SG.hu·
Ügyvédek szerint a Meta és a YouTube „digitális kaszinókat” hozott létre
Megkezdődtek a nyitóbeszédek egy hathetesre tervezett perben, amely szerint a közösségi médiavállalatok olyan függőséget okozó termékeket terveznek, amelyek személyi sérüléseket idéznek elő.
Hétfőn egy zsúfolt Los Angeles-i tárgyalóteremben Mark Lanier ügyvéd három fa építőkockát vett elő a táskájából, és egymásra helyezte őket. „Ez az ügy olyan egyszerű, mint az ABC” - mondta Lanier. „Függőség, agyak, gyerekek.” (Addicting, Brains és Children.) Ezzel a demonstrációval vették kezdetét a nyitóbeszédek egy iránymutató jelentőségű technológiai függőségi perben, amelyben egy 20 éves kaliforniai nő azzal vádolja a Metát - amely az Instagram tulajdonosa - és a YouTube-ot, hogy platformjaikat szándékosan függőséget okozóra tervezték, ami személyi sérüléshez és egyéb károkhoz vezetett.
A felperes K.G.M.-et kezdőbetűivel, illetve Kaley G.M.-ként fogják említeni, mivel az állítólagos károk akkor történtek, amikor még kiskorú volt, gyermekként vált a YouTube és az Instagram rabjává. A kereset szerint ezek az alkalmazások olyanok, mint a „digitális kaszinók”, olyan funkciókkal, mint a végtelen görgetés, amely egy nyerőgép karjához hasonlítható - mondta Lanier. K.G.M. egy olyan fiatal generációt képvisel, amely a közösségi médiára szokott rá, miközben a vállalati vezetők tisztában voltak a technológia kockázataival - tette hozzá. „Nem csupán alkalmazásokat építettek, hanem csapdákat” - fogalmazott Lanier. „Nem felhasználókat akartak, hanem függőket.”
„Ez az ügy a történelem két leggazdagabb vállalatáról szól, amelyek mérnöki pontossággal alakították ki a függőséget a gyerekek agyában” - mondta Lanier. „Meg fogom mutatni önöknek a függőséggépet, amelyet felépítettek, azokat a belső dokumentumokat, amelyeket az emberek általában nem láthatnak, valamint a Meta vezérigazgatója, Mark Zuckerberg és a YouTube vezetőinek e-mailjeit.” Egy 2015-ös e-mail kiválasztott részletében, amelyet Lanier bemutatott a bíróságon, Zuckerberg azt követelte, hogy a Meta platformjain az „eltöltött idő 12%-kal növekedjen” a belső üzleti célok teljesítése érdekében.
A YouTube kapcsán Lanier azt mondta, hogy a Google tulajdonában álló platform szándékosan célozta meg a fiatal felhasználókat, mert így „magasabb díjat számíthat fel a hirdetőknek”, mint a YouTube Kids platform esetében. Lanier ezt követően azzal vádolta a YouTube-ot, hogy megpróbálta kihasználni az elfoglalt szülőket, akik „digitális bébiszitter-szolgáltatást” kerestek. Lanier azt is állította, hogy a Meta és a YouTube elmulasztotta figyelmeztetni a fiatal felhasználókat a platformjaik kialakításából fakadó veszélyekre.
A Los Angeles-i Kaliforniai Felsőbíróság előtt zajló per az első egy olyan mérföldkőnek számító ügysorozatban, amely a Metát, a Snapet, a TikTokot és a YouTube-ot célozza, és egy új jogi elméletet tesztel, amely szerint a technológia ugyanolyan káros lehet, mint a kaszinók és a cigaretták. Tizenévesek, iskolakörzetek és államok ezrével nyújtottak be kereseteket, amelyekben azzal vádolják a közösségi média óriásait, hogy olyan platformokat terveztek, amelyek a túlzott használatra ösztönöznek. Az előző században a dohányipar ellen alkalmazott jogi stratégiákból merítve az ügyvédek azt állítják, hogy az olyan funkciók, mint a végtelen görgetés, az automatikus videólejátszás és az algoritmikus ajánlások kényszeres közösségimédia-használathoz vezettek.
