonra néha nem megy probléma nélkül.

Az Apple egykori munkatársai és bloggerek is bírálták az új szolgáltatást. Matt Drance például azt írta a Twitteren, hogy az új Music alkalmazás nemcsak önmagában rossz, hanem azért is, mert nem a felhasználók érdekében készült. Jon Gruber Apple-szakértő a programot szétszórtnak, céltalannak és üzletorientáltnak tartotta. Ben Thompson elemző közölte, hogy olyan az egész, mintha a társaság a zenei streaminget, a lejátszási listákat, a Beats 1 rádiót és a Connectet egyszerűen összedobta volna, mert úgy gondolta, hogy nagy cégként zenei szolgáltatást is kínálnia kell.

A Business Insider szerint az Apple Music jó úton halad afelé, hogy ugyanolyan rossz megoldás legyen, mint az Apple Maps vagy a Mobile Me. Amennyiben a társaság nem reagál gyorsan a kritikákra, akkor az a 10 millió felhasználó, aki jelenleg a szolgáltatást ingyen teszteli, nem fog hosszú távon megmaradni. Az Apple Music szolgáltatás és a Beats nevű rádióplatform egyaránt június végén indult el. A konszern a megszokottnál többet fizet a jogtulajdonosoknak, és Taylor Swift miatt módosítani kellett az üzleti modellen. A helyzetet csak súlyosbította, hogy kiszivárgott: a Beats 1 dalokat cenzúrázott.