Specker Balázs
135 ezer akkumulátort hív vissza a HP
A Consumer Product Safety Commission (CPSC) fogyasztóvédelmi szervezet a Hewlett Packarddal közösen 135 ezer akkumulátor visszahívását rendelte el. A hiba a Compaq és a HP bizonyos notebookjait érinti.
A szervezet szerint a kérdéses akkumulátorokban rövidzárlat alakulhat ki, ami túlmelegedéshez, illetve a műanyag ház megolvadásához vezethet. Így fennáll égési sérülés vagy tűzkár veszélye is. A HP arról számolt be a TechWorldnek, hogy 16 esetben jelezték feléjük az akkumulátor túlmelegedését, ebből 12 bejelentés az Egyesült Államokon kívülről érkezett. Habár személyi sérülés nem történt, a hiba következtében négy esetben magántulajdon károsodott.
Az érintett gépek a HP Pavilon, és a Compaq Evo és a Presario modellei. Az akkumulátorokat Kínában és Tajvanon, 2004 márciusa és 2005 májusa között értékesítették. A mintegy 135 ezer akkumulátorból 50 ezret az USA-n kívül adtak el. Azokat a darabokat érinti a termékvisszahívás, amelyek vonalkódja GC-vel, IA-val, L0-val vagy L1-gyel kezdődik. A HP a saját weboldalán tette közzé az érintett modellek listáját.
A cég ígéri, hogy minden az ügyben érintett lítium-ion akkumulátort visszahív és díjmenetesen kicserél. Külön kihangsúlyozták, hogy maguk a gépek nem jelentenek veszélyt, csupán az akkumulátorokkal lehet probléma. A HP azt tanácsolja az érintetteknek, hogy a cseréig az elektromos hálózatról használják a tulajdonosok gépeiket, valamint ha akkumulátoruk a túlmelegedés legkisebb jelét is mutatja - például elszíneződik - ne habozzanak azonnal kikapcsolni. A gyártóóriás azt ajánlja felhasználóinak, hogy ne várjanak a probléma megjelenéséig, hanem, amint tehetik, éljenek a csere lehetőségével.
A laptopok túlmelegedő táp, illetve akkumulátor problémája távolról sem új keletű jelenség. Múlt hónapban a Sony 3,5 millió PS2 adaptert, tavaly szeptember elején az IBM kényszerült arra, hogy több mint 500 ezer ThinkPad tápot hívjon vissza a piacról hasonló problémák miatt. A Compaq pedig pár éve rendelte vissza mintegy 1,4 millió laptop hálózati tápegységét túlmelegedési problémák miatt. A HP-nál sem ez az első nagyobb termékvisszahívás. Tavaly a cég 900 ezer laptopját hozatta vissza a piacról olyan tervezési hibák miatt, amelyek működési anomáliákat okoztak a használat során.
A szervezet szerint a kérdéses akkumulátorokban rövidzárlat alakulhat ki, ami túlmelegedéshez, illetve a műanyag ház megolvadásához vezethet. Így fennáll égési sérülés vagy tűzkár veszélye is. A HP arról számolt be a TechWorldnek, hogy 16 esetben jelezték feléjük az akkumulátor túlmelegedését, ebből 12 bejelentés az Egyesült Államokon kívülről érkezett. Habár személyi sérülés nem történt, a hiba következtében négy esetben magántulajdon károsodott.
Az érintett gépek a HP Pavilon, és a Compaq Evo és a Presario modellei. Az akkumulátorokat Kínában és Tajvanon, 2004 márciusa és 2005 májusa között értékesítették. A mintegy 135 ezer akkumulátorból 50 ezret az USA-n kívül adtak el. Azokat a darabokat érinti a termékvisszahívás, amelyek vonalkódja GC-vel, IA-val, L0-val vagy L1-gyel kezdődik. A HP a saját weboldalán tette közzé az érintett modellek listáját.
A cég ígéri, hogy minden az ügyben érintett lítium-ion akkumulátort visszahív és díjmenetesen kicserél. Külön kihangsúlyozták, hogy maguk a gépek nem jelentenek veszélyt, csupán az akkumulátorokkal lehet probléma. A HP azt tanácsolja az érintetteknek, hogy a cseréig az elektromos hálózatról használják a tulajdonosok gépeiket, valamint ha akkumulátoruk a túlmelegedés legkisebb jelét is mutatja - például elszíneződik - ne habozzanak azonnal kikapcsolni. A gyártóóriás azt ajánlja felhasználóinak, hogy ne várjanak a probléma megjelenéséig, hanem, amint tehetik, éljenek a csere lehetőségével.
A laptopok túlmelegedő táp, illetve akkumulátor problémája távolról sem új keletű jelenség. Múlt hónapban a Sony 3,5 millió PS2 adaptert, tavaly szeptember elején az IBM kényszerült arra, hogy több mint 500 ezer ThinkPad tápot hívjon vissza a piacról hasonló problémák miatt. A Compaq pedig pár éve rendelte vissza mintegy 1,4 millió laptop hálózati tápegységét túlmelegedési problémák miatt. A HP-nál sem ez az első nagyobb termékvisszahívás. Tavaly a cég 900 ezer laptopját hozatta vissza a piacról olyan tervezési hibák miatt, amelyek működési anomáliákat okoztak a használat során.