Az ügyek a Meta, a Snap, a TikTok és a YouTube számára az eddigi egyik legsúlyosabb jogi fenyegetést jelentik, és új felelősségi formákat nyithatnak meg a felhasználók jólétével kapcsolatban. A felperesek győzelme további perekhez és pénzbeli kártérítésekhez vezethet, valamint megváltoztathatja a közösségi média tervezésének módját. A közösségi médiavállalatok tagadják a vádakat, azzal érvelve, hogy nincs tudományos bizonyíték arra, hogy platformjaik függőséget okoznának. Arra a szólásszabadságot védő törvényre is hivatkoznak, amely mentesíti őket a felhasználók által online közzétett tartalmak miatti felelősség alól.
A közösségi média gyermekekre gyakorolt hatásával kapcsolatos aggodalom világszerte erősödik. Decemberben Ausztrália megtiltotta a 16 év alatti gyermekek számára a közösségi média használatát, és más országok, köztük Malajzia, Spanyolország és Dánia is hasonló szabályokat fontolgat. Az Európai Unió, Nagy-Britannia és más államok olyan törvényeket fogadtak el, amelyek bizonyos platformfunkciókat korlátoznak a gyermekek esetében.
Az Egyesült Államokban több tucat állami főügyész indított pert közösségi médiavállalatok ellen gyermekek sérelmére hivatkozva. Hétfőn egy külön eljárásban nyitóbeszédek kezdődtek a Meta ellen Új-Mexikóban, amely kereset a közösségi média függőségével és a gyermekek szexuális kizsákmányolásával kapcsolatos. Az állam főügyésze, Raúl Torrez 2023-ban perelte be a Metát, azzal vádolva a vállalatot, hogy lehetővé tette ragadozók számára a gyermekek elérését, és olyan chatbotokat működtetett, amelyek ártottak a fiataloknak. A vezetők a biztonság helyett a profitot részesítették előnyben - érvelt hétfőn Don Migliori, Új-Mexikó jogi képviselője. „Belsőleg a Meta egyértelműen tudta, hogy a fiatalok biztonsága nem vállalati prioritás, hogy a biztonsági intézkedések alulfinanszírozottak, hatástalanok és háttérbe szorítottak, hogy a fiatalok biztonsága kevésbé fontos, mint a növekedés és az elköteleződés” - mondta.
Idén nyáron egy másik szövetségi ügysorozat is tárgyalásra kerül Oaklandben, Kaliforniában, az Egyesült Államok Észak-Kaliforniai Kerületi Bíróságán. Ezekben az ügyekben iskolakörzetek és államok azt kívánják bizonyítani, hogy a közösségi média közveszélyes jelenség, és hogy nekik kellett viselniük egy olyan generáció kezelésének költségeit, amely a közösségi média kényszeres használata miatt szenved. K.G.M. ügye, amelyet Carolyn B. Kuhl bíró vezet, és amelyben esküdtszék dönt, egyike annak a kilenc ügynek, amelyeket a Los Angeles-i állami bíróságon egyesítettek, és amelyek a benyújtott több ezer kereset közül a legerősebb személyi sérülési ügyek közé tartoznak. A Snap és a TikTok korábban peren kívül megegyezett K.G.M.-mel nem nyilvános feltételek mellett. A vállalatok azonban a többi perben továbbra is alperesek.
A K.G.M. által a Meta és a Google tulajdonában álló YouTube ellen indított per várhatóan hat-nyolc hétig tart. A tanúk között szerepelhet Mark Zuckerberg, a Meta vezérigazgatója, valamint Neal Mohan, a YouTube vezetője is. K.G.M. a kaliforniai Chicóból származik, és 2023-ban nyújtotta be keresetét. Nyolcévesen hozott létre YouTube-fiókot, majd kilencévesen csatlakozott az Instagramhoz - közölték ügyvédei. K.G.M. és édesanyja nem voltak tisztában a platformok kockázataival és azokkal a káros funkciókkal, amelyek szorongáshoz és depresszióhoz vezettek - mondták az ügyvédek. Állításuk szerint az Instagram szépségszűrői testképzavart okoztak nála.
Közel kétórás nyitóbeszédében Lanier egy 2011-ig visszanyúló belső Meta- és YouTube-dokumentumokból álló anyagot mutatott be az esküdtszéknek, amely szerinte azt bizonyítja, hogy a technológiai vezetők tudtak termékeik gyermekekre gyakorolt negatív hatásairól, és beszéltek is azokról. Az egyik YouTube-prezentáció bemutatta miként próbálta a vállalat a négy év alatti gyermekeket megszólítani, önmagát bébiszitterhez hasonlítva. Két esetben Meta-alkalmazottak azt mondták, hogy a vállalat taktikái a dohányipari cégekre emlékeztették őket. „Ha nagyot akarunk nyerni a tinédzsereknél, már kiskamasz korukban be kell őket vonnunk” - áll egy 2018-as belső Meta-dokumentumban. A dokumentum szerint azok, akik 11 évesen csatlakoztak a Facebookhoz, négyszer nagyobb hosszú távú megtartást mutattak, mint azok, akik 20 évesen regisztráltak.
