SG.hu·
Az Anthropic és az OpenAI lépései új versenyhelyzetet teremtenek a szoftverpiacon
A Wall Street rendkívül ideges lett az MI fenyegetése miatt, amely egyre több iparágra terjed ki. Ez a legjobb magyarázat arra, hogy a brókercégek és vagyonkezelők részvényei miért szenvedtek komoly ütést ezen a héten egy kevéssé ismert amerikai fintech vállalat, az Altruist miatt.
Az évek során több fintech őrületet is táplált az a gondolat, hogy egy feltörekvő szereplő jobb technológiával felvértezve a pénzügyi ipar óriásait fenyegetheti. A generatív MI most új csavart adott ennek, ahogyan más iparágakban is. A korábbi technológiai rombolási hullámokhoz hasonlóan most is azok a leginkább kitettek, akiknek alapvető terméke az információ, így a pénzügy, a jogi szolgáltatások, a média és a szoftveripar.
Az Altruist aligha tűnik komoly fenyegetésnek, bár jól példázza, miként erősödhet fel a verseny az MI miatt. A vállalat tavaly indított el egy szolgáltatást, amely a befektetési tanácsadóknak segít a portfóliók elemzésében és ügyfeleik számára befektetési stratégiák ajánlásában. Ilyesmit a fintech cégek évek óta csinálnak, csakhogy az ilyen szolgáltatásokat ma már nagy nyelvi modellek bevonásával turbózzák fel. Ugyanezek az MI képességek természetesen a már befutott brókerek és vagyonkezelők számára is elérhetők, akik eddig is technológiával alakították át szolgáltatásaikat. Az ügyfélkapcsolatok és az értékesítési csatornák feletti ellenőrzés, valamint az alapos szaktudás továbbra is a legfontosabb védekezési stratégiájuk marad.
Az MI azonban új csavart hoz a történetbe. Ahogy az MI modelleket finomítják és a szakértelmet ügynökökbe ágyazzák, egyre inkább megkérdőjeleződik az emberek által biztosított megkülönböztetés. Az, hogy ki irányítja ezeket az ügynököket, várhatóan stratégiai szempont lesz, amelyet sok vállalat el akar majd foglalni a szoftveriparban és azon túl is. A piac rendkívüli idegességét az elmúlt hetekben az MI modelleket fejlesztő Anthropic és OpenAI teljes frontális támadása táplálta a szoftveripar ellen. A szoftver fogalmába itt minden olyan szolgáltatás beletartozik, amely nagymértékben támaszkodik technológiára a létrehozás vagy a szolgáltatásnyújtás során.
Az is növeli a piaci félelmeket, hogy nem világos, az MI vállalatok milyen szerepet szánnak maguknak a vállalati technológiai világban. Az Anthropic lépett először, amikor kódoló ügynökét általánosabb ügynökké alakította, amely a nem műszaki dolgozók számára is képes feladatok széles körét ellátni. A következő szintet az jelentette, hogy bevezették a bővítményeket, vagyis speciális készségeket, amelyeket a Cowork néven ismert ügynök például jogi szerződések elemzésére vagy marketing tartalom előállítására használhat. Könnyű elképzelni, hogy ezek a készségek idővel számos olyan feladatra is kiterjednek, amelyeket ma még emberek végeznek, így a szoftverek svájci bicskájává válhatnak.
Ez komoly fenyegetést jelent számos üzleti modell számára. Ha más vállalatok által létrehozott MI ügynökök elkezdik elvégezni azt a munkát, amelyet az ügyfelek a leginkább értékelnek, a jelenlegi szereplők háttérbe szorulnak. Lehet, hogy továbbra is ők ellenőrzik az ügyfelek legfontosabb adatait, de fennáll a veszélye annak, hogy közmű jellegű szerepre degradálódnak, pusztán adattárolást biztosítva olyan adatokhoz, amelyeket más cégek alakítanak értékes szolgáltatásokká. Az MI modelleket fejlesztő vállalatok a maguk részéről igyekeznek kisebbíteni a fenyegetést, és inkább partnerként, mint kihívóként írják le magukat. Ez nem meglepő, hiszen üzletük jelentős része abból áll, hogy hozzáférést adnak modelljeikhez más vállalatok szolgáltatásainak működtetéséhez, amelyek hamarosan akár versenytársaikká is válhatnak.
Pozicionálásuk ugyanakkor azt sugallja, hogy a nagyobb verseny elkerülhetetlen. Az OpenAI nemrégiben jelentős ambíciókat vázolt fel a Frontier nevű kezdeményezésével kapcsolatban, amely a vállalati szoftverpiacra való belépését jelenti. Ez magában foglalja az összes olyan MI ügynök feletti ellenőrzést, amelyek egy napon hozzáférést akarnak majd egy vállalat rendszereihez, teljesítményük értékelését és optimalizálását, valamint annak az üzleti kontextusnak a biztosítását, amelyben mindez zajlik. Ezek a funkciók hagyományosan a meglévő vállalati szoftvercégek természetes terepének számítanak. Ha a Frontier irányítja ezt az új szoftverréteget és az ügynökök összehangolását, az másokat még inkább a háttérbe szorít.
Ez a csata még csak most kezd kirajzolódni. A jelenlegi szereplők már jelezték, hogy készek megvédeni területüket. Ide tartozik például a Salesforce, amely tavaly blokkolta a hozzáférést azon külső MI szolgáltatások előtt, amelyek adatokat akartak kinyerni Slack kommunikációs szolgáltatásából. Az új szolgáltatások blokkolása azonban nem teszi népszerűvé őket saját ügyfeleik körében. A jelenlegi szereplőknek gyorsan kell lépniük, hogy hasonló szolgáltatásokat hozzanak létre, miközben meg is erősítik pozíciójukat a formálódó ügynök univerzum középpontjában.
