SG.hu·
Menekülnek az írók a Substackról a magas díjak és a zárt rendszer miatt
A tartalomkészítők szerint a Substack egyre drágább és egyre kevésbé ad valódi szabadságot az íróknak. A Ghost és a Beehiiv olcsóbb működést, nagyobb kontrollt és nyitottabb rendszert kínál a hírlevelek készítőinek.
Az egykor rendkívül felkapott hírlevélplatform, a Substack egyre több szerzőt veszít el olyan rivális szolgáltatások javára, amelyekről a legtöbb ember még csak nem is hallott. Legutóbb a The Ankler, a Substack egyik legnépszerűbb kiadványa döntött úgy, hogy átköltözik egy olyan platformra, amely nagyobb kontrollt biztosít számára a saját oldala felett. Azok, akik az elmúlt egy évben hagyták el a Substackot, hasonló panaszokat fogalmaztak meg, és a platform közösségi funkciókra helyezett egyre nagyobb hangsúlyát, valamint azt az árazási modellt emelték ki, amely szerintük fojtogató hatással van az üzletükre.
A Substack 2024-ben már szembesült tehetségelvándorlással, miután a platformon náci hírlevelek is helyet kaptak, most azonban már nem csupán a gyűlöletbeszéddel kapcsolatos álláspontja űzi el az alkotókat. Sean Highkin, az NBA témájú The Rose Garden Report kiadvány létrehozója azt mondta, hogy "jelentősen több pénzt" keres azóta, hogy tavaly áprilisban a Substackról a Ghost platformra váltott. "Amikor először csatlakoztam, a Substack komoly támogatást adott, kiemelt engem, rengeteg forgalmat irányított hozzám, ami szép növekedést eredményezett" - mondta Highkin. "De amint már nem voltam az egyik újonnan megszerzett tehetség, akikkel dicsekedhettek, megszűnt a kiemelés, és a növekedésem stagnálni kezdett." Highkin jelenleg évente 2052 dollárt fizet a Ghost és az Outpost nevű kiegészítő használatáért, szemben a Substackon korábban fizetett 4968 dollárral. Elmondása szerint a The Rose Garden Report előfizetői bázisa 2024 vége óta 22 százalékkal nőtt.
Hasonló történetek hallhatók azoktól az alkotóktól is, akik más platformokra, például a Beehiivre váltottak. Matt Brown, a jelenleg 71 ezer feliratkozóval rendelkező Extra Points alkotója 2021-ben hagyta ott a Substackot, és végül a Beehiivnél kötött ki, ahol évente több ezer dollárt takarít meg. "A kiadványom jelenlegi mérete mellett évente több mint 25 ezer dollárt kellene fizetnem a Substacknak díjak formájában" - mondta Brown. "A Beehiivnek körülbelül 3000 dollárt fizetek."
A szórakoztatóiparral foglalkozó népszerű kiadvány, a The Ankler a Passport platformra költözik, amely a WordPress.com tulajdonosa, az Automattic és a Stratechery alapítója, Ben Thompson együttműködésével jött létre. "Ez az átállás meghatározó pillanatot jelent abban a folyamatban, amely már eddig is zajlott: a hírleveleken túli fejlődést egy teljesen integrált médiacéggé, amely mostantól egyetlen könnyen kezelhető otthonban működik" - írta Janice Min és Richard Rushfield egy blogbejegyzésben, amelyben megmagyarázták a váltást. Min Oliver Darcy Status nevű hírlevelének nyilatkozva hozzátette, hogy a The Anklernek "nagyobb rugalmasságra és kontrollra volt szüksége a termékek, a bevételek és a közönségkapcsolatok felett, mint amit a platform, vagyis a Substack lehetővé tesz".
A The Ankler azonban messze nem az egyetlen ismert kiadvány vagy hírlevél, amely az elmúlt hónapokban valamelyik Substack alternatívára váltott. Tavaly októberben Anne Helen Petersen, a Culture Study alkotója a Substackról a Patreonra költözött, és azt mondta: "Nem akartam egy olyan platformon maradni, amely fokozatosan, és nem is túl titokban, egyre rosszabbá vált." A Status arról is beszámolt, hogy a The Bulwark, Mehdi Hasan Zeteo nevű projektje és Emily Sundberg Feed Me kiadványa is "csendben vizsgálta" egy másik platformra költözés lehetőségét.