A Meta és a YouTube ügyvédei azt közölték az esküdtszékkel, hogy K.G.M. függősége más, az életében jelen lévő problémákból eredt, nem pedig az ő hanyagságukból. A Meta képviseletében Paul Schmidt ügyvéd K.G.M.-et olyan személyként ábrázolta, aki családi zűrzavarral küzdött, beleértve az elhanyagolást, fizikai és verbális bántalmazást, valamint a szülei általi zaklatást. Schmidt azt mondta az esküdtszéknek, hogy csodálja K.G.M.-et, mert „keményen dolgozott azért, hogy legyőzze” a nehézségeit. Hivatkozott olyan iratokra, amelyek családon belüli erőszakot írtak le K.G.M. családi múltjában, valamint arra, hogy hároméves korától terapeutákhoz járt. Egy kivetítőn Schmidt olyan kijelentéseket mutatott be, amelyeket K.G.M. az otthoni életéről tett, többek között azt, hogy az anyja kiabált vele, ostobának nevezte, és azt éreztette vele, hogy meg akar halni. „Tisztában vagyok vele, hogy ezek kemény idézetek” - mondta Schmidt az esküdtszéknek. „Egy olyan ügyben, amely pszichológiai szenvedésről szól, ezeket kell mérlegelniük.”
A tárgyalóterem hátsó padsoraiban technológiai szakpolitikai és gyermekvédelmi csoportok képviselői, valamint néhány, a Metát és a YouTube-ot perelő szülő foglalt helyet. Az ebédszünetben a szülők kisétáltak a teremből, megölelték egymást, néhányan sírtak. Köztük volt Lori Schott is, aki elmondta, hogy lánya, Annalee 2020-ban, 18 éves korában öngyilkosságot követett el, miután olyan videókat nézett, amelyek az önkárosítást dicsőítették. „Érzelmek hullámzanak bennünk” - mondta Schott. „Azért vagyunk itt, hogy megtudjuk az igazságot.”
Hétfőn egy zsúfolt Los Angeles-i tárgyalóteremben Mark Lanier ügyvéd három fa építőkockát vett elő a táskájából, és egymásra helyezte őket. „Ez az ügy olyan egyszerű, mint az ABC” - mondta Lanier. „Függőség, agyak, gyerekek.” (Addicting, Brains és Children.) Ezzel a demonstrációval vették kezdetét a nyitóbeszédek egy iránymutató jelentőségű technológiai függőségi perben, amelyben egy 20 éves kaliforniai nő azzal vádolja a Metát - amely az Instagram tulajdonosa - és a YouTube-ot, hogy platformjaikat szándékosan függőséget okozóra tervezték, ami személyi sérüléshez és egyéb károkhoz vezetett.
A felperes K.G.M.-et kezdőbetűivel, illetve Kaley G.M.-ként fogják említeni, mivel az állítólagos károk akkor történtek, amikor még kiskorú volt, gyermekként vált a YouTube és az Instagram rabjává. A kereset szerint ezek az alkalmazások olyanok, mint a „digitális kaszinók”, olyan funkciókkal, mint a végtelen görgetés, amely egy nyerőgép karjához hasonlítható - mondta Lanier. K.G.M. egy olyan fiatal generációt képvisel, amely a közösségi médiára szokott rá, miközben a vállalati vezetők tisztában voltak a technológia kockázataival - tette hozzá. „Nem csupán alkalmazásokat építettek, hanem csapdákat” - fogalmazott Lanier. „Nem felhasználókat akartak, hanem függőket.”
„Ez az ügy a történelem két leggazdagabb vállalatáról szól, amelyek mérnöki pontossággal alakították ki a függőséget a gyerekek agyában” - mondta Lanier. „Meg fogom mutatni önöknek a függőséggépet, amelyet felépítettek, azokat a belső dokumentumokat, amelyeket az emberek általában nem láthatnak, valamint a Meta vezérigazgatója, Mark Zuckerberg és a YouTube vezetőinek e-mailjeit.” Egy 2015-ös e-mail kiválasztott részletében, amelyet Lanier bemutatott a bíróságon, Zuckerberg azt követelte, hogy a Meta platformjain az „eltöltött idő 12%-kal növekedjen” a belső üzleti célok teljesítése érdekében.
