Vodafone internet
Jelentkezz be a hozzászóláshoz.
#1831
Nagyon jó volt.Sajna más 5* gyorsabb,nem trükközik a szerzõdéssel.10.13 kötöttem, ma kegyelmi kérvényemet elfogadták vége a börtönnek .Szeretetre méltó Rózsa Sándor bátyánk vajon hány embert ölt?Mekkora buli lenne egy volt áldozatnak a leszármazotjának egy kis kártéritési akció.Jó érzéssel töltöttel a karácsonyi hangulat közepén, hogy egy gyilkos mosolygot rám a tv-bõl.Korrektek voltak, mert elengedtek hûség FT: nélkül.
#1830
Párszor leírtuk már...:aug.08 elõttieknek elvben elengedik a kötbért!1270-et hívd fel a hogyanról!
- - - Ha egyszer sok pénzem lesz, veszek egy tavat, és elnevezem Fárasznak. Ez lesz a Fárasztó - - - \" Soha ne harcolj disznókkal! Koszos leszel, és a disznók élvezni fogják!\"
#1829
Mi a szerzõdéskötésed dátuma?
#1828
Újra, hátha valaki elolvassa.
Üdv.
Vodás netem van, és szeretnék megszabadulni tõle. Valaki lécci árulja el, hogy kinek kell e-mailt írni és kb mit, ahhoz, hogy kötbér nélkül megszabaduljak tõlük.
Üdv.
Vodás netem van, és szeretnék megszabadulni tõle. Valaki lécci árulja el, hogy kinek kell e-mailt írni és kb mit, ahhoz, hogy kötbér nélkül megszabaduljak tõlük.
#1827
'zfrPITE'!Elküldöm prividre Török Péter/akivel a HIR TV-ben voltam/szélessáv fõnöke összes elérhetõségét/mail,tel..stb/!Neki írjál,mert többek közt éppen a levelezési osztály hülye válaszai,félrevezetései miatt is kaptam annyi jóváírást!össz több,mint30eFt-ot....
Üdv-András
Üdv-András
- - - Ha egyszer sok pénzem lesz, veszek egy tavat, és elnevezem Fárasznak. Ez lesz a Fárasztó - - - \" Soha ne harcolj disznókkal! Koszos leszel, és a disznók élvezni fogják!\"
#1826
Üdv.
Vodás netem van, és szeretnék megszabadulni tõle. Valaki lécci árulja el, hogy kinek kell e-mailt írni és kb mit, ahhoz, hogy kötbér nélkül megszabaduljak tõlük.
Vodás netem van, és szeretnék megszabadulni tõle. Valaki lécci árulja el, hogy kinek kell e-mailt írni és kb mit, ahhoz, hogy kötbér nélkül megszabaduljak tõlük.
#1825
Na feltelepítettem, megérte végülis mert nõtt a sebességem. speedtesten 2,9re letöltésnél pedig 3,6 Mbitet érte el!
#1824
#1823
Bóklászva a neten elég sok a Vodafone-nal fogalkozó cikkre bukkantam; nem maiak, de ezekbõl is látszik, hogy sok embernél betett ez az inkorrekt húzás, amit a kedves szolgáltatónk mûvelt:
itBox24: http://itb24.net/ez-a-vodafone
IT café: http://itcafe.hu/hir/mobilinternet_vodafone_internet_szabadon_3g_lassitas.html
MiKVANNAK: http://mikvannak.hu/?p=259
TSABEEKA: http://tsabeeka.wamma.hu/2008/11/29/mobilnet-ne-kosd-2-evre/
itBox24: http://itb24.net/ez-a-vodafone
IT café: http://itcafe.hu/hir/mobilinternet_vodafone_internet_szabadon_3g_lassitas.html
MiKVANNAK: http://mikvannak.hu/?p=259
TSABEEKA: http://tsabeeka.wamma.hu/2008/11/29/mobilnet-ne-kosd-2-evre/
AeroCool ExtremEngine 3T - Chieftec GPS-550AB-A - Gigabyte GA-MA790X-DS4 - AMD Phenom X4 9850 BE + Asus Silent Square Evo - Geil Ultra PC2-8500 4x1 GB 1066 MHz - Gainward HD 4870 GS 512 MB
#1822
Az utóbbi idõben azt vettem észre hogy gyorsult az én netem , eddig speedtesten 1,2 Mbit körül teljesített, persze ha pl 4 fájtl töltöttem egy idõben akkor hozta a 2-2,5 Mbitet, most meg speedtesten 1,9Mbit körül vagyok, letöltésnél pedig 3Mbit stabilan. Szerintetek kell-e a modemet frissíteni 7,2 Mbit-re? Csak azért kérdezem mert pontosan nem tudom hogy itt ki van-e építve az a hálózat. Szeged központjától kb 6 km-erre lakom.
#1821
Az alábbi levelet küldtem el a Vodafone-nak:
"T. Fenyvesi Balázs, levelezési csoportvezetõ!