A Substack 2017-ben indult olyan platformként, amely lehetővé teszi az írók számára saját hírlevelek létrehozását és a fizető előfizetők kezelését. Néhány legnagyobb riválisával ellentétben a Substack az előfizetési bevételek teljes összegének 10 százalékát levonja. Ez az adó elsőre talán nem tűnik jelentősnek, de gyorsan összeadódik, ahogy az alkotók egyre több előfizetőt szereznek és magasabb díjakat kérnek. A Substack saját weboldalán található kalkulátor szerint egy havi 10 dolláros előfizetési díjú, 400 feliratkozós hírlevél esetében a teljes havi költség - beleértve a platform 10 százalékos részesedését és a bankkártyás feldolgozási díjakat - 636 dollárra rúg. Ez az összeg havi 15 900 dollárra emelkedik 10 ezer előfizető esetén, míg 50 ezer tag mellett havi 79 500 dollárra, vagyis közel évi egymillió dollárra ugrik.
A Substack sok riválisa fix havi díjat számít fel jutalék helyett. A blogokhoz és hírlevelekhez készült nyílt forráskódú Ghost havi 15 dollártól indul 1000 tag esetén, amely magában foglalja a weboldalkészítést, az e-mailes hírlevél funkciókat és az egyéni domaint. A Beehiiv, amely hírlevél, weboldal és podcast indításához kínál eszközöket, 2500 feliratkozóig ingyenes, bár bizonyos funkciók, például a beépített hirdetési hálózat korlátozottan érhetők el. A többi csomag ára az előfizetők számától függ. Egy 10 ezer feliratkozóval rendelkező felhasználó például havi 96 dollárt fizet a Beehiiv "Scale" csomagjáért. Ott van még a Kit is, egy hírlevélplatform, amely a Beehiivhez hasonló többszintű árazást kínál, és 10 ezer előfizető esetén havi 116 dollárba kerül a "Creator" csomagban.
A Substack árazása nem az egyetlen problémás pont az alkotók számára. A kritikusok szerint a platform az írókat és előfizetőiket egy zárt ökoszisztémába kényszeríti. Egyrészt a Substack korlátozott integrációt kínál külső alkalmazásokkal, így az írók kénytelenek a platform saját beépített eszközeire hagyatkozni, amelyek nem feltétlenül biztosítanak minden szükséges funkciót. Az évek során ugyan számos új lehetőséggel bővült, például podcastokhoz, videókhoz és közösségi hálózat jellegű funkciókhoz kapcsolódó eszközökkel, mint az üzenetküldés, ám idén vitát váltott ki az új tévés alkalmazásával és a Polymarket előrejelzési piactérrel való integrációval. Az alkotóknak emellett a platform korlátozott testreszabási lehetőségeivel is meg kell küzdeniük, amelyek megnehezítik, hogy kitűnjenek a többi hírlevél közül. A Substack a saját márkajelzését is megjeleníti a hírlevelek alján, és ha az alkotó nem vásárol saját domaint, akkor még a webcímben is megjelenik a ".substack.com".
Ezzel szemben a Beehiivhez és a Ghosthoz hasonló rivális szolgáltatások jóval mélyebb testreszabási lehetőségeket kínálnak. A Beehiiv alapítója, Tyler Denk a platformot inkább a Shopifyhoz, mint az Amazonhoz hasonlította, mivel eszközöket és infrastruktúrát biztosít az alkotóknak közönségük felépítéséhez anélkül, hogy saját márkájukat ráerőltetnék az oldalakra. "Nem akarjuk magunknak tulajdonítani a tartalomkészítőink munkáját" - mondta Denk. "A Shopify több millió kereskedő saját weboldalát és vállalkozását támogatja, és valójában nem is tudod, hogy éppen egy Shopify alapú oldalon jársz, ami lényegében a cél."
A Substack emellett rengeteget fektet saját felfedező és ajánlórendszereinek fejlesztésébe. Ez ugyan segíthet egyes alkotóknak közönséget építeni, ugyanakkor egyre nagyobb nyomást helyez rájuk, hogy tweet stílusú "Notes" bejegyzéseket írjanak annak érdekében, hogy megjelenjenek a felhasználók algoritmikus hírfolyamában. Azok a felhasználók, akik a Notes funkción keresztül "követnek" egy írót, valójában nem iratkoznak fel a hírlevelére. Ez talán javítja a Substack aktivitási mutatóit, az írók számára azonban csak akkor jelent előnyt, ha valódi előfizetőket is szereznek általa. Amikor ugyanis elhagyják a platformot, csak az előfizetőiket exportálhatják, a követőiket nem.
