Vodafone internet
Jelentkezz be a hozzászóláshoz.
De váltani fogok mihely T-Mobile rájön hogy mi az a 2500 forint amivel állitólag 2000 óta tartozom 😊
akkor volt elöfizum ami késöbb meg lett szüntetve, lejárt a hüség.
AMD64(FX)
webes és FTP- letöltés, internetes videó megtekintése (pl. YouTube), on-line rádió hallgatás, internetes telefonálás,
chat (pl. MSN), csatlakozás vállalati hálózathoz. Extrém használatnak minõsül a fájlmegosztó/-cserélõ programok
üzemeltetése abban az esetben, ha a tárgyhavi összes adatmennyiség meghaladja az 5 GB-ot."
http://www.laptop.hu/index.php?main=main&page=rovat&rovatid=137&cikkid=521&action=show
---hmmm... webes, és ftp letöltés is normál felhasználásnak számít?
- - - Ha egyszer sok pénzem lesz, veszek egy tavat, és elnevezem Fárasznak. Ez lesz a Fárasztó - - - \" Soha ne harcolj disznókkal! Koszos leszel, és a disznók élvezni fogják!\"
"Tisztelt Vohányi úr!
Köszönjük, hogy válaszával felkereste ügyfélszolgálatunkat!
Szeretnénk tájékoztatni, hogy kérelmét munkatársaink felé továbbítottuk. A feldolgozást követõ 8 napon belül szerzõdését kötbér nélkül bontani fogjuk.
Szíves türelmét köszönjük!
Tisztelettel:
Lelesz Dániel
Vodafone Magyarország zrt.
levelezési csoport"
- - - Ha egyszer sok pénzem lesz, veszek egy tavat, és elnevezem Fárasznak. Ez lesz a Fárasztó - - - \" Soha ne harcolj disznókkal! Koszos leszel, és a disznók élvezni fogják!\"
ASUS M2N-E SLI, AMD X2 3800+(2,5Ghz),EVGA 8800 GTS(320mb), 2 GB,Samsung 500GB/Samsung 160GB, Windows 7 http://gameronline.freeblog.hu/....http://atila4.xtreemhost.com
- - - Ha egyszer sok pénzem lesz, veszek egy tavat, és elnevezem Fárasznak. Ez lesz a Fárasztó - - - \" Soha ne harcolj disznókkal! Koszos leszel, és a disznók élvezni fogják!\"
- - - Ha egyszer sok pénzem lesz, veszek egy tavat, és elnevezem Fárasznak. Ez lesz a Fárasztó - - - \" Soha ne harcolj disznókkal! Koszos leszel, és a disznók élvezni fogják!\"
ASUS M2N-E SLI, AMD X2 3800+(2,5Ghz),EVGA 8800 GTS(320mb), 2 GB,Samsung 500GB/Samsung 160GB, Windows 7 http://gameronline.freeblog.hu/....http://atila4.xtreemhost.com
Ez az én nagy problémám..és igen, szerintem volt már máskor is, hogy túlléptem.
Akkor a saját üzletkötõjük b*szta volna el?
Nemhiszem el.. Abban a hitben kötöttük meg a szerzõdést, hogy korlátlan, és nekünk ezt is mondták.
Kicsit remegve kerem a segitsegeteket..
Tortenetem a kovetkezo:
2007.08.28-án kotottunk egy 5gb-os csomagra szolo szerzodest a vodafon-nal.Ugy hittem, teljesen korlatlan az internetem..eredetileg csak jatekra es bongeszesre akartam hasznalni, azonban december elott valamikor kaptam egy FTP cimet, tele animekkal, es onnan kezdtem el letolteni, eleg sokat.
A vodafonetol kijott egy 46,500 FT-os csekk..
Bementunk az ugyfelszolgalatra, elmondtuk mi tortent, es akkor aztmondtak, nincs semmi gond, csak a kozpont hibaja lehet a dolog.
Megnyugodtam, toltogettem meg vagy ~10 gb-ot FTProl.
Januarban jott egy level, 89,300 FT-rol.
Ismetelten jartunk az ugyfelszolgalaton, emlitettem, hogy mit mondtak elozoleg, ok ezt letagadtak.
