SG.hu·
A Tinder a női felhasználók visszahódítására készül
A világ legnagyobb online társkereső vállalatának vezérigazgatója kényes feladatot tűzött ki maga elé: kevésbé férfiközpontúvá tenni a Tinder alkalmazást. A Match Group vezetője, Spencer Rascoff szerint a női felhasználók megnyerése az „elsődleges fókusz”, miközben azt ígéri, hogy megállítja az évek óta tartó felhasználószám csökkenést, és jövő év végére új pályára állítja a vállalat zászlóshajó alkalmazását. „
A nők megnyerése kulcsfontosságú számunkra” - mondta Rascoff. „A nemek közötti egyensúly elérése nagyon nehéz, de mindenképpen sokkal jobb munkát kell végeznünk abban, hogy a nők számára is valódi eredményeket biztosítsunk, és ha ezt megtesszük, több nő fogja választani az alkalmazásainkat.” A Match Group vezetője 2025 februárjában csatlakozott a céghez, és tavaly júliusban vette át a Tinder irányítását annak érdekében, hogy újra növekedési pályára állítsa azt az alkalmazást, amely a vállalat bevételeinek mintegy 54 százalékát adja, és kulcsfontosságú a jövője szempontjából. A Sensor Tower adatai szerint a Tinder havi aktív felhasználóinak száma a 2021-es 65,4 milliós csúcsról tavaly 50,5 millióra csökkent, részben a túlzottan játékosított működés miatti kritikák, valamint az úgynevezett „randi fáradtság” következtében. A Match Group nem tesz közzé nemek szerinti bontást az alkalmazásai felhasználóiról, de a Sensor Tower becslése szerint a Tinder felhasználóinak körülbelül 75 százaléka férfi.
A járvány utáni lassulás az egész társkereső alkalmazás piacot érintette, és súlyosan érintette a Match Groupot, amely a Hinge tulajdonosa is, valamint a riválisokat, például a Bumble alkalmazást. A Match részvényeinek értéke 2021 óta több mint 80 százalékkal csökkent, miközben a befektetők részéről is nőtt a nyomás a teljesítmény javítására. Rascoff korábban a Zillow ingatlanpiaci platform alapítója és vezetője volt, és szerinte a Tinder problémái abból fakadnak, hogy a vállalat nem figyelt eléggé a felhasználókra, és az első sikerek után nem újított kellő mértékben. „A vállalat beindult, és olyan gyorsan lett hatalmas és nyereséges, hogy a Tinder nem alakított ki olyan innovációs képességet, amely folyamatosan alkalmazkodott volna a fogyasztói igényekhez” - mondta Rascoff. „Eközben a fogyasztói igények jelentősen megváltoztak az elmúlt öt évben, különösen a női felhasználók körében, akik már nem értékelték a Tinder gyors reakciókra épülő, játékosított lapozási mechanikáját” - tette hozzá.
A vezérigazgató hivatalba lépése óta igyekezett ellensúlyozni ezt azzal, hogy új funkciók sorát jelentette be, például dupla randikat, videóhívásokat, valamint közös érdeklődési körök, például zenei ízlés alapján történő kapcsolódást, hogy ezzel vonzóbbá tegye az alkalmazást a fiatalabb Z generáció és a nők számára. Emellett átalakította a Tinder vezetőségét is, többek között új technológiai igazgatót nevezett ki. „Új emberek érkeztek, és új sürgetés jelent meg” - mondta Rascoff. A vezérigazgató abban bízik, hogy ezek a változtatások megfordítják az évek óta tartó felhasználószám csökkenést. „Amikor elkezdtem, körülbelül mínusz 11 százalékos éves visszaesésnél tartottunk, és az előző negyedévben ez már körülbelül mínusz 8,5 százalék volt. A cél az, hogy jövő év végére ezt nullára csökkentsük” - tette hozzá.