Hamish McKenzie, a Substack társalapítója visszautasította azokat az állításokat, amelyek szerint a platform "fallal körülvett kert" lenne, mondván, hogy "egyetlen valódi zárt rendszer sem engedné, hogy bármikor exportáld a levelezőlistádat, a tartalmadat és még a fizetési kapcsolataidat is". Ugyanakkor azt is elismerte, hogy ez az átjárhatóság nem vonatkozik a követőkre, és hozzátette, hogy a Notes "egy növekedési motor, amely segít előfizetőket szerezni, akiket aztán exportálhatsz". A Substack emellett lehetővé tette az alkalmazáson belüli fizetéseket az iOS alkalmazásában, ám ezeket a tranzakciókat az Apple kezeli, nem pedig maga a kiadvány, és az Apple 30 százalékos jutalékot számít fel. Azok az alkotók, akik elhagyják a Substackot, az Apple alapú számlázási adatokat sem vihetik magukkal.
"Mindig is hittünk abban, hogy az alkotóknak birtokolniuk kell a kapcsolatot a közönségükkel, beleértve azt a szabadságot is, hogy távozzanak, ha úgy döntenek" - írta e-mailes nyilatkozatában Hanne Winarsky, a Substack új médiáért felelős vezetője. "Ugyanakkor számos példát láttunk arra is, hogy kiadók és írók más platformok kipróbálása után visszatértek a Substackhoz, például a SemiAnalysis, Glenn Greenwald vagy Joe Posnanski." A Substack emellett más piacokon is igyekszik terjeszkedni. Az Egyesült Királyságban például Charli XCX, Jamie Oliver és Keir Starmer brit miniszterelnök fizetős előfizetései együtt már meghaladták az 500 ezret.
Casey Newton, a Platformer alkotója, aki 2024-ben hagyta el a Substackot, azt mondta, hogy bár a kiadványa pénzt takarít meg a Ghost használatával, "a fontosabb dolog az, hogy van egy saját otthonunk a nyílt weben, amelyet mi irányítunk, és a jövőben a Substack értékelésének fenntartása érdekében meghozott esetleges alkotóellenes változtatások nem fognak érinteni minket".
Néhány nagy visszhangot kiváltó távozás önmagában talán még nem jelenti a Substack végét, de jelezhet egy olyan változást, amelyben a platform inkább ugródeszkává válik a kiadványok számára, nem pedig végleges otthonná. Mindez azonban a rivális platformok erősödésével együtt azt is jelentheti, hogy a Substack számára egyre nehezebb lesz új kiadványokat magához csábítani, amelyek nem szeretnének alárendeltek lenni.
Az egykor rendkívül felkapott hírlevélplatform, a Substack egyre több szerzőt veszít el olyan rivális szolgáltatások javára, amelyekről a legtöbb ember még csak nem is hallott. Legutóbb a The Ankler, a Substack egyik legnépszerűbb kiadványa döntött úgy, hogy átköltözik egy olyan platformra, amely nagyobb kontrollt biztosít számára a saját oldala felett. Azok, akik az elmúlt egy évben hagyták el a Substackot, hasonló panaszokat fogalmaztak meg, és a platform közösségi funkciókra helyezett egyre nagyobb hangsúlyát, valamint azt az árazási modellt emelték ki, amely szerintük fojtogató hatással van az üzletükre.
A Substack 2024-ben már szembesült tehetségelvándorlással, miután a platformon náci hírlevelek is helyet kaptak, most azonban már nem csupán a gyűlöletbeszéddel kapcsolatos álláspontja űzi el az alkotókat. Sean Highkin, az NBA témájú The Rose Garden Report kiadvány létrehozója azt mondta, hogy "jelentősen több pénzt" keres azóta, hogy tavaly áprilisban a Substackról a Ghost platformra váltott. "Amikor először csatlakoztam, a Substack komoly támogatást adott, kiemelt engem, rengeteg forgalmat irányított hozzám, ami szép növekedést eredményezett" - mondta Highkin. "De amint már nem voltam az egyik újonnan megszerzett tehetség, akikkel dicsekedhettek, megszűnt a kiemelés, és a növekedésem stagnálni kezdett." Highkin jelenleg évente 2052 dollárt fizet a Ghost és az Outpost nevű kiegészítő használatáért, szemben a Substackon korábban fizetett 4968 dollárral. Elmondása szerint a The Rose Garden Report előfizetői bázisa 2024 vége óta 22 százalékkal nőtt.