Az évek során több fintech őrületet is táplált az a gondolat, hogy egy feltörekvő szereplő jobb technológiával felvértezve a pénzügyi ipar óriásait fenyegetheti. A generatív MI most új csavart adott ennek, ahogyan más iparágakban is. A korábbi technológiai rombolási hullámokhoz hasonlóan most is azok a leginkább kitettek, akiknek alapvető terméke az információ, így a pénzügy, a jogi szolgáltatások, a média és a szoftveripar.
Az Altruist aligha tűnik komoly fenyegetésnek, bár jól példázza, miként erősödhet fel a verseny az MI miatt. A vállalat tavaly indított el egy szolgáltatást, amely a befektetési tanácsadóknak segít a portfóliók elemzésében és ügyfeleik számára befektetési stratégiák ajánlásában. Ilyesmit a fintech cégek évek óta csinálnak, csakhogy az ilyen szolgáltatásokat ma már nagy nyelvi modellek bevonásával turbózzák fel. Ugyanezek az MI képességek természetesen a már befutott brókerek és vagyonkezelők számára is elérhetők, akik eddig is technológiával alakították át szolgáltatásaikat. Az ügyfélkapcsolatok és az értékesítési csatornák feletti ellenőrzés, valamint az alapos szaktudás továbbra is a legfontosabb védekezési stratégiájuk marad.
Az MI azonban új csavart hoz a történetbe. Ahogy az MI modelleket finomítják és a szakértelmet ügynökökbe ágyazzák, egyre inkább megkérdőjeleződik az emberek által biztosított megkülönböztetés. Az, hogy ki irányítja ezeket az ügynököket, várhatóan stratégiai szempont lesz, amelyet sok vállalat el akar majd foglalni a szoftveriparban és azon túl is. A piac rendkívüli idegességét az elmúlt hetekben az MI modelleket fejlesztő Anthropic és OpenAI teljes frontális támadása táplálta a szoftveripar ellen. A szoftver fogalmába itt minden olyan szolgáltatás beletartozik, amely nagymértékben támaszkodik technológiára a létrehozás vagy a szolgáltatásnyújtás során.
Az is növeli a piaci félelmeket, hogy nem világos, az MI vállalatok milyen szerepet szánnak maguknak a vállalati technológiai világban. Az Anthropic lépett először, amikor kódoló ügynökét általánosabb ügynökké alakította, amely a nem műszaki dolgozók számára is képes feladatok széles körét ellátni. A következő szintet az jelentette, hogy bevezették a bővítményeket, vagyis speciális készségeket, amelyeket a Cowork néven ismert ügynök például jogi szerződések elemzésére vagy marketing tartalom előállítására használhat. Könnyű elképzelni, hogy ezek a készségek idővel számos olyan feladatra is kiterjednek, amelyeket ma még emberek végeznek, így a szoftverek svájci bicskájává válhatnak.
Ez komoly fenyegetést jelent számos üzleti modell számára. Ha más vállalatok által létrehozott MI ügynökök elkezdik elvégezni azt a munkát, amelyet az ügyfelek a leginkább értékelnek, a jelenlegi szereplők háttérbe szorulnak. Lehet, hogy továbbra is ők ellenőrzik az ügyfelek legfontosabb adatait, de fennáll a veszélye annak, hogy közmű jellegű szerepre degradálódnak, pusztán adattárolást biztosítva olyan adatokhoz, amelyeket más cégek alakítanak értékes szolgáltatásokká. Az MI modelleket fejlesztő vállalatok a maguk részéről igyekeznek kisebbíteni a fenyegetést, és inkább partnerként, mint kihívóként írják le magukat. Ez nem meglepő, hiszen üzletük jelentős része abból áll, hogy hozzáférést adnak modelljeikhez más vállalatok szolgáltatásainak működtetéséhez, amelyek hamarosan akár versenytársaikká is válhatnak.
Pozicionálásuk ugyanakkor azt sugallja, hogy a nagyobb verseny elkerülhetetlen. Az OpenAI nemrégiben jelentős ambíciókat vázolt fel a Frontier nevű kezdeményezésével kapcsolatban, amely a vállalati szoftverpiacra való belépését jelenti. Ez magában foglalja az összes olyan MI ügynök feletti ellenőrzést, amelyek egy napon hozzáférést akarnak majd egy vállalat rendszereihez, teljesítményük értékelését és optimalizálását, valamint annak az üzleti kontextusnak a biztosítását, amelyben mindez zajlik. Ezek a funkciók hagyományosan a meglévő vállalati szoftvercégek természetes terepének számítanak. Ha a Frontier irányítja ezt az új szoftverréteget és az ügynökök összehangolását, az másokat még inkább a háttérbe szorít.
Ez a csata még csak most kezd kirajzolódni. A jelenlegi szereplők már jelezték, hogy készek megvédeni területüket. Ide tartozik például a Salesforce, amely tavaly blokkolta a hozzáférést azon külső MI szolgáltatások előtt, amelyek adatokat akartak kinyerni Slack kommunikációs szolgáltatásából. Az új szolgáltatások blokkolása azonban nem teszi népszerűvé őket saját ügyfeleik körében. A jelenlegi szereplőknek gyorsan kell lépniük, hogy hasonló szolgáltatásokat hozzanak létre, miközben meg is erősítik pozíciójukat a formálódó ügynök univerzum középpontjában.