Mondtam, nem hasznaltam fajlcserelo alkalmazast, erre kozoltek, hogy ok azt mar nem is nezik..
Oket csak az erdekli, hogy mi a teljes adatforgalmam.
Mellekelem a levelet, amit masodjara irtam meg nekik, mert nagyon kivagyok keszulve, es nemtudok rendesen gondolkodni, hatha valamit elfelejtettem, vagy abbol jobban meglehet erteni:
"Tisztelt Vodafone!
2008.12.20-án kelt levelükre ezúton szeretnénk válaszolni!
Mellékletükben, melyet voltak szívesek mellékelni, ismertetik az extrém használat mibenlétét, azaz a fájlcserélõ alkalmazásokra való ''tiltást''.Mint azt számlapanaszunkban is megemlítettük, Mi nem használtunk efféle alkalmazásokat. Nem tudom, hogy több szálú letöltéseket Önök miként kezelik, de ez legjobb tudomásom szerint nem fájlcserélés, azaz P2P alkalmazás.
Letöltéseim fajtái között jelen volt a webes, FTP-s, valamint több szálú.
Hivatkoznak továbbá arra is, hogy extrém használat esetén küldenek tértivevényes levelet, a felhasználó címére. Mi ezt a levelet nem kaptuk meg, sem pedig értesítést róla, hogy lenne küldeményünk Önöktõl. Megemlíteném továbbá, hogy számlapanaszunkhoz elérhetõséget is csatoltunk, Önök mégis azt állítják, hogy nem adtunk meg semmiféle elérhetõséget..
2007.08.28-án, a szerzõdés kötés napján munkatársuk azt mondta, hogy azon csomagban, melyre szerzõdtünk (5G), az 5Gb csak a p2p letöltésekre vonatkozik, amúgy pedig egy teljesen korlátlan internetet vehetek a kezembe. Ennek ellenére, most mégis azt hallom, hogy az 5G minden letöltésre számláz. Mi nem erre kötöttünk szerzõdést Önökkel.
A számlapanasz megtétele után, ismét jártunk a Vodafone debreceni márkaképviseletében, ahol két ügyintézõ által megállapításra került, hogy a számlánk valótlan, hiszen a központnak már át kellett volna tennie minket automatikusan egy másik csomagba, ugyanis amikor mi ''indultunk'', akkor még nem ez volt a csomagok szolgáltatásai, ha jól emlékszem 1G, 3G, és 5G. Megnyugtattak minket, hogy teljesen valótlan a pénzösszeg, a Központ vétett valamilyen hibát. Amikor errõl igazolást akartunk kérni, akkor azt válaszolták, hogy õk nem jogosultak erre. Így hát nyugodtan hazamentünk, majd kaptunk egy másik, még nagyobb számláról szóló levelet, holott, nekünk azt mondták, hogy már minden rendben van, és nincsen semmiféle tartozásunk.
2009.01.06-án ismételten voltunk egy debreceni márkaképviseletben, ahol a problémánkkal senki nem tudott semmit kezdeni, majdhogynem' letagadták, amit az elõzõ két ügyintézõ mondott nekünk, miszerint „ilyen nem létezik”, és „õk ezt nem tehették meg”.Többféle variációt is hallottunk, hogy hogyan és miért számláznak, többek között azt is, hogy az összes megengedett letöltésem 5GB, mindegy, honnan.
Mi NEM egy ilyen szerzõdést írtunk alá, hanem egy olyat, amiben az 5GB korlát a p2p letöltésekre vonatkozott. "
Nagyon kerlek benneteket, ha tudtok , segitsetek, teljesen ketsegbe vagyok esve, es mar mindent megprobaltam..
Pannontól tömegével engedik el a srácokat.....
Persze a bontó levél náluk is szép.Õk a jók a rendessek ügyfelek 99% elégedet boldog.Nem olvasnak ezek fórumot.
Vodától leléptem pannitól 2 napja T-t meg se próbáltam.
Szerencsére megolható lett a madzagos.
MOBILNET majd 2289-ben....
"Tisztelt Vohányi Úr!
Köszönjük, hogy felkereste ügyfélszolgálatunkat!