Az önök által a részemre küldött *** hivatkozási számú levélre a következõket válaszolom:
Érdeklõdnék, hogy az internet tarifacsomag korlátozását milyen indokokkal alkalmazza a Vodafone az elõfizetõivel szemben – így velem szemben is –, mivel erre a 2003. évi C. – az elektronikus hírközlésrõl szóló – törvény az alábbi esetekben ad lehetõséget:
„A szolgáltatás korlátozása
137. § (1) Az elõfizetõi szolgáltatás igénybevételének korlátozására, így különösen az elõfizetõ által indított vagy az elõfizetõnél végzõdtetett (az elõfizetõ hozzáférési pontjára irányuló) forgalom korlátozására, az elõfizetõi szolgáltatás minõségi vagy más jellemzõinek csökkentésére a szolgáltató az elõfizetõ egyidejû értesítésével a következõ esetekben jogosult:
a) az elõfizetõ akadályozza vagy veszélyezteti a szolgáltató hálózatának rendeltetésszerû mûködését, így különösen, ha az elõfizetõ az elõfizetõi hozzáférési ponthoz megfelelõség-tanúsítással nem rendelkezõ végberendezést vagy nem megfelelõ interfésszel rendelkezõ végberendezést csatlakoztatott;
b) a támogatott egyetemes szolgáltatást igénybe vevõ elõfizetõ az elõfizetõi szolgáltatást a szolgáltató hozzájárulása nélkül harmadik személy részére továbbértékesíti, vagy azt hálózati szolgáltatás céljára használja;
c) az elõfizetõnek a díjtartozásról szóló felszólításban megjelölt – de legalább 30 napos – határidõ elteltét követõen is esedékes díjtartozása van, és az elõfizetõ a díjtartozás megfizetésének biztosítása céljából a szolgáltatónak nem adott az általános szerzõdési feltételekben meghatározott vagyoni biztosítékot.”
Mivel ezek egyike sem vonatkozik rám, nem tiszta számomra, miért nem tudom a szolgáltatásukat a július 9-i idõpont elõtti színvonalon használni.
Azon indokaik, mely szerint:
„A szolgáltató Internet szolgáltatása osztott erõforrásokra épül. Ezeknek az erõforrásoknak a túlzott igénybe vétele, akár egy Elõfizetõ részérõl is, minden más felhasználó számára negatív hatást válthat ki. A hálózati erõforrások fentiek szerinti használata leronthatja a hálózat teljesítményét.”
Valamint:
„Azon ügyfeleink esetében szeretnénk intézkedésünkkel a sávszélességet csökkenteni, akik az általuk bonyolított kirívóan magas adatforgalommal az átlagos felhasználói szokásoktól eltérnek (HSDPA ügyfeleink 5%-a), és ezzel ügyfeleink legnagyobb részének (HSDPA ügyfeleink 95%-a) letöltési sebességét korlátozzák, és rontják az Internetezés felhasználói élményét.”
úgy tûnik, szöges ellentétben állnak az NHH álláspontjával, miszerint
„A Hatóság álláspontja ezzel ellentétben az, hogy egy adott sávszélesség mellett korlátlan hozzáférés állandó használata rendeltetésszerû mûködtetés, ezért az elõfizetõ állandó 24 órás használata nem veszélyeztetheti a Szolgáltató hálózatának biztonságát. A Szolgáltatónak úgy kell megterveznie hálózatát, hogy a szerzõdésnek megfelelõ állandó használat ne jelentsen veszélyt más elõfizetõkre nézve.”
/Idézet az NHHH Piacszabályozás Felügyeleti Igazgatóság HS-17229-8/2008 iktatószámú határozatából./
Kiemelten jelöltem azt a részt, mely szerintem a leglényegesebb: az általam (2008. február végén) aláírt szerzõdésre is vonatkozik, melyben nem volt említve korlátozás, mely csak 2008. november 23-a óta érvényes. Ennek az egyoldalú módosításnak az indokára is kíváncsi lennék, mivel nem tudok olyan változásról, mely a törvény szerint indokolttá tette volna a módosítást.
„Az elõfizetõi szerzõdés módosítása
132. § (1) Az egyedi elõfizetõi szerzõdés módosítására az elõfizetõi szerzõdés megkötésének szabályai vonatkoznak. Az általános szerzõdési feltételek lehetõvé tehetik az egyedi elõfizetõi szerzõdés (2) bekezdés szerinti módosítását.
(2) A szolgáltató az elõfizetõi szerzõdést csak az alábbi esetekben jogosult egyoldalúan módosítani:
a) az egyedi elõfizetõi szerzõdésben vagy általános szerzõdési feltételekben foglalt feltételek bekövetkezése esetén azzal, hogy – amennyiben jogszabály vagy elektronikus hírközlésre vonatkozó szabály másként nem rendelkezik – a módosítás nem eredményezheti a szerzõdés feltételeinek lényeges módosítását;
b) jogszabályváltozás vagy hatósági döntés indokolja; vagy
c) a körülményekben bekövetkezett lényeges változás indokolja.”
Érdeklõdnék, hogy milyen lényeges változás történt 2008. július 9-e óta, amely indokolttá tette a szerzõdés egyoldalú módosítását és korlátozás bevezetését?
