SG.hu·
Az Instagram vezetője szerint nincs csodaszer a tinédzserek közösségi média használatának problémájára
Adam Mosseri egy olyan ügyben tett vallomást, amelyet több amerikai állam indított, azt állítva, hogy a Meta tulajdonában lévő alkalmazás függőséget okozó funkciókat hozott létre a fiatal felhasználók magához láncolására.
Az Instagram vezérigazgatója kedden arról tett vallomást, hogy a platform tinédzserek biztonságát szolgáló eszközei az idők során javultak. A közösségi média fiatalokra gyakorolt káros hatása miatt indított, kiemelt jelentőségű szövetségi perben több amerikai állam képviselői kérdezték. A Meta tulajdonában lévő Instagram vezetője, Adam Mosseri azzal érvelt, hogy a platform megerősítette a fiatal felhasználók védelmét, szülői felügyeleti lehetőségeket biztosított, és szigorúbb korlátozásokat vezetett be a tinédzserek számára. Ugyanakkor elismerte, hogy az alkalmazás egyes eszközei nem változtatták meg azt, hogy a fiatalok mennyit vagy milyen hosszú ideig használják a platformot. "Az ilyen problémákra nincs egyetlen csodaszer" - mondta a 43 éves Mosseri a kaliforniai Oakland szövetségi kerületi bíróságán.
Mosseri 2018 óta vezeti az Instagramot, és az első Meta-vezető volt, aki tanúvallomást tett a perben. Kalifornia, Colorado, Kentucky és New Jersey azzal vádolja a közösségimédia-óriást, hogy megsértett egy szövetségi gyermekvédelmi adatvédelmi törvényt, valamint az egyes államok fogyasztóvédelmi jogszabályait. Az ügy része annak a perekből álló lavinának, amelyeket tinédzserek, iskolák és állami főügyészek indítottak. Ezekben azt állítják, hogy a közösségi média használata olyan függőséghez vezethet, amely hasonló a kaszinók nyerőgépei vagy a cigaretta által kiváltott függőséghez. A Meta tagadja, hogy jogsértést követett volna el, és azzal érvel, hogy nincs olyan tudományos bizonyíték, amely bizonyítaná, hogy platformjai függőséget okoznak. A vállalat egy olyan szövetségi törvényre is hivatkozott, amely bizonyos esetekben mentesíti a vállalatokat a felhasználóik által az interneten közzétett tartalmakért viselt felelősség alól.
A vállalat idén két hasonló ügyben is vereséget szenvedett. Márciusban egy K.G.M. monogrammal azonosított fiatal nő nyert pert a Los Angeles megyei kaliforniai felsőbíróságon, amelynek eredményeként 6 millió dollár kártérítést ítéltek meg számára. Ebben a hónapban Új-Mexikó nyert fogyasztóvédelmi pert a Meta ellen egy állami bíróságon, amelynek eredményeként csaknem 1 milliárd dollárnyi pénzügyi büntetést szabtak ki a vállalatra. A legutóbbi perben, amely a múlt héten kezdődött, az államok azzal vádolták a Metát, hogy megsértette a szövetségi Children's Online Privacy Protection Act, vagyis a gyermekek online adatvédelméről szóló törvényt. Ez tiltja, hogy a vállalatok a szülők beleegyezése nélkül adatokat gyűjtsenek kiskorúakról. Az államok azt is állították, hogy a vállalat megtévesztette a fogyasztókat azzal, hogy biztonságosnak állította be platformjait, miközben a vezetők a vállalaton belül megvitatták és tanulmányozták a fiatalokra gyakorolt káros hatásokat.
Jason Slothouber, az államok ügyvédje kedden bemutatott egy belső Meta-dokumentumot, amely a vállalat tinédzserek biztonságát szolgáló eszközeit olyan "bizonyítékpontokként" írta le, amelyek nem "hatékonyak a viselkedés csökkentésében". Megkérdezte Mosserit, hogy ez meglepte-e. Mosseri azt mondta, hogy nem. Slothouber olyan 2023-as belső üzeneteket is bemutatott, amelyekben az alkalmazottak továbbították egy ügyvéd figyelmeztetését a fiatalok biztonságáról szóló prezentációval kapcsolatban fennálló "peres kockázatról". "Nem próbálom arra ösztönözni a csapatomat, hogy bármit is elrejtsen" - mondta Mosseri.