Rascoff szerint az igazgatótanács szabad kezet adott neki abban, hogy az azonnali pénzügyi eredmények helyett inkább a felhasználói élményt javító innovációkra koncentráljon. A Tinder idén 60 millió dollárt fordít a felhasználóknak visszajuttatott értékre, például új funkciókra, szemben a 2025-ös mintegy 15 millió dollárral, miközben a reklámköltés 180 millió dollárról 230 millió dollárra nőtt. „Az igazgatótanács a korábbi évekkel ellentétben hajlandó volt azt mondani a vezérigazgatónak: igen, ezt az értéket vissza kell adni a felhasználóknak, mert végső soron többszörösen térül majd meg a részvényesek számára” - mondta Rascoff. Hozzátette, hogy jelenleg nem a fizető felhasználók számának növelésére koncentrál, hanem arra, hogy minél többen használják az alkalmazást, mivel közülük egy rész később előfizet a prémium szolgáltatásokra.
Dan Salmon, a New Street Research kutatási vezetője szerint Rascoff „őszintén újraértékelte a Tindert, ennek megfelelően módosította a stratégiát, és jól hajtotta végre azt”. „Ugyanakkor még kérdéses, hogy az általa tett pozitív lépések képesek-e ellensúlyozni a Z generáció randizási szokásaiban bekövetkezett mélyebb, tartós változásokat, különösen a nők körében” - tette hozzá. Rascoff egy érdekes belső helyzettel is szembesül, miközben igyekszik javítani a Tinder teljesítményét. Bár a Tinder továbbra is a társkereső alkalmazások piacának óriása, a Hinge, amelyben a Match 2018-ban szerzett többségi részesedést, az elmúlt években gyors növekedést mutatott. A Hinge pozicionálása, mint komoly kapcsolatokra fókuszáló platform, pénzügyi szempontból is eredményesnek bizonyult. A Hinge működési eredménye 2025-ben 166,3 millió dollár volt, szemben a 2023-as 74,3 millió dollárral, míg a Tinderé ugyanebben az időszakban 955,5 millió dollárról 832,6 millió dollárra csökkent.
Rascoff elismeri, hogy idővel akár a Hinge túl is nőheti a Tindert. „A Hinge potenciálja hatalmas, ez a tudatos párkeresés kategóriájának vezető szereplője, és rendkívül nagy azoknak a felhasználóknak a piaca, akik egy alkalmazás segítségével szeretnék biztonságosan megtalálni az igazit” - mondta. Ugyanakkor elutasította azt a felvetést, hogy általános hanyatlás lenne a társkereső alkalmazások piacán. „Nevetséges azt állítani, hogy az emberek nem szeretik a társkereső alkalmazásokat. Ez egyszerűen nem igaz, az emberek azokat az alkalmazásokat nem szeretik, amelyek nem működnek hatékonyan” - fogalmazott.
A nők megnyerése kulcsfontosságú számunkra” - mondta Rascoff. „A nemek közötti egyensúly elérése nagyon nehéz, de mindenképpen sokkal jobb munkát kell végeznünk abban, hogy a nők számára is valódi eredményeket biztosítsunk, és ha ezt megtesszük, több nő fogja választani az alkalmazásainkat.” A Match Group vezetője 2025 februárjában csatlakozott a céghez, és tavaly júliusban vette át a Tinder irányítását annak érdekében, hogy újra növekedési pályára állítsa azt az alkalmazást, amely a vállalat bevételeinek mintegy 54 százalékát adja, és kulcsfontosságú a jövője szempontjából. A Sensor Tower adatai szerint a Tinder havi aktív felhasználóinak száma a 2021-es 65,4 milliós csúcsról tavaly 50,5 millióra csökkent, részben a túlzottan játékosított működés miatti kritikák, valamint az úgynevezett „randi fáradtság” következtében. A Match Group nem tesz közzé nemek szerinti bontást az alkalmazásai felhasználóiról, de a Sensor Tower becslése szerint a Tinder felhasználóinak körülbelül 75 százaléka férfi.
A járvány utáni lassulás az egész társkereső alkalmazás piacot érintette, és súlyosan érintette a Match Groupot, amely a Hinge tulajdonosa is, valamint a riválisokat, például a Bumble alkalmazást. A Match részvényeinek értéke 2021 óta több mint 80 százalékkal csökkent, miközben a befektetők részéről is nőtt a nyomás a teljesítmény javítására. Rascoff korábban a Zillow ingatlanpiaci platform alapítója és vezetője volt, és szerinte a Tinder problémái abból fakadnak, hogy a vállalat nem figyelt eléggé a felhasználókra, és az első sikerek után nem újított kellő mértékben. „A vállalat beindult, és olyan gyorsan lett hatalmas és nyereséges, hogy a Tinder nem alakított ki olyan innovációs képességet, amely folyamatosan alkalmazkodott volna a fogyasztói igényekhez” - mondta Rascoff. „Eközben a fogyasztói igények jelentősen megváltoztak az elmúlt öt évben, különösen a női felhasználók körében, akik már nem értékelték a Tinder gyors reakciókra épülő, játékosított lapozási mechanikáját” - tette hozzá.