Az én meglátásom szerint mindössze annyi történt, hogy a Vodafone a korlátlan mobil Internet felhasználói igényeket hazánkban nem mérte fel kellõ pontossággal – ezen tényrõl Török Péter, a Vodafone szélessávért felelõs csoportvezetõje is beszámolt a HírTv Panaszkönyv c. adásában, persze ezt pozitívumként beállított verzióban – és így egy alultervezett hálózattal vágott bele olyan reklámkampányba, melynek sikere esetén nem volt képes teljesíteni az ígéreteit, és ezt most az elõfizetõi kárára próbálja rendezni.
Amennyiben tévednék kérem indokolják meg a döntésüket úgy, hogy az jogilag is helytálló legyen.
Kérem, válaszukkal mihamarabb szíveskedjenek megkeresni a *** elektronikus, vagy a *** levelezési címen.
Az önök által felajánlott kompenzációt továbbra is méltatlannak tartom, és válaszuk után döntöm el, milyen további lépéseket teszek az ügyben.
Kíváncsian várom a sablonlevelüket<#buck>
"T. Fenyvesi Balázs, levelezési csoportvezetõ!
Az önök által a részemre küldött *** hivatkozási számú levélre a következõket válaszolom:
Érdeklõdnék, hogy az internet tarifacsomag korlátozását milyen indokokkal alkalmazza a Vodafone az elõfizetõivel szemben – így velem szemben is –, mivel erre a 2003. évi C. – az elektronikus hírközlésrõl szóló – törvény az alábbi esetekben ad lehetõséget:
„A szolgáltatás korlátozása
137. § (1) Az elõfizetõi szolgáltatás igénybevételének korlátozására, így különösen az elõfizetõ által indított vagy az elõfizetõnél végzõdtetett (az elõfizetõ hozzáférési pontjára irányuló) forgalom korlátozására, az elõfizetõi szolgáltatás minõségi vagy más jellemzõinek csökkentésére a szolgáltató az elõfizetõ egyidejû értesítésével a következõ esetekben jogosult:
a) az elõfizetõ akadályozza vagy veszélyezteti a szolgáltató hálózatának rendeltetésszerû mûködését, így különösen, ha az elõfizetõ az elõfizetõi hozzáférési ponthoz megfelelõség-tanúsítással nem rendelkezõ végberendezést vagy nem megfelelõ interfésszel rendelkezõ végberendezést csatlakoztatott;
b) a támogatott egyetemes szolgáltatást igénybe vevõ elõfizetõ az elõfizetõi szolgáltatást a szolgáltató hozzájárulása nélkül harmadik személy részére továbbértékesíti, vagy azt hálózati szolgáltatás céljára használja;
c) az elõfizetõnek a díjtartozásról szóló felszólításban megjelölt – de legalább 30 napos – határidõ elteltét követõen is esedékes díjtartozása van, és az elõfizetõ a díjtartozás megfizetésének biztosítása céljából a szolgáltatónak nem adott az általános szerzõdési feltételekben meghatározott vagyoni biztosítékot.”
Mivel ezek egyike sem vonatkozik rám, nem tiszta számomra, miért nem tudom a szolgáltatásukat a július 9-i idõpont elõtti színvonalon használni.
Azon indokaik, mely szerint:
„A szolgáltató Internet szolgáltatása osztott erõforrásokra épül. Ezeknek az erõforrásoknak a túlzott igénybe vétele, akár egy Elõfizetõ részérõl is, minden más felhasználó számára negatív hatást válthat ki. A hálózati erõforrások fentiek szerinti használata leronthatja a hálózat teljesítményét.”
Valamint:
„Azon ügyfeleink esetében szeretnénk intézkedésünkkel a sávszélességet csökkenteni, akik az általuk bonyolított kirívóan magas adatforgalommal az átlagos felhasználói szokásoktól eltérnek (HSDPA ügyfeleink 5%-a), és ezzel ügyfeleink legnagyobb részének (HSDPA ügyfeleink 95%-a) letöltési sebességét korlátozzák, és rontják az Internetezés felhasználói élményét.”
úgy tûnik, szöges ellentétben állnak az NHH álláspontjával, miszerint
„A Hatóság álláspontja ezzel ellentétben az, hogy egy adott sávszélesség mellett korlátlan hozzáférés állandó használata rendeltetésszerû mûködtetés, ezért az elõfizetõ állandó 24 órás használata nem veszélyeztetheti a Szolgáltató hálózatának biztonságát. A Szolgáltatónak úgy kell megterveznie hálózatát, hogy a szerzõdésnek megfelelõ állandó használat ne jelentsen veszélyt más elõfizetõkre nézve.”
/Idézet az NHHH Piacszabályozás Felügyeleti Igazgatóság HS-17229-8/2008 iktatószámú határozatából./
Kiemelten jelöltem azt a részt, mely szerintem a leglényegesebb: az általam (2008. február végén) aláírt szerzõdésre is vonatkozik, melyben nem volt említve korlátozás, mely csak 2008. november 23-a óta érvényes. Ennek az egyoldalú módosításnak az indokára is kíváncsi lennék, mivel nem tudok olyan változásról, mely a törvény szerint indokolttá tette volna a módosítást.