Mosseri vallomását Francesco Fogu, az Instagram terméktervezési igazgatójának vallomása előzte meg. Fogu elmondta, hogy havonta egyszer találkozik Mosserivel, hogy megvitassák a biztonsági funkciókat. Slothouber megkérdezte Fogut, hogy a Meta miért a felhasználó által külön aktiválandó funkcióként, azaz alapértelmezés szerint kikapcsolva vezetett be olyan, kifejezetten tinédzsereknek szánt eszközöket, mint a "Take a Break" és a csendes vagy alvó mód, annak ellenére, hogy a vállalat tudta: az ilyen, önkéntesen bekapcsolható beállítások jóval kevésbé hatékonyak, mint az alapértelmezés szerint bekapcsolt, de kikapcsolható opciók. Fogu egyetértett, majd arra a kérdésre is igennel válaszolt, hogy tisztában volt-e azzal, hogy kevesebben használnák ezeket az eszközöket, ha nem működnének automatikusan.
Slothouber rámutatott, hogy a tinédzserek mindössze 1,8%-a iratkozott fel a Take a Break funkció használatára, és hogy bár Mosseri méltatta az eszközt, ezt a számot soha nem hozta nyilvánosságra. Amikor a vezetőt több kérdéssel is szembesítették azzal kapcsolatban, hogy miért nem hozták nyilvánosságra az Instagram tinédzserek biztonságát szolgáló funkcióinak alacsony használati arányát, elhárította a felvetéseket, és azt mondta: "Nem teszünk közzé minden egyes statisztikát. Nyilvánosan határozottan mondtam, hogy az önkéntes bekapcsolási arány alacsony" - válaszolta Mosseri. "Nem tudom, hogy konkrét számokat is mondtam-e."
Mosseri várhatóan szerdán visszatér a tanúk padjára. Az államok azt is tervezik, hogy tanúként beidézik a Meta vezérigazgatóját, Mark Zuckerberget. Ha felelősségre vonják a Metát, akár 200 milliárd dollár kártérítés megfizetésére is kötelezhetik, és arra kényszeríthetik, hogy módosítsa termékei kialakítását, biztonságosabbá téve azokat a gyermekek számára. Jogi szakértők szerint a per kimenetele alapvetően megváltoztathatja azt, ahogyan a közösségimédia-alkalmazások a fiatalok számára működnek. A Meta minden vádat tagadott, és azt állította, hogy az államok "felháborítóan magas kártérítést" próbálnak megszerezni. A vállalat szóvivője kedden azt mondta, hogy a Meta biztonsági csapatai arra törekednek, hogy iparági szinten élen járjanak.
Az Instagram vezérigazgatója kedden arról tett vallomást, hogy a platform tinédzserek biztonságát szolgáló eszközei az idők során javultak. A közösségi média fiatalokra gyakorolt káros hatása miatt indított, kiemelt jelentőségű szövetségi perben több amerikai állam képviselői kérdezték. A Meta tulajdonában lévő Instagram vezetője, Adam Mosseri azzal érvelt, hogy a platform megerősítette a fiatal felhasználók védelmét, szülői felügyeleti lehetőségeket biztosított, és szigorúbb korlátozásokat vezetett be a tinédzserek számára. Ugyanakkor elismerte, hogy az alkalmazás egyes eszközei nem változtatták meg azt, hogy a fiatalok mennyit vagy milyen hosszú ideig használják a platformot. "Az ilyen problémákra nincs egyetlen csodaszer" - mondta a 43 éves Mosseri a kaliforniai Oakland szövetségi kerületi bíróságán.
Mosseri 2018 óta vezeti az Instagramot, és az első Meta-vezető volt, aki tanúvallomást tett a perben. Kalifornia, Colorado, Kentucky és New Jersey azzal vádolja a közösségimédia-óriást, hogy megsértett egy szövetségi gyermekvédelmi adatvédelmi törvényt, valamint az egyes államok fogyasztóvédelmi jogszabályait. Az ügy része annak a perekből álló lavinának, amelyeket tinédzserek, iskolák és állami főügyészek indítottak. Ezekben azt állítják, hogy a közösségi média használata olyan függőséghez vezethet, amely hasonló a kaszinók nyerőgépei vagy a cigaretta által kiváltott függőséghez. A Meta tagadja, hogy jogsértést követett volna el, és azzal érvel, hogy nincs olyan tudományos bizonyíték, amely bizonyítaná, hogy platformjai függőséget okoznak. A vállalat egy olyan szövetségi törvényre is hivatkozott, amely bizonyos esetekben mentesíti a vállalatokat a felhasználóik által az interneten közzétett tartalmakért viselt felelősség alól.
