SG.hu
A Temu lett Lengyelország leglátogatottabb e-kereskedelmi platformja
Két évnyi, pazar marketingkiadásokkal támogatott terjeszkedés után a Temu lett Lengyelország leglátogatottabb e-kereskedelmi platformja, letaszítva a trónról az Allegro.eu SA helyi piacteret.
A PDD Holdings Inc. tulajdonában lévő kínai óriáscégnek márciusban 18,1 millió felhasználója volt Lengyelországban, míg az Allegrónak 17,8 millió - derül ki a Gemius Mediapanel piackutató cég adataiból. Ez az első alkalom, hogy a lengyel inkumbens szolgáltatót megelőzte riválisa, még akkor is, ha az Allegro ügyfelei kétszer több időt töltenek a weboldalán és mobilalkalmazásán, mint a Temu ügyfelei.
„A Temu eredményei a nagyon nagy marketingberuházásoknak köszönhetőek, amelyek valószínűleg folytatódni fognak” - mondta Piotr Bogusz, az Erste Group Bank AG elemzője. „Ez mindenképpen figyelmeztető jel az Allegro számára, mert egyértelmű, hogy a verseny erősödik, és a lengyel platformnak fenn kell tartania a megnövekedett marketingkiadásokat”.
A Gemius adatai, amelyeket széles körben a lengyelországi e-kereskedelmi forgalom mércéjének tekintenek, nem mutatják, hogy a felhasználók vagy látogatók vásároltak-e. Az Allegroval ellentétben a Temu eredményeit nem ellenőrzik speciális monitoring szkriptek. A Gemius most azon dolgozik, hogy megváltoztassa a havi jelentések módszertanát.
Az elmúlt években az Allegro meglehetősen sikeresen védte ki az Amazon.com és az Alibaba csoport nyomását, köszönhetően a gyors szállításokra és a könnyű visszatérítésre épülő nagy ügyfélhűségnek. A versenyhelyzet azonban gyorsan megváltozott, miután a Temu 2023 közepén belépett Lengyelországba, mert mint a legtöbb kínai kereskedő, ők is ingyenes kiszállítást kínáltak. Az elmúlt hónapokban emellett növelték a felhasználók megszerzésére fordított kiadásaikat, és a közösségi médiát olcsó háztartási cikkek, szerszámok és elektronikai cikkek - a lengyel piac számára kulcsfontosságú kategóriák - hirdetéseivel árasztotta el.
Wojciech Bogdan, az Allegro marketing- és pénzügyi igazgatója szerint a Temu a spontán vásárlások alacsony árú szegmensében tevékenykedik, míg az Allegro ügyfelei visszatérő tranzakciókat és márkás árukat keresnek. "Nem hagyjuk figyelmen kívül magát a trendet” - mondta Bogdan. „Számos intézkedést teszünk a vásárlói hűség, a vásárlások gyakorisága és a kosárérték növelésére”.
A PDD Holdings Inc. tulajdonában lévő kínai óriáscégnek márciusban 18,1 millió felhasználója volt Lengyelországban, míg az Allegrónak 17,8 millió - derül ki a Gemius Mediapanel piackutató cég adataiból. Ez az első alkalom, hogy a lengyel inkumbens szolgáltatót megelőzte riválisa, még akkor is, ha az Allegro ügyfelei kétszer több időt töltenek a weboldalán és mobilalkalmazásán, mint a Temu ügyfelei.
„A Temu eredményei a nagyon nagy marketingberuházásoknak köszönhetőek, amelyek valószínűleg folytatódni fognak” - mondta Piotr Bogusz, az Erste Group Bank AG elemzője. „Ez mindenképpen figyelmeztető jel az Allegro számára, mert egyértelmű, hogy a verseny erősödik, és a lengyel platformnak fenn kell tartania a megnövekedett marketingkiadásokat”.
A Gemius adatai, amelyeket széles körben a lengyelországi e-kereskedelmi forgalom mércéjének tekintenek, nem mutatják, hogy a felhasználók vagy látogatók vásároltak-e. Az Allegroval ellentétben a Temu eredményeit nem ellenőrzik speciális monitoring szkriptek. A Gemius most azon dolgozik, hogy megváltoztassa a havi jelentések módszertanát.
Az elmúlt években az Allegro meglehetősen sikeresen védte ki az Amazon.com és az Alibaba csoport nyomását, köszönhetően a gyors szállításokra és a könnyű visszatérítésre épülő nagy ügyfélhűségnek. A versenyhelyzet azonban gyorsan megváltozott, miután a Temu 2023 közepén belépett Lengyelországba, mert mint a legtöbb kínai kereskedő, ők is ingyenes kiszállítást kínáltak. Az elmúlt hónapokban emellett növelték a felhasználók megszerzésére fordított kiadásaikat, és a közösségi médiát olcsó háztartási cikkek, szerszámok és elektronikai cikkek - a lengyel piac számára kulcsfontosságú kategóriák - hirdetéseivel árasztotta el.
Wojciech Bogdan, az Allegro marketing- és pénzügyi igazgatója szerint a Temu a spontán vásárlások alacsony árú szegmensében tevékenykedik, míg az Allegro ügyfelei visszatérő tranzakciókat és márkás árukat keresnek. "Nem hagyjuk figyelmen kívül magát a trendet” - mondta Bogdan. „Számos intézkedést teszünk a vásárlói hűség, a vásárlások gyakorisága és a kosárérték növelésére”.