„Az elõfizetõi szerzõdés módosítása
132. § (1) Az egyedi elõfizetõi szerzõdés módosítására az elõfizetõi szerzõdés megkötésének szabályai vonatkoznak. Az általános szerzõdési feltételek lehetõvé tehetik az egyedi elõfizetõi szerzõdés (2) bekezdés szerinti módosítását.
(2) A szolgáltató az elõfizetõi szerzõdést csak az alábbi esetekben jogosult egyoldalúan módosítani:
a) az egyedi elõfizetõi szerzõdésben vagy általános szerzõdési feltételekben foglalt feltételek bekövetkezése esetén azzal, hogy – amennyiben jogszabály vagy elektronikus hírközlésre vonatkozó szabály másként nem rendelkezik – a módosítás nem eredményezheti a szerzõdés feltételeinek lényeges módosítását;
b) jogszabályváltozás vagy hatósági döntés indokolja; vagy
c) a körülményekben bekövetkezett lényeges változás indokolja.”
Érdeklõdnék, hogy milyen lényeges változás történt 2008. július 9-e óta, amely indokolttá tette a szerzõdés egyoldalú módosítását és korlátozás bevezetését?
Az én meglátásom szerint mindössze annyi történt, hogy a Vodafone a korlátlan mobil Internet felhasználói igényeket hazánkban nem mérte fel kellõ pontossággal – ezen tényrõl Török Péter, a Vodafone szélessávért felelõs csoportvezetõje is beszámolt a HírTv Panaszkönyv c. adásában, persze ezt pozitívumként beállított verzióban – és így egy alultervezett hálózattal vágott bele olyan reklámkampányba, melynek sikere esetén nem volt képes teljesíteni az ígéreteit, és ezt most az elõfizetõi kárára próbálja rendezni.
Amennyiben tévednék kérem indokolják meg a döntésüket úgy, hogy az jogilag is helytálló legyen.
Kérem, válaszukkal mihamarabb szíveskedjenek megkeresni a *** elektronikus, vagy a *** levelezési címen.
Az önök által felajánlott kompenzációt továbbra is méltatlannak tartom, és válaszuk után döntöm el, milyen további lépéseket teszek az ügyben.
Kíváncsian várom a sablonlevelüket<#buck>
#1820
Nem tudom, mit nevezünk bizonyítéknak. Van egy nagy adag paksamétám: a 1270-es beszélgetések jegyzõkönyvei, az NHH, GVH, Fogy. véd. válaszai, a Vodás levelek/mélek stb. Csak, hát szarra sem megyek velük, ha mindenki azt írja, hogy ja, aug. 7-e óta semmi gond... Az igaz, hogy van akinek megjavult, de nekem júli. 9. óta volt állandóra lassítva, egészen novemberig, amikor kivették az addigi fekete listán lévõket és mindenkit átdobtak a közös szopatásba... Na de ugye a 150KBit/sec megvan/volt szóval kuss és csá!<#wave>
#1819
Biztos már van sávszél azok után akik lemondták... grat vodafone.
#1818
Korlátozva vagyok és a sebességem
ASUS M2N-E SLI, AMD X2 3800+(2,5Ghz),EVGA 8800 GTS(320mb), 2 GB,Samsung 500GB/Samsung 160GB, Windows 7 http://gameronline.freeblog.hu/....http://atila4.xtreemhost.com
#1817
nekem ennyi jött. csatolmányban csak az elõzmények vannak...
Tisztelt xxx Úr!
Köszönjük, hogy felkereste ügyfélszolgálatunkat!
Munkatársunk a mai napon megpróbálta felvenni Önnel a kapcsolatot a 20 xxx xxxx-es hívószámon, azonban nem járt sikerrel.
Mindenekelõtt szeretnénk megköszönni, hogy mobil Internet szolgáltatójaként a Vodafone-t választotta!
A korlátlan Internet csomagunk forgalom lassításáról 2008. október 24-én, két országos napilapban közleményt adott ki cégünk, mely tartalmazta az Általános Szerzõdési Feltételek 9.4.1.1 pontjának módosítását. Az Általános Szerzõdési Feltételek ide vonatkozó részét Internetes oldalunkon, az alábbi linkre kattintva tekintheti meg.
http://www.vodafone.hu/egyeni/postpaid/segithetunk/ugyfelszolgalat/alt_szerz_fel_hu.html
Azon ügyfeleink esetében szeretnénk intézkedésünkkel a sávszélességet csökkenteni, akik az általuk bonyolított kirívóan magas adatforgalommal az átlagos felhasználói szokásoktól eltérnek (HSDPA ügyfeleink 5%-a), és ezzel ügyfeleink legnagyobb részének (HSDPA ügyfeleink 95%-a) letöltési sebességét korlátozzák, és rontják az Internetezés felhasználói élményét. A lassítás mértéke természetesen nem lesz alacsonyabb az Általános Szerzõdési Feltételek 3. számú mellékletében célértékként szereplõ, 150 Kbit/másodperc letöltési sebességnél.
