Egy régi piaci szereplő térhet vissza, de teljesen új területen.

A RealNetworks sok felhasználónak ismerős lehet, elsősorban a kevésbé népszerű RealPlayer kapcsán. A cégről az elmúlt években nem igazán lehetett hallani, azonban most egy új megoldással jelentkezett, de nem a video-streaming területén. Kontxt nevű szoftverük jelentős mértékben felgyorsíthatja az SMS-ek továbbítását azáltal, hogy a különböző üzeneteket fontosság szerint rendszerezi. A kulcsot az alkalmazott öntanuló algoritmusok jelentik, amelyek segítenek a rövid szöveges üzenetek különböző kategóriákba való rendezésében, ráadásul mindez valós időben történik. Ez azt eredményezi, hogy egyes SMS-ek elsőbbséget élveznek, míg például a promóciós üzenetek hátrább kerülnek. Így az időkritikus SMS-ek sokkal gyorsabban jelenhetnek meg a felhasználók készülékein, főleg akkor, ha a hálózat túlterhelt.

A hálózatüzemeltetőknek ugyanakkor számos lehetőségük lesz a rendszer további konfigurálására. A mesterséges intelligencia például - igény esetén - akár kéretlen reklám- és üzenetszűrőként is működhet, ezáltal az előfizetők beállíthatnák, hogy akarnak-e egyáltalán reklámokat kapni vagy azok továbbítását akár teljesen le is tilthatnák. A Kontxt egyaránt támogatja az SMS-eket, az MMS-eket és az RCS üzenetprotokollt.