Levelére válaszolva tájékoztatjuk, hogy szerzõdésbontási kérelmét egyedi elbírálás alapján engedélyezzük a feltételes díjkedvezmény megfizetése nélkül az Általános Szerzõdési Feltételek jelentõs mértékû változása miatt. Felhívjuk figyelmét, hogy erre 14 napon belül van lehetõsége!
Az elõfizetõi szerzõdés felbontását elõfizetõink az Általános Szerzõdési Feltételek 7.1.2-es pontja szerint kérhetik, azért kérjük, kérelmét aláírt formában jutassa el elérhetõségeink egyikére.
"Az Elõfizetõ az Elõfizetõi Szerzõdést jogosult legfeljebb nyolc napos felmondási határidõvel bármikor, indoklás nélkül írásban - az ügyfélbiztonsági kód feltüntetésével - felmondani. Az Elõfizetõ ebben az esetben köteles a felmondás idõpontjában fennálló, valamennyi esedékes, illetve lejárt tartozását azonnal kiegyenlíteni, valamint az Elõfizetõi SIM kártyát a Szolgáltatónak visszaszolgáltatni."
Kérjük, szíveskedjen megküldeni részünkre a csatolmányban található - a telefonszámát, a hozzá tartozó ügyfélbiztonsági kódot, rövid indoklását és sajátkezû aláírását tartalmazó - kérelmet az következõ elérhetõségeink egyikére: [email protected], 06 1 288 3393-as fax számra, vagy a 1096 Budapest, Lechner Ödön fasor 6. levelezési címre.
Szerzõdésbontás esetén fennálló esetleges számlatartozását kérjük, rendezze!
Bízunk abban, hogy válaszunkkal segítségére lehettünk!
Tisztelettel:
Beregszászi Péter
Vodafone Magyarország zrt.
levelezési csoport"
- - - Ha egyszer sok pénzem lesz, veszek egy tavat, és elnevezem Fárasznak. Ez lesz a Fárasztó - - - \" Soha ne harcolj disznókkal! Koszos leszel, és a disznók élvezni fogják!\"
"A szolgáltatás korlátozása
137. § (1) Az elõfizetõi szolgáltatás igénybevételének korlátozására, így különösen az elõfizetõ által indított vagy az elõfizetõnél végzõdtetett (az elõfizetõ hozzáférési pontjára irányuló) forgalom korlátozására, az elõfizetõi szolgáltatás minõségi vagy más jellemzõinek csökkentésére a szolgáltató az elõfizetõ egyidejû értesítésével a következõ esetekben jogosult:"
Erre válasz:
"Szeretnénk hangsúlyozni, hogy az internet szolgáltatás tekintetében nem korlátozásról, hanem lassításról van szó. A lassítás mértéke természetesen nem lesz alacsonyabb az Általános Szerzõdési Feltételek 3. számú mellékletében célértékként szereplõ, 150 Kbit/másodperc letöltési sebességnél. "
Szerintem nem kell sem nyelvésznek, sem jogásznak lenni, hogy a "lassítás" szót a "minõségi vagy más jellemzõinek csökkentése" mondatrésszel azonosíthassuk.
Kabaré...
A következõ levelemet közvetlenül a szélessávért felelõs fószernek fogom küldeni és finoman közlöm benne, hogy mennyire nem tartom elfogadhatónak a válaszaikat.
Tehát a válaszuk:
"Köszönjük visszajelzését!
Mindenekelõtt engedje meg, hogy a felmerült kellemetlenségért szíves elnézését kérjük!
Elõzõ levelünkben foglaltakat az alábbiakban szeretnénk megerõsíteni.
Az Ön által említett idõszakban kisszámú elõfizetõ körében valóban a korábban megszokotthoz képest átmenetileg sebesség csökkenés volt tapasztalható, a szolgáltató oldalán felmerült hiba következtében, amelyet 2008. augusztus 7-én elhárítottunk. Az átmeneti csökkenés azonban a garantált sebességre vonatkozó értékeket nem érte el.