A forgalom 5GB, illetve 10GB adatforgalom feletti, valamint csúcsidõn belüli és csúcsidõn kívüli lassítását ügyfeleink internetezési szokásait figyelembe véve alakítottuk ki. A lassítás a számlázási ciklus lezártával automatikusan megszûnik. A havi 5GB adatmennyiség hozzávetõlegesen megegyezik akár 100.000 weboldal megtekintésével vagy akár 10.000 átlagos méretû e-mail küldésével vagy fogadásával.
A forgalomlassítással párhuzamosan az eddigi fájlcserélõ alkalmazásokra vonatkozó tilalmat megszüntettük. Összességében a letölthetõ adatmennyiség továbbra is korlátlan, szolgáltatásunk bármikor kiválóan használható böngészésre, e-mailezésre, chat-elésre. A megváltozott feltételeket figyelembe véve, korlátlan Internet ajánlatunk továbbra is kiemelkedõ és versenyképes a mobilszolgáltatók között.
A fent leírt forgalomlassítástól nem tudunk eltekinteni.
Tájékoztatjuk továbbá, hogy egyedi elbírálás alapján engedélyezésre került a 70 xxx xxxx-es hívószámú internet elõfizetés díjmentes szerzõdésbontása.
Amennyiben élni kíván ezzel a lehetõséggel, a szerzõdésbontáshoz kérjük, 14 napon belül szíveskedjék eljuttatni kérelmét a 1096 Budapest, Lechner Ödön fasor 6. levelezési címre vagy a 1 288 3393-as faxszámra!
Kérelmén szíveskedjék feltüntetni a szerzõdésbontás tényét, hívószámát és ügyfélbiztonsági kódját, dátumot valamint saját kezû aláírását!
Szíves megértését köszönjük! Bízunk abban, hogy válaszunkkal segítségére lehettünk!
Tisztelettel:
xxx xxx
Vodafone Magyarország zrt.
levelezési csoport
Az alábbi linken keresztül értékelni tudja ügyintézõnket és válaszunk minõségét. Véleménye fontos számunkra, ezért kérjük, segítse munkánkat a kérdõív kitöltésével! https://surveys.vodafone.com/ultimatesurvey/Surveys/TakeSurvey.aspx?surveyid=5071
--------------
Megjegyzés: Az Ön által küldött levél szövegének másolatát az elozmenyek.htm csatolt fájlban találja!
Tisztelt xxx Úr!
Köszönjük, hogy felkereste ügyfélszolgálatunkat!
Munkatársunk a mai napon megpróbálta felvenni Önnel a kapcsolatot a 20 xxx xxxx-es hívószámon, azonban nem járt sikerrel.
Mindenekelõtt szeretnénk megköszönni, hogy mobil Internet szolgáltatójaként a Vodafone-t választotta!
A korlátlan Internet csomagunk forgalom lassításáról 2008. október 24-én, két országos napilapban közleményt adott ki cégünk, mely tartalmazta az Általános Szerzõdési Feltételek 9.4.1.1 pontjának módosítását. Az Általános Szerzõdési Feltételek ide vonatkozó részét Internetes oldalunkon, az alábbi linkre kattintva tekintheti meg.
http://www.vodafone.hu/egyeni/postpaid/segithetunk/ugyfelszolgalat/alt_szerz_fel_hu.html
Azon ügyfeleink esetében szeretnénk intézkedésünkkel a sávszélességet csökkenteni, akik az általuk bonyolított kirívóan magas adatforgalommal az átlagos felhasználói szokásoktól eltérnek (HSDPA ügyfeleink 5%-a), és ezzel ügyfeleink legnagyobb részének (HSDPA ügyfeleink 95%-a) letöltési sebességét korlátozzák, és rontják az Internetezés felhasználói élményét. A lassítás mértéke természetesen nem lesz alacsonyabb az Általános Szerzõdési Feltételek 3. számú mellékletében célértékként szereplõ, 150 Kbit/másodperc letöltési sebességnél.
A forgalom 5GB, illetve 10GB adatforgalom feletti, valamint csúcsidõn belüli és csúcsidõn kívüli lassítását ügyfeleink internetezési szokásait figyelembe véve alakítottuk ki. A lassítás a számlázási ciklus lezártával automatikusan megszûnik. A havi 5GB adatmennyiség hozzávetõlegesen megegyezik akár 100.000 weboldal megtekintésével vagy akár 10.000 átlagos méretû e-mail küldésével vagy fogadásával.
A forgalomlassítással párhuzamosan az eddigi fájlcserélõ alkalmazásokra vonatkozó tilalmat megszüntettük. Összességében a letölthetõ adatmennyiség továbbra is korlátlan, szolgáltatásunk bármikor kiválóan használható böngészésre, e-mailezésre, chat-elésre. A megváltozott feltételeket figyelembe véve, korlátlan Internet ajánlatunk továbbra is kiemelkedõ és versenyképes a mobilszolgáltatók között.
A fent leírt forgalomlassítástól nem tudunk eltekinteni.
Tájékoztatjuk továbbá, hogy egyedi elbírálás alapján engedélyezésre került a 70 xxx xxxx-es hívószámú internet elõfizetés díjmentes szerzõdésbontása.