A vezérigazgató hivatalba lépése óta igyekezett ellensúlyozni ezt azzal, hogy új funkciók sorát jelentette be, például dupla randikat, videóhívásokat, valamint közös érdeklődési körök, például zenei ízlés alapján történő kapcsolódást, hogy ezzel vonzóbbá tegye az alkalmazást a fiatalabb Z generáció és a nők számára. Emellett átalakította a Tinder vezetőségét is, többek között új technológiai igazgatót nevezett ki. „Új emberek érkeztek, és új sürgetés jelent meg” - mondta Rascoff. A vezérigazgató abban bízik, hogy ezek a változtatások megfordítják az évek óta tartó felhasználószám csökkenést. „Amikor elkezdtem, körülbelül mínusz 11 százalékos éves visszaesésnél tartottunk, és az előző negyedévben ez már körülbelül mínusz 8,5 százalék volt. A cél az, hogy jövő év végére ezt nullára csökkentsük” - tette hozzá.
Rascoff szerint az igazgatótanács szabad kezet adott neki abban, hogy az azonnali pénzügyi eredmények helyett inkább a felhasználói élményt javító innovációkra koncentráljon. A Tinder idén 60 millió dollárt fordít a felhasználóknak visszajuttatott értékre, például új funkciókra, szemben a 2025-ös mintegy 15 millió dollárral, miközben a reklámköltés 180 millió dollárról 230 millió dollárra nőtt. „Az igazgatótanács a korábbi évekkel ellentétben hajlandó volt azt mondani a vezérigazgatónak: igen, ezt az értéket vissza kell adni a felhasználóknak, mert végső soron többszörösen térül majd meg a részvényesek számára” - mondta Rascoff. Hozzátette, hogy jelenleg nem a fizető felhasználók számának növelésére koncentrál, hanem arra, hogy minél többen használják az alkalmazást, mivel közülük egy rész később előfizet a prémium szolgáltatásokra.
Dan Salmon, a New Street Research kutatási vezetője szerint Rascoff „őszintén újraértékelte a Tindert, ennek megfelelően módosította a stratégiát, és jól hajtotta végre azt”. „Ugyanakkor még kérdéses, hogy az általa tett pozitív lépések képesek-e ellensúlyozni a Z generáció randizási szokásaiban bekövetkezett mélyebb, tartós változásokat, különösen a nők körében” - tette hozzá. Rascoff egy érdekes belső helyzettel is szembesül, miközben igyekszik javítani a Tinder teljesítményét. Bár a Tinder továbbra is a társkereső alkalmazások piacának óriása, a Hinge, amelyben a Match 2018-ban szerzett többségi részesedést, az elmúlt években gyors növekedést mutatott. A Hinge pozicionálása, mint komoly kapcsolatokra fókuszáló platform, pénzügyi szempontból is eredményesnek bizonyult. A Hinge működési eredménye 2025-ben 166,3 millió dollár volt, szemben a 2023-as 74,3 millió dollárral, míg a Tinderé ugyanebben az időszakban 955,5 millió dollárról 832,6 millió dollárra csökkent.
Rascoff elismeri, hogy idővel akár a Hinge túl is nőheti a Tindert. „A Hinge potenciálja hatalmas, ez a tudatos párkeresés kategóriájának vezető szereplője, és rendkívül nagy azoknak a felhasználóknak a piaca, akik egy alkalmazás segítségével szeretnék biztonságosan megtalálni az igazit” - mondta. Ugyanakkor elutasította azt a felvetést, hogy általános hanyatlás lenne a társkereső alkalmazások piacán. „Nevetséges azt állítani, hogy az emberek nem szeretik a társkereső alkalmazásokat. Ez egyszerűen nem igaz, az emberek azokat az alkalmazásokat nem szeretik, amelyek nem működnek hatékonyan” - fogalmazott.