Szeretnénk tájékoztatni, hogy az Általános Szerzõdési Feltételek dokumentum tartalma 2008. november 23-án módosult. A változást az új „Vezeték nélküli Internet” címû 9.4.1.1. alpont tartalmazza. Az átalánydíjas vezeték nélküli internet tarifacsomagra vonatkozó speciális szabályok, amely rendelkezések szerint a hálózati erõforrások optimális felhasználása, a hálózati teljesítmény megfelelõ szinten tartása érdekében a Szolgáltató fenntartja azon jogát, hogy az adatforgalmat lassítsa. A módosítás mindenkire vonatkozik, aki Internet Szabadon akcióban kötött elõfizetõi szerzõdést – akár a Vodafone Fix, akár a Vodafone Internet Szabadon tarifacsomagot használja.
Szeretnénk tájékoztatni, hogy a számlázási ciklus lezárultával a lassítás megszûnik. A forgalmazható adatmennyiség továbbra is korlátlan. A fájlcserélõ alkalmazások használatának korlátozását 2008. november 25-étõl megszüntettük.
Szeretnénk hangsúlyozni, hogy az internet szolgáltatás tekintetében nem korlátozásról, hanem lassításról van szó. A lassítás mértéke természetesen nem lesz alacsonyabb az Általános Szerzõdési Feltételek 3. számú mellékletében célértékként szereplõ, 150 Kbit/másodperc letöltési sebességnél.
A http://www.vodafone.hu/egyeni/common/vodafonerol/magyarorszagon/letoltes/felettes_szervek.pdf oldalunkon tekintheti meg azon szervek listáját, melyekhez panaszával fordulhat abban az esetben, ha a kivizsgálás eredményével nem ért egyet.
Az Általános Szerzõdési Feltételek 7.1.2-es pontja szerint elõfizetéses ügyfeleinknek szerzõdésbontási szándékukat írásban szükséges jelezniük, a saját kezûleg aláírt kérelmen feltüntetve a bontandó hívószámot és az ahhoz tartozó ügyfélbiztonsági kódot. Az elõfizetõi szerzõdést a hiánytalan szerzõdésbontási kérelem beérkezésétõl számított nyolc napon belül bontjuk fel.
"7.1.2. Az Elõfizetõ az Elõfizetõi Szerzõdést jogosult legfeljebb nyolc napos felmondási határidõvel bármikor, indoklás nélkül írásban - az ügyfélbiztonsági kód feltüntetésével - felmondani. Az Elõfizetõ ebben az esetben köteles a felmondás idõpontjában fennálló, valamennyi esedékes, illetve lejárt tartozását azonnal kiegyenlíteni, valamint az Elõfizetõi SIM kártyát a Szolgáltatónak visszaszolgáltatni. Amennyiben a szerzõdés az Elõfizetõ által tett hûségnyilatkozatban foglalt idõtartam lejárata elõtt szûnik meg, és az Elõfizetõi Szerzõdés erre az esetre felmondási díjat tartalmaz, akkor Elõfizetõ ennek a felmondási díjnak a Díjszabásban foglalt összegét is egyidejûleg kiegyenlíteni köteles."
Ha fel szeretné bontani elõfizetõi szerzõdését, kérjük, szíveskedjen eljuttatni a fent leírt, saját kezû aláírásával ellátott dokumentumot a 1096 Budapest, Lechner Ödön fasor 6. levelezési címünkre vagy a 061 288 3393-as faxszámunkra!
Ha a szerzõdésbontás hûségidõn belül történik meg, a feltételes kedvezmény befizetése is esedékessé válik.
Feltételes kedvezmény összege két éves szerzõdés esetén:
• A szerzõdés felmondása 0-1 év bruttó 37.500 forint
• A szerzõdés felmondása 1-2 év bruttó 25.000 forint
Amennyiben a fentiek szerint eljuttatja hozzánk kérelmét, úgy a panaszát egyedileg vizsgáljuk meg a kedvezõbb szerzõdésbontás tekintetében.
A kellemetlenség enyhítéseképpen elõzõleg felajánlott nettó 2.000 forintos egyszeri kedvezményt továbbra is fenntartjuk a 70 xxx-es telefonszámára! Amennyiben ajánlatunkat elfogadja, szíveskedjen azt írásban jelezni felénk, jelen levelünk hivatkozási számának feltüntetésével!