Amennyiben élni kíván ezzel a lehetõséggel, a szerzõdésbontáshoz kérjük, 14 napon belül szíveskedjék eljuttatni kérelmét a 1096 Budapest, Lechner Ödön fasor 6. levelezési címre vagy a 1 288 3393-as faxszámra!
Kérelmén szíveskedjék feltüntetni a szerzõdésbontás tényét, hívószámát és ügyfélbiztonsági kódját, dátumot valamint saját kezû aláírását!
Szíves megértését köszönjük! Bízunk abban, hogy válaszunkkal segítségére lehettünk!
Tisztelettel:
xxx xxx
Vodafone Magyarország zrt.
levelezési csoport
Az alábbi linken keresztül értékelni tudja ügyintézõnket és válaszunk minõségét. Véleménye fontos számunkra, ezért kérjük, segítse munkánkat a kérdõív kitöltésével! https://surveys.vodafone.com/ultimatesurvey/Surveys/TakeSurvey.aspx?surveyid=5071
--------------
Megjegyzés: Az Ön által küldött levél szövegének másolatát az elozmenyek.htm csatolt fájlban találja!
#1816
nekem kldtek csatolva egy megerõsítõ felmondási nyilatkozatot, aztán vagy fax, vagy személyesen egy képviselõbe, ahonnét továbbküldik.
#1815
hát, nekem nem írták, hogy vigyek be bármit is, csak azt, ha élni akarok a dologgal, akkor 14 napon belül fax-on, vagy levélben erõsítsem meg a szándékom, és ennyi.
#1814
Nekem is így volt.
Kérvényeztem a felmondást, jött egy levél,hogy engedik és 14napon belül ha nem gondolom meg magamat,akkor vigyem be valamelyik üzletbe a kártyát és a modemet(nekem a modemet is vissza kérték).
De a 14 nap alatt is ment a net, nem szüntették meg.Én az utolsó napon vittem vissza,addig használtam,meg közben vettem T-set
Kérvényeztem a felmondást, jött egy levél,hogy engedik és 14napon belül ha nem gondolom meg magamat,akkor vigyem be valamelyik üzletbe a kártyát és a modemet(nekem a modemet is vissza kérték).
De a 14 nap alatt is ment a net, nem szüntették meg.Én az utolsó napon vittem vissza,addig használtam,meg közben vettem T-set
#1813
off
gery! neked hogy volt a vodás end? nekem küldték mail-ben, hogy engedély megadva, 31-én feladtam ajánlva a felmondást, de a net azóta is megy. se kártya kilövés, se sms, se mail, semmi. nálad ez hogy ment?
gery! neked hogy volt a vodás end? nekem küldték mail-ben, hogy engedély megadva, 31-én feladtam ajánlva a felmondást, de a net azóta is megy. se kártya kilövés, se sms, se mail, semmi. nálad ez hogy ment?
#1812
A körmendi vodafone-ban hülyének néztek😊 Azt se tudták, hogy mirõl beszélek, mondták hogy hülyeség mindez, és tuti hogy fájlcserélõztem. Azt mondják nincs korlátozás... Én meg mondom, hogy nov23-tól korlátoznak 5 giga felett, erre õk: nagyon helyes.
Szóval a körmendi Vodafone-os viszonteladók tehetnek egy szívességet😊
Azért a felmondó nyilatkozatot nagy nehezen megcsinálták.........
Szóval a körmendi Vodafone-os viszonteladók tehetnek egy szívességet😊
Azért a felmondó nyilatkozatot nagy nehezen megcsinálták.........
#1810
hali! bennfentesnek lesz igaza. csak bug a dolog. vagy a felmondásra engedélyt kapott felhasználók utolsó pillanatokbeli mézesmadzagja.
#1809
Kösz a gyors reagálást,tényleg lépett...
Más--nekem még mindig 200Kbit/s. a max..../voda/
Más--nekem még mindig 200Kbit/s. a max..../voda/
- - - Ha egyszer sok pénzem lesz, veszek egy tavat, és elnevezem Fárasznak. Ez lesz a Fárasztó - - - \" Soha ne harcolj disznókkal! Koszos leszel, és a disznók élvezni fogják!\"
#1808
d40x, mostantól lépj read only üzemmódba, köszi.
///// Asus G751 \\\\\\\\\\
#1807
Ne reagáljatok 'd40x' hsz.-eire,hátha tényleg lelép!Utálom az ilyen tulokos,de tájékozatlan embereket!'Matte'-nak jeleztem...
- - - Ha egyszer sok pénzem lesz, veszek egy tavat, és elnevezem Fárasznak. Ez lesz a Fárasztó - - - \" Soha ne harcolj disznókkal! Koszos leszel, és a disznók élvezni fogják!\"
#1805
Fejezd be a minõsítgetést,és szerintem menj át egy másik fórumba,mert itt ezt nem lehet!!!!
- - - Ha egyszer sok pénzem lesz, veszek egy tavat, és elnevezem Fárasznak. Ez lesz a Fárasztó - - - \" Soha ne harcolj disznókkal! Koszos leszel, és a disznók élvezni fogják!\"
#1802
Ha nem tudod ki vagyok---sajnálom!