A YouTube kapcsán Lanier azt mondta, hogy a Google tulajdonában álló platform szándékosan célozta meg a fiatal felhasználókat, mert így „magasabb díjat számíthat fel a hirdetőknek”, mint a YouTube Kids platform esetében. Lanier ezt követően azzal vádolta a YouTube-ot, hogy megpróbálta kihasználni az elfoglalt szülőket, akik „digitális bébiszitter-szolgáltatást” kerestek. Lanier azt is állította, hogy a Meta és a YouTube elmulasztotta figyelmeztetni a fiatal felhasználókat a platformjaik kialakításából fakadó veszélyekre.
A Los Angeles-i Kaliforniai Felsőbíróság előtt zajló per az első egy olyan mérföldkőnek számító ügysorozatban, amely a Metát, a Snapet, a TikTokot és a YouTube-ot célozza, és egy új jogi elméletet tesztel, amely szerint a technológia ugyanolyan káros lehet, mint a kaszinók és a cigaretták. Tizenévesek, iskolakörzetek és államok ezrével nyújtottak be kereseteket, amelyekben azzal vádolják a közösségi média óriásait, hogy olyan platformokat terveztek, amelyek a túlzott használatra ösztönöznek. Az előző században a dohányipar ellen alkalmazott jogi stratégiákból merítve az ügyvédek azt állítják, hogy az olyan funkciók, mint a végtelen görgetés, az automatikus videólejátszás és az algoritmikus ajánlások kényszeres közösségimédia-használathoz vezettek.
Az ügyek a Meta, a Snap, a TikTok és a YouTube számára az eddigi egyik legsúlyosabb jogi fenyegetést jelentik, és új felelősségi formákat nyithatnak meg a felhasználók jólétével kapcsolatban. A felperesek győzelme további perekhez és pénzbeli kártérítésekhez vezethet, valamint megváltoztathatja a közösségi média tervezésének módját. A közösségi médiavállalatok tagadják a vádakat, azzal érvelve, hogy nincs tudományos bizonyíték arra, hogy platformjaik függőséget okoznának. Arra a szólásszabadságot védő törvényre is hivatkoznak, amely mentesíti őket a felhasználók által online közzétett tartalmak miatti felelősség alól.
A közösségi média gyermekekre gyakorolt hatásával kapcsolatos aggodalom világszerte erősödik. Decemberben Ausztrália megtiltotta a 16 év alatti gyermekek számára a közösségi média használatát, és más országok, köztük Malajzia, Spanyolország és Dánia is hasonló szabályokat fontolgat. Az Európai Unió, Nagy-Britannia és más államok olyan törvényeket fogadtak el, amelyek bizonyos platformfunkciókat korlátoznak a gyermekek esetében.
Az Egyesült Államokban több tucat állami főügyész indított pert közösségi médiavállalatok ellen gyermekek sérelmére hivatkozva. Hétfőn egy külön eljárásban nyitóbeszédek kezdődtek a Meta ellen Új-Mexikóban, amely kereset a közösségi média függőségével és a gyermekek szexuális kizsákmányolásával kapcsolatos. Az állam főügyésze, Raúl Torrez 2023-ban perelte be a Metát, azzal vádolva a vállalatot, hogy lehetővé tette ragadozók számára a gyermekek elérését, és olyan chatbotokat működtetett, amelyek ártottak a fiataloknak. A vezetők a biztonság helyett a profitot részesítették előnyben - érvelt hétfőn Don Migliori, Új-Mexikó jogi képviselője. „Belsőleg a Meta egyértelműen tudta, hogy a fiatalok biztonsága nem vállalati prioritás, hogy a biztonsági intézkedések alulfinanszírozottak, hatástalanok és háttérbe szorítottak, hogy a fiatalok biztonsága kevésbé fontos, mint a növekedés és az elköteleződés” - mondta.