A vállalat idén két hasonló ügyben is vereséget szenvedett. Márciusban egy K.G.M. monogrammal azonosított fiatal nő nyert pert a Los Angeles megyei kaliforniai felsőbíróságon, amelynek eredményeként 6 millió dollár kártérítést ítéltek meg számára. Ebben a hónapban Új-Mexikó nyert fogyasztóvédelmi pert a Meta ellen egy állami bíróságon, amelynek eredményeként csaknem 1 milliárd dollárnyi pénzügyi büntetést szabtak ki a vállalatra. A legutóbbi perben, amely a múlt héten kezdődött, az államok azzal vádolták a Metát, hogy megsértette a szövetségi Children's Online Privacy Protection Act, vagyis a gyermekek online adatvédelméről szóló törvényt. Ez tiltja, hogy a vállalatok a szülők beleegyezése nélkül adatokat gyűjtsenek kiskorúakról. Az államok azt is állították, hogy a vállalat megtévesztette a fogyasztókat azzal, hogy biztonságosnak állította be platformjait, miközben a vezetők a vállalaton belül megvitatták és tanulmányozták a fiatalokra gyakorolt káros hatásokat.
Jason Slothouber, az államok ügyvédje kedden bemutatott egy belső Meta-dokumentumot, amely a vállalat tinédzserek biztonságát szolgáló eszközeit olyan "bizonyítékpontokként" írta le, amelyek nem "hatékonyak a viselkedés csökkentésében". Megkérdezte Mosserit, hogy ez meglepte-e. Mosseri azt mondta, hogy nem. Slothouber olyan 2023-as belső üzeneteket is bemutatott, amelyekben az alkalmazottak továbbították egy ügyvéd figyelmeztetését a fiatalok biztonságáról szóló prezentációval kapcsolatban fennálló "peres kockázatról". "Nem próbálom arra ösztönözni a csapatomat, hogy bármit is elrejtsen" - mondta Mosseri.
Mosseri vallomását Francesco Fogu, az Instagram terméktervezési igazgatójának vallomása előzte meg. Fogu elmondta, hogy havonta egyszer találkozik Mosserivel, hogy megvitassák a biztonsági funkciókat. Slothouber megkérdezte Fogut, hogy a Meta miért a felhasználó által külön aktiválandó funkcióként, azaz alapértelmezés szerint kikapcsolva vezetett be olyan, kifejezetten tinédzsereknek szánt eszközöket, mint a "Take a Break" és a csendes vagy alvó mód, annak ellenére, hogy a vállalat tudta: az ilyen, önkéntesen bekapcsolható beállítások jóval kevésbé hatékonyak, mint az alapértelmezés szerint bekapcsolt, de kikapcsolható opciók. Fogu egyetértett, majd arra a kérdésre is igennel válaszolt, hogy tisztában volt-e azzal, hogy kevesebben használnák ezeket az eszközöket, ha nem működnének automatikusan.
Slothouber rámutatott, hogy a tinédzserek mindössze 1,8%-a iratkozott fel a Take a Break funkció használatára, és hogy bár Mosseri méltatta az eszközt, ezt a számot soha nem hozta nyilvánosságra. Amikor a vezetőt több kérdéssel is szembesítették azzal kapcsolatban, hogy miért nem hozták nyilvánosságra az Instagram tinédzserek biztonságát szolgáló funkcióinak alacsony használati arányát, elhárította a felvetéseket, és azt mondta: "Nem teszünk közzé minden egyes statisztikát. Nyilvánosan határozottan mondtam, hogy az önkéntes bekapcsolási arány alacsony" - válaszolta Mosseri. "Nem tudom, hogy konkrét számokat is mondtam-e."
Mosseri várhatóan szerdán visszatér a tanúk padjára. Az államok azt is tervezik, hogy tanúként beidézik a Meta vezérigazgatóját, Mark Zuckerberget. Ha felelősségre vonják a Metát, akár 200 milliárd dollár kártérítés megfizetésére is kötelezhetik, és arra kényszeríthetik, hogy módosítsa termékei kialakítását, biztonságosabbá téve azokat a gyermekek számára. Jogi szakértők szerint a per kimenetele alapvetően megváltoztathatja azt, ahogyan a közösségimédia-alkalmazások a fiatalok számára működnek. A Meta minden vádat tagadott, és azt állította, hogy az államok "felháborítóan magas kártérítést" próbálnak megszerezni. A vállalat szóvivője kedden azt mondta, hogy a Meta biztonsági csapatai arra törekednek, hogy iparági szinten élen járjanak.