- - - Ha egyszer sok pénzem lesz, veszek egy tavat, és elnevezem Fárasznak. Ez lesz a Fárasztó - - - \" Soha ne harcolj disznókkal! Koszos leszel, és a disznók élvezni fogják!\"
#1801
Topic neve?Nem T....Balhé meg a vodáról szól!Kár volt ezt beírnod,olvasással meg senkinek semmi gondja!Akkor írj,ha v.mi újat tudsz....
- - - Ha egyszer sok pénzem lesz, veszek egy tavat, és elnevezem Fárasznak. Ez lesz a Fárasztó - - - \" Soha ne harcolj disznókkal! Koszos leszel, és a disznók élvezni fogják!\"
#1798
legalább valami jó hírt is hallok már a sok rossz után. Úgy döntöttem várok még ezzel a szerzõdésbontással, kíváncsi vagyok mi fog ebbõl kisülni Lehet hogy user2008-nak is ezért gyorsult be a korlátozás után?
#1797
"Belsõ" emberem nem tudta megerõsíteni,de utánanéz!
"Hmm, ez jó hír, így talán kevesebb lesz az ügyfélpanasz, ha tényleg így van. De sajna lehet, hogy ez nem feature, hanem bug, vagyis nem mûködik jól a lassítás néhány helyen."
Pontosabb infó napokon belül!
"Hmm, ez jó hír, így talán kevesebb lesz az ügyfélpanasz, ha tényleg így van. De sajna lehet, hogy ez nem feature, hanem bug, vagyis nem mûködik jól a lassítás néhány helyen."
Pontosabb infó napokon belül!
- - - Ha egyszer sok pénzem lesz, veszek egy tavat, és elnevezem Fárasznak. Ez lesz a Fárasztó - - - \" Soha ne harcolj disznókkal! Koszos leszel, és a disznók élvezni fogják!\"
#1796
"PANNON FÓRUMRÓL MÁSOLVA: ""voda elkezdte bevezetni a tényleges terheltségfüggõ lassítást! többen jelezték, hogy lassú az 5 giga után, de nem 200-al megy, hanem helyenként 500-800kbit/s, éjjel meg gyorsul." --- "én most adtam le a kártyám. mielõtt leadtam volna, mondom letöltöm, amit lehet. 40 gigán felül voltam már, és sehol semmi lassulás. ill. lassult, de nem 200kbit/s-ra, hanem közel 1mbit/s-ra. beszéltem a városban több emberrel, nekik sincs már konkrét korlát, csak csúcsidõben lassabb. plusz tesómnak is ilyen van egy másik városban, neki is ezt produkálja. nem mondtam, hogy ez már mindenhol trend, csak, hogy elkezdék ezt. gondolom elõször a fejlettebb, meg kevesebb ügyfelû helyeken, aztán majd erõsödnek mindenhol. egyelõre konkrétan kb. 6 emberrõl tudok, akinél ez tény. voda is lép azért lassan, de nem fogja nagy dobra verni ezeket nyilván, mert akkor megint megindul az e-mail áradat, hogy neki miért, nekem meg miért nem? sorra fog kerülni mindenki, csak idõ. azt meg csak várhatja az ember, hogy az õ ideje mikor fog eljönni." <<< Ezekrõl tuttok valamit??????????????????????????????""
- - - Ha egyszer sok pénzem lesz, veszek egy tavat, és elnevezem Fárasznak. Ez lesz a Fárasztó - - - \" Soha ne harcolj disznókkal! Koszos leszel, és a disznók élvezni fogják!\"
#1795
Szerintem egy pár USB-t összedugsz,és MDMA-val /lentebb/ megkeresed a legjobb helyet neki.
- - - Ha egyszer sok pénzem lesz, veszek egy tavat, és elnevezem Fárasznak. Ez lesz a Fárasztó - - - \" Soha ne harcolj disznókkal! Koszos leszel, és a disznók élvezni fogják!\"
#1794
Sziasztok! Egy kérdéssel fordulnék hozzátok. Jelenleg a T-nél vagyok mobilinterneten (web'n'walk usb), viszont otthon igencsak alacsony a hsdpa/umts jelerõsség (1 max 2). A kérdésem az lenne, hogy van-e lehetõség a jel erõsítésére (gondolok itt valamiféle antennára) és ha van, akkor megéri-e egyáltalán. Ha volt már ilyen kérdés akkor bocs, visszakeresten, nem találtam. Elõre is köszi.
#1793
ha egyszer nem tudod mirõl van szó akkor minek irkálsz baromságokat?
#1792
d40x visszaolvasni luxus?????
Fogalmad sincs mihez szólsz hozzá.....
Fogalmad sincs mihez szólsz hozzá.....
#1791
Én majd kíváncsi leszek, hogy a t-nél mekkora lesz a nagy mennyiség, mert én a múlt év/hónapban azért bõven 200 GB felett voltam, igaz, hogy csak ftp-rõl húztam. De arról stabilan minimum 500 Kb-tal jött lefelé, de volt amikor 750-nel. Én eddig meg vagyok elégedve vele, mondjuk a vodával is így voltam az elsõ lassításos fázisig.
#1790
Ha a vodára gondolsz,olvass vissza és NO COMMENT!Nagy és bölcs megnyilvánulás volt...