Idén nyáron egy másik szövetségi ügysorozat is tárgyalásra kerül Oaklandben, Kaliforniában, az Egyesült Államok Észak-Kaliforniai Kerületi Bíróságán. Ezekben az ügyekben iskolakörzetek és államok azt kívánják bizonyítani, hogy a közösségi média közveszélyes jelenség, és hogy nekik kellett viselniük egy olyan generáció kezelésének költségeit, amely a közösségi média kényszeres használata miatt szenved. K.G.M. ügye, amelyet Carolyn B. Kuhl bíró vezet, és amelyben esküdtszék dönt, egyike annak a kilenc ügynek, amelyeket a Los Angeles-i állami bíróságon egyesítettek, és amelyek a benyújtott több ezer kereset közül a legerősebb személyi sérülési ügyek közé tartoznak. A Snap és a TikTok korábban peren kívül megegyezett K.G.M.-mel nem nyilvános feltételek mellett. A vállalatok azonban a többi perben továbbra is alperesek.
A K.G.M. által a Meta és a Google tulajdonában álló YouTube ellen indított per várhatóan hat-nyolc hétig tart. A tanúk között szerepelhet Mark Zuckerberg, a Meta vezérigazgatója, valamint Neal Mohan, a YouTube vezetője is. K.G.M. a kaliforniai Chicóból származik, és 2023-ban nyújtotta be keresetét. Nyolcévesen hozott létre YouTube-fiókot, majd kilencévesen csatlakozott az Instagramhoz - közölték ügyvédei. K.G.M. és édesanyja nem voltak tisztában a platformok kockázataival és azokkal a káros funkciókkal, amelyek szorongáshoz és depresszióhoz vezettek - mondták az ügyvédek. Állításuk szerint az Instagram szépségszűrői testképzavart okoztak nála.
Közel kétórás nyitóbeszédében Lanier egy 2011-ig visszanyúló belső Meta- és YouTube-dokumentumokból álló anyagot mutatott be az esküdtszéknek, amely szerinte azt bizonyítja, hogy a technológiai vezetők tudtak termékeik gyermekekre gyakorolt negatív hatásairól, és beszéltek is azokról. Az egyik YouTube-prezentáció bemutatta miként próbálta a vállalat a négy év alatti gyermekeket megszólítani, önmagát bébiszitterhez hasonlítva. Két esetben Meta-alkalmazottak azt mondták, hogy a vállalat taktikái a dohányipari cégekre emlékeztették őket. „Ha nagyot akarunk nyerni a tinédzsereknél, már kiskamasz korukban be kell őket vonnunk” - áll egy 2018-as belső Meta-dokumentumban. A dokumentum szerint azok, akik 11 évesen csatlakoztak a Facebookhoz, négyszer nagyobb hosszú távú megtartást mutattak, mint azok, akik 20 évesen regisztráltak.
A Meta és a YouTube ügyvédei azt közölték az esküdtszékkel, hogy K.G.M. függősége más, az életében jelen lévő problémákból eredt, nem pedig az ő hanyagságukból. A Meta képviseletében Paul Schmidt ügyvéd K.G.M.-et olyan személyként ábrázolta, aki családi zűrzavarral küzdött, beleértve az elhanyagolást, fizikai és verbális bántalmazást, valamint a szülei általi zaklatást. Schmidt azt mondta az esküdtszéknek, hogy csodálja K.G.M.-et, mert „keményen dolgozott azért, hogy legyőzze” a nehézségeit. Hivatkozott olyan iratokra, amelyek családon belüli erőszakot írtak le K.G.M. családi múltjában, valamint arra, hogy hároméves korától terapeutákhoz járt. Egy kivetítőn Schmidt olyan kijelentéseket mutatott be, amelyeket K.G.M. az otthoni életéről tett, többek között azt, hogy az anyja kiabált vele, ostobának nevezte, és azt éreztette vele, hogy meg akar halni. „Tisztában vagyok vele, hogy ezek kemény idézetek” - mondta Schmidt az esküdtszéknek. „Egy olyan ügyben, amely pszichológiai szenvedésről szól, ezeket kell mérlegelniük.”
A tárgyalóterem hátsó padsoraiban technológiai szakpolitikai és gyermekvédelmi csoportok képviselői, valamint néhány, a Metát és a YouTube-ot perelő szülő foglalt helyet. Az ebédszünetben a szülők kisétáltak a teremből, megölelték egymást, néhányan sírtak. Köztük volt Lori Schott is, aki elmondta, hogy lánya, Annalee 2020-ban, 18 éves korában öngyilkosságot követett el, miután olyan videókat nézett, amelyek az önkárosítást dicsőítették. „Érzelmek hullámzanak bennünk” - mondta Schott. „Azért vagyunk itt, hogy megtudjuk az igazságot.”