A nagy sebességű internetkapcsolatot lehetővé tevő szélessávú kapcsolat központi termékévé vált a brit fogyasztási termékek és szolgáltatások piacának: a szélessávú internetelérések száma első ízben haladta meg a lassabb telefonos kapcsolatokét.

Az Ofcom telekommunikációs és médiafelügyelet második alkalommal megjelent éves piaci jelentésében megállapítja, hogy a brit háztartások és cégek csaknem 30 százalékának van szélessávú internetkapcsolata; a web-elérésüket felgyorsítók száma három év alatt tizenötszörösére nőtt, 2004-ben már hetente átlagosan 73 800-an váltottak széles sávra.

Az Ofcom szerint a gyors növekedést az árak csökkenése, az internet sebességének növekedése és a videotechnológia innovációi segítették. Az Ofcom adatai szerint a brit háztartások 60 százaléka digitális televízióadást vesz; kiadásaiknak mintegy 4 százalékát teszik ki az így előfizetett televízió és rádióadások, a vonalas és mobiltelefon-szolgáltatások díjai.