- - - Ha egyszer sok pénzem lesz, veszek egy tavat, és elnevezem Fárasznak. Ez lesz a Fárasztó - - - \" Soha ne harcolj disznókkal! Koszos leszel, és a disznók élvezni fogják!\"
#1789
Csak a mi szerzõdésünk kötésekor, nemhogy ez nem volt az oldalon kiirva, de mégcsak korlátról sem volt szó! És ebbe nem nyugszunk bele <#ejnye1>
AeroCool ExtremEngine 3T - Chieftec GPS-550AB-A - Gigabyte GA-MA790X-DS4 - AMD Phenom X4 9850 BE + Asus Silent Square Evo - Geil Ultra PC2-8500 4x1 GB 1066 MHz - Gainward HD 4870 GS 512 MB
#1787
egyelõre viszont ez csak elmélet, és ez neked jó gery. viszont, ha mindenki lelép vodától, meg pannon-tól is, és rázúdul t-re... <#idiota>
#1786
Infó a Trõl!
Van egy ilyen táblázat náluk is, ez csak a p2pre vonatkozik,de azért jó tudni ha át akartok jönni.
Én úgyan jópár gigát leszedtem már, egyenlõre nincs korlátozás.
Van egy ilyen táblázat náluk is, ez csak a p2pre vonatkozik,de azért jó tudni ha át akartok jönni.
Én úgyan jópár gigát leszedtem már, egyenlõre nincs korlátozás.
#1785
igaz is, bocs a lekicsínylõ dumáért <#nevetes1>
amúgy, eldöntöttem, hogy többet nem szólok semmit, mert most éppen megint 1,5 megás lett a net. nem értem én ezt az egészet. mindegy, abban bízok, hogy, ha már én rághatom a körmöm, mert türelmetlenül felmondtam, legalább neked jó lesz lassan.
amúgy, eldöntöttem, hogy többet nem szólok semmit, mert most éppen megint 1,5 megás lett a net. nem értem én ezt az egészet. mindegy, abban bízok, hogy, ha már én rághatom a körmöm, mert türelmetlenül felmondtam, legalább neked jó lesz lassan.
#1784
Ja,-Zoli nem vagyok én doktor,gúnyolódsz...legfeljebb prof.<#nevetes1>
- - - Ha egyszer sok pénzem lesz, veszek egy tavat, és elnevezem Fárasznak. Ez lesz a Fárasztó - - - \" Soha ne harcolj disznókkal! Koszos leszel, és a disznók élvezni fogják!\"
#1783
Nekem ftp-n 200-300-közt ugrál,de csak azért,mert nem egyenletesen tölt--FlashGet 2*5szál-pár pillanatra 2Mbit/s...na aztán visszaáll a szigorú 200-ra!
- - - Ha egyszer sok pénzem lesz, veszek egy tavat, és elnevezem Fárasznak. Ez lesz a Fárasztó - - - \" Soha ne harcolj disznókkal! Koszos leszel, és a disznók élvezni fogják!\"
#1782
áh, be..arok én ennek. most meg megint jó. mértem speedtest-en 5-ször. elsõ 3 mérés 380kbit/s átlag, negyedik 570kbit/s, ötödik 798kbit/s. elindítottam az ftp-t, 30-60kB/s között ugrál. néha visszaesik 10-20-ra, de megyeget. 60-65 fölé nem enged. na, most mi van? vagy megemelték a korlátot valóban terheltségire? nem értek én már semmit. az adrenalint meg már árulni tudnám, annyi van belõle <#gonosz2>
#1781
no, trükk tárgytalan vohányi doktor. beszélgetésünk után kb. 15 perccel lelõttek. már az msn-t is figyelik? <#idiota> igaz, nem 200kbit/s, hanem 360-400kbit/s, de korlát aktív. hát, sajna ez se jött be <#szomoru1>
#1780
Engem se hagyjatok ki, nagyon érdekelne hogy mirõl is van szó.
#1779
nekemis valakiiii pls... 😄 nagyon érdekel mirõl van szó, vohányi neked megvan a mailcímem, [email protected]
#1778
Na mi a helyzet,már tök felizgultam....<#lookaround>
- - - Ha egyszer sok pénzem lesz, veszek egy tavat, és elnevezem Fárasznak. Ez lesz a Fárasztó - - - \" Soha ne harcolj disznókkal! Koszos leszel, és a disznók élvezni fogják!\"
#1777
Ha ráklikkelsz a privire,na azt csak én látom!!
De a tuti,hogy a Te prividre elküldöm a mai-címemet!----Kiváncsivá tettél,mert én már annyi trükkel próbálkoztam....
De a tuti,hogy a Te prividre elküldöm a mai-címemet!----Kiváncsivá tettél,mert én már annyi trükkel próbálkoztam....
- - - Ha egyszer sok pénzem lesz, veszek egy tavat, és elnevezem Fárasznak. Ez lesz a Fárasztó - - - \" Soha ne harcolj disznókkal! Koszos leszel, és a disznók élvezni fogják!\"
#1776
andrás doktor! lehet, hogy rájöttem valamire! adj valami elérhetõséget, itt nem akarom leírni...