SG.hu

Megújultak a T-Pont üzletek

Lezárult a Magyar Telekom Csoporthoz tartozó üzlethálózatok egységesítése. Külsejükben és szolgáltatásaikban egyaránt megújult T-Pont üzletek várják országszerte az ügyfeleket.

A 47 T-Pont üzletben a Magyar Telekom Csoport üzletágainak lakossági termékei, azaz a T-Com, a T-Mobile, a T-Online és a T-Kábel összes szolgáltatása egy helyen elérhető. A vállalatcsoport az év elején, a Magyar Telekom és a T-Mobile Magyarország egyesülése után döntött a T-Pont üzletek és a T-Mobile bolthálózat egyesítéséről. A havonta átlagosan 170-180 ezer ügyfelet kiszolgáló bolthálózat harmonizációjánál a költségtakarékossági szempontok mellett az ügyfélkiszolgálás hatékonyabbá tétele volt a cél. A megújult üzletekben a Magyar Telekom Csoport (T-Com, a T-Mobile, a T-Online, T-Kábel) minden lakossági terméke, szolgáltatása megvásárolható egy helyen. Az arculatukban azonos T-Pontok az országban egyedülállóak, hiszen azokban vezetékes, mobil- és internetszolgáltatások egyaránt hozzáférhetőek.

A megújult T-Pontok a Deutsche Telekom nemzetközi irányelveinek megfelelően magas színvonalon szolgálják ki az ügyfeleket. A kialakítás során fontos szempont volt, hogy az üzletbe betérők az új termékeket vásárlás előtt kipróbálhassák, emellett az üzlettérben található plazmatévéken a reklámfilmeken és multimédiás ismertetőkön keresztül megismerhessék a legújabb ajánlatokat. Az üzlethálózat integrációját lebonyolító szakemberek olyan további innovatív megoldások bevezetésén dolgoznak, amelyek még hatékonyabbá és gördülékenyebbé teszik az ügyfélkiszolgálást.

Hozzászólások

A témához csak regisztrált és bejelentkezett látogatók szólhatnak hozzá!
Bejelentkezéshez klikk ide
(Regisztráció a fórum nyitóoldalán)
  • Renegade #5
    sokan panaszkodtak rá, mondták miért van, de már elfelejtettem. viszont addig netezhetsz. olyan amilyen, marha nehéz volt letelepíteni őket. :-(
  • ssdb #4
    komoly... nagy rozsaszín üzletek poWa! :P
  • ttt ttt #3
    :)
    Még hozzá lehet a marketing szöveghez azt is tenni; hogy olyan gyorsan és szakszerűen szolgáljuk ki ügyfeleinket, hogy le se kell ülniük.

    Gondolom legalábbis ezért b@szták ki a székeket....
  • irkab1rka #2
    Mi az, hogy szarkasztikus?
  • irkab1rka #1
    Megújultak a T-kom üzletek.

    Mostantól gyors és hozzáértő személyzet szolgálja ki az ügyfelek igényeinek maximális figyelembevételével költséghatékonyan a fogyasztókat.