Hasonló történetek hallhatók azoktól az alkotóktól is, akik más platformokra, például a Beehiivre váltottak. Matt Brown, a jelenleg 71 ezer feliratkozóval rendelkező Extra Points alkotója 2021-ben hagyta ott a Substackot, és végül a Beehiivnél kötött ki, ahol évente több ezer dollárt takarít meg. "A kiadványom jelenlegi mérete mellett évente több mint 25 ezer dollárt kellene fizetnem a Substacknak díjak formájában" - mondta Brown. "A Beehiivnek körülbelül 3000 dollárt fizetek."
A szórakoztatóiparral foglalkozó népszerű kiadvány, a The Ankler a Passport platformra költözik, amely a WordPress.com tulajdonosa, az Automattic és a Stratechery alapítója, Ben Thompson együttműködésével jött létre. "Ez az átállás meghatározó pillanatot jelent abban a folyamatban, amely már eddig is zajlott: a hírleveleken túli fejlődést egy teljesen integrált médiacéggé, amely mostantól egyetlen könnyen kezelhető otthonban működik" - írta Janice Min és Richard Rushfield egy blogbejegyzésben, amelyben megmagyarázták a váltást. Min Oliver Darcy Status nevű hírlevelének nyilatkozva hozzátette, hogy a The Anklernek "nagyobb rugalmasságra és kontrollra volt szüksége a termékek, a bevételek és a közönségkapcsolatok felett, mint amit a platform, vagyis a Substack lehetővé tesz".
A The Ankler azonban messze nem az egyetlen ismert kiadvány vagy hírlevél, amely az elmúlt hónapokban valamelyik Substack alternatívára váltott. Tavaly októberben Anne Helen Petersen, a Culture Study alkotója a Substackról a Patreonra költözött, és azt mondta: "Nem akartam egy olyan platformon maradni, amely fokozatosan, és nem is túl titokban, egyre rosszabbá vált." A Status arról is beszámolt, hogy a The Bulwark, Mehdi Hasan Zeteo nevű projektje és Emily Sundberg Feed Me kiadványa is "csendben vizsgálta" egy másik platformra költözés lehetőségét.
A Substack 2017-ben indult olyan platformként, amely lehetővé teszi az írók számára saját hírlevelek létrehozását és a fizető előfizetők kezelését. Néhány legnagyobb riválisával ellentétben a Substack az előfizetési bevételek teljes összegének 10 százalékát levonja. Ez az adó elsőre talán nem tűnik jelentősnek, de gyorsan összeadódik, ahogy az alkotók egyre több előfizetőt szereznek és magasabb díjakat kérnek. A Substack saját weboldalán található kalkulátor szerint egy havi 10 dolláros előfizetési díjú, 400 feliratkozós hírlevél esetében a teljes havi költség - beleértve a platform 10 százalékos részesedését és a bankkártyás feldolgozási díjakat - 636 dollárra rúg. Ez az összeg havi 15 900 dollárra emelkedik 10 ezer előfizető esetén, míg 50 ezer tag mellett havi 79 500 dollárra, vagyis közel évi egymillió dollárra ugrik.
A Substack sok riválisa fix havi díjat számít fel jutalék helyett. A blogokhoz és hírlevelekhez készült nyílt forráskódú Ghost havi 15 dollártól indul 1000 tag esetén, amely magában foglalja a weboldalkészítést, az e-mailes hírlevél funkciókat és az egyéni domaint. A Beehiiv, amely hírlevél, weboldal és podcast indításához kínál eszközöket, 2500 feliratkozóig ingyenes, bár bizonyos funkciók, például a beépített hirdetési hálózat korlátozottan érhetők el. A többi csomag ára az előfizetők számától függ. Egy 10 ezer feliratkozóval rendelkező felhasználó például havi 96 dollárt fizet a Beehiiv "Scale" csomagjáért. Ott van még a Kit is, egy hírlevélplatform, amely a Beehiivhez hasonló többszintű árazást kínál, és 10 ezer előfizető esetén havi 116 dollárba kerül a "Creator" csomagban.
A Substack árazása nem az egyetlen problémás pont az alkotók számára. A kritikusok szerint a platform az írókat és előfizetőiket egy zárt ökoszisztémába kényszeríti. Egyrészt a Substack korlátozott integrációt kínál külső alkalmazásokkal, így az írók kénytelenek a platform saját beépített eszközeire hagyatkozni, amelyek nem feltétlenül biztosítanak minden szükséges funkciót. Az évek során ugyan számos új lehetőséggel bővült, például podcastokhoz, videókhoz és közösségi hálózat jellegű funkciókhoz kapcsolódó eszközökkel, mint az üzenetküldés, ám idén vitát váltott ki az új tévés alkalmazásával és a Polymarket előrejelzési piactérrel való integrációval. Az alkotóknak emellett a platform korlátozott testreszabási lehetőségeivel is meg kell küzdeniük, amelyek megnehezítik, hogy kitűnjenek a többi hírlevél közül. A Substack a saját márkajelzését is megjeleníti a hírlevelek alján, és ha az alkotó nem vásárol saját domaint, akkor még a webcímben is megjelenik a ".substack.com".
