Az amerikai hivatalok sosem kérték, hogy a konszern építsen be kiskapukat a szoftvereibe.

Scott Charney, a Microsoft alelnöke kifejtette, hogy az Amerikai Egyesült Államok Nemzetbiztonsági Hivatala (NSA), más titkosszolgálatok vagy hivatalok egyetlen alkalommal sem kísérelték meg azt elérni, hogy integráljanak egy kiskaput valamelyik termékükbe. Amennyiben lett volna ilyen felkérés, akkor sem teljesítették volna.

A menedzser azt elismerte, hogy a hivatalok - bizonyos törvényi feltételek esetén - kényszeríthetik a cégeket a "technikai segítségnyújtásra" a felhasználók ellenőrzésével kapcsolatban. Ugyanakkor hozzátette, hogy egy kiskapu integrálása ellen minden rendelkezésre álló jogi eszközzel fellépnének és készek lennének akár az Amerikai Egyesült Államok Legfelsőbb Bíróságához is fordulni.

Véleménye szerint egy ilyen lépés pénzügyileg teljes mértékben romba döntené a társaságot. Charney egyenesen úgy fogalmazott, hogy ha bírói engedély nélkül biztosítanának titkos hozzáférést a hivatalok vagy a titkosszolgálatok számára a felhasználók adataihoz, akkor ezzel pénzügyi öngyilkosságot követnének el. Az ilyen intézkedések veszélyeztetnék a vállalat versenyképességét, mert az amerikai kormány kiskapuját tartalmazó szoftverek sehol sem lehetne többi eladni, még az USA-ban sem.

Tavay augusztusban ismertté vált, hogy a Windows 8 támogatja a titkosítási kulcsokat tároló Trusted Platform Module (TPM) nevű chip használatát. A TPM egy olyan kiskaput tartalmaz, amit nem lehet bezárni. Az Intel és több más gyártó által gyártott TPM miatt alapesetben minden Windows 8-as számítógép irányítható és ellenőrizhető a távolból.