Ezzel szemben a Beehiivhez és a Ghosthoz hasonló rivális szolgáltatások jóval mélyebb testreszabási lehetőségeket kínálnak. A Beehiiv alapítója, Tyler Denk a platformot inkább a Shopifyhoz, mint az Amazonhoz hasonlította, mivel eszközöket és infrastruktúrát biztosít az alkotóknak közönségük felépítéséhez anélkül, hogy saját márkájukat ráerőltetnék az oldalakra. "Nem akarjuk magunknak tulajdonítani a tartalomkészítőink munkáját" - mondta Denk. "A Shopify több millió kereskedő saját weboldalát és vállalkozását támogatja, és valójában nem is tudod, hogy éppen egy Shopify alapú oldalon jársz, ami lényegében a cél."
A Substack emellett rengeteget fektet saját felfedező és ajánlórendszereinek fejlesztésébe. Ez ugyan segíthet egyes alkotóknak közönséget építeni, ugyanakkor egyre nagyobb nyomást helyez rájuk, hogy tweet stílusú "Notes" bejegyzéseket írjanak annak érdekében, hogy megjelenjenek a felhasználók algoritmikus hírfolyamában. Azok a felhasználók, akik a Notes funkción keresztül "követnek" egy írót, valójában nem iratkoznak fel a hírlevelére. Ez talán javítja a Substack aktivitási mutatóit, az írók számára azonban csak akkor jelent előnyt, ha valódi előfizetőket is szereznek általa. Amikor ugyanis elhagyják a platformot, csak az előfizetőiket exportálhatják, a követőiket nem.
Hamish McKenzie, a Substack társalapítója visszautasította azokat az állításokat, amelyek szerint a platform "fallal körülvett kert" lenne, mondván, hogy "egyetlen valódi zárt rendszer sem engedné, hogy bármikor exportáld a levelezőlistádat, a tartalmadat és még a fizetési kapcsolataidat is". Ugyanakkor azt is elismerte, hogy ez az átjárhatóság nem vonatkozik a követőkre, és hozzátette, hogy a Notes "egy növekedési motor, amely segít előfizetőket szerezni, akiket aztán exportálhatsz". A Substack emellett lehetővé tette az alkalmazáson belüli fizetéseket az iOS alkalmazásában, ám ezeket a tranzakciókat az Apple kezeli, nem pedig maga a kiadvány, és az Apple 30 százalékos jutalékot számít fel. Azok az alkotók, akik elhagyják a Substackot, az Apple alapú számlázási adatokat sem vihetik magukkal.
"Mindig is hittünk abban, hogy az alkotóknak birtokolniuk kell a kapcsolatot a közönségükkel, beleértve azt a szabadságot is, hogy távozzanak, ha úgy döntenek" - írta e-mailes nyilatkozatában Hanne Winarsky, a Substack új médiáért felelős vezetője. "Ugyanakkor számos példát láttunk arra is, hogy kiadók és írók más platformok kipróbálása után visszatértek a Substackhoz, például a SemiAnalysis, Glenn Greenwald vagy Joe Posnanski." A Substack emellett más piacokon is igyekszik terjeszkedni. Az Egyesült Királyságban például Charli XCX, Jamie Oliver és Keir Starmer brit miniszterelnök fizetős előfizetései együtt már meghaladták az 500 ezret.
Casey Newton, a Platformer alkotója, aki 2024-ben hagyta el a Substackot, azt mondta, hogy bár a kiadványa pénzt takarít meg a Ghost használatával, "a fontosabb dolog az, hogy van egy saját otthonunk a nyílt weben, amelyet mi irányítunk, és a jövőben a Substack értékelésének fenntartása érdekében meghozott esetleges alkotóellenes változtatások nem fognak érinteni minket".
Néhány nagy visszhangot kiváltó távozás önmagában talán még nem jelenti a Substack végét, de jelezhet egy olyan változást, amelyben a platform inkább ugródeszkává válik a kiadványok számára, nem pedig végleges otthonná. Mindez azonban a rivális platformok erősödésével együtt azt is jelentheti, hogy a Substack számára egyre nehezebb lesz új kiadványokat magához csábítani, amelyek nem szeretnének alárendeltek lenni.