A fentiekkel kapcsolatos szíves megértését és együttmûködését kérjük!
Tisztelettel:
Nagy Ágota
Vodafone Magyarország zrt.
levelezési csoport
"
Agyõ Vodafone! Szép volt, jó volt, de becsaptál, ennyi!
AeroCool ExtremEngine 3T - Chieftec GPS-550AB-A - Gigabyte GA-MA790X-DS4 - AMD Phenom X4 9850 BE + Asus Silent Square Evo - Geil Ultra PC2-8500 4x1 GB 1066 MHz - Gainward HD 4870 GS 512 MB
Na persze nem mintha baj lenne <#vigyor2>#vigyor2>
A mérés reggel 06:46 -kor volt 😊)))
Tisztelt Ügyfelünk!GPRS Internet forgalma 2129.31 MB,melyet 2008.12.26-tòl mérünk.Szàmlafizetö:22273316.Tàjékoztatò adat.Az utolsò frissìtés dàtuma:2009.01.07.
Sebességkorlát él 😊))) 200 Kilobit. Gratulálok.
írtam felmondási levelet.
Ez felérne gey perrel is ha lenne pénzem.
Más.
Egyik ismerõsömnek van bennfentese a T ügyfélszolgálatánál, nagyon diszkréten rákérdezett, hogy mennyire korlátlan az a korlátlan és azt mondta, hogy nincs pontos adatuk, de ha mégis kell egy konkrét számot mondania, akkort olyan 40-50 GB-ig egészen biztosan nem problémáznak.
Nem tudom mennyire megbizható az info, majd idõvel kiderül.
Jah, nekem egy december 16. óta tartó korlátozással (forgalmi idõszak dec 14.-jan 13.) jelenleg a forgalom számlálom 49 GB-nál tart, de ehhez szinte 24/7 ment a gép és non-stop netkapcsolatom volt; elgondolkodtató, hogy mi a jobb, ehhez a forgalmi mennyiséghez effektiv 30 órát terhelni a hálózatot 100%-on vagy 6-700 órán át folyamatosan korlátozva?
AeroCool ExtremEngine 3T - Chieftec GPS-550AB-A - Gigabyte GA-MA790X-DS4 - AMD Phenom X4 9850 BE + Asus Silent Square Evo - Geil Ultra PC2-8500 4x1 GB 1066 MHz - Gainward HD 4870 GS 512 MB
- - - Ha egyszer sok pénzem lesz, veszek egy tavat, és elnevezem Fárasznak. Ez lesz a Fárasztó - - - \" Soha ne harcolj disznókkal! Koszos leszel, és a disznók élvezni fogják!\"
Köszönjük, hogy felkereste ügyfélszolgálatunkat!
Elektronikus levelében érkezett bejelentését követõen díjmentes szerzõdésbontásra szóló kérelmét felelõs munkatársaink felé továbbítottuk. A kivizsgálás eredményeként tájékoztatni szeretnénk, hogy a 70 xxxxxxx-as hívószámú internetes elõfizetését díjmentesen bonthatja a két éves hûségnyilatkozat idõszakán belül is.
Kérelmét a mai naptól számított 14 napon belül legyen kedves eljuttatni ügyfélszolgálatunkra!
Szeretnénk felhívni figyelmét, hogy az elõfizetõi szerzõdés felbontását elõfizetõink az Általános Szerzõdési Feltételek 7.1.2-es pontja szerint kérhetik.
"Az Elõfizetõ az Elõfizetõi Szerzõdést jogosult legfeljebb nyolc napos felmondási határidõvel bármikor, indoklás nélkül írásban - az ügyfélbiztonsági kód feltüntetésével - felmondani. Az Elõfizetõ ebben az esetben köteles a felmondás idõpontjában fennálló, valamennyi esedékes, illetve lejárt tartozását azonnal kiegyenlíteni, valamint az Elõfizetõi SIM kártyát a Szolgáltatónak visszaszolgáltatni. Amennyiben a szerzõdés az Elõfizetõ által tett hûségnyilatkozatban foglalt idõtartam lejárata elõtt szûnik meg, és az Elõfizetõi Szerzõdés erre az esetre felmondási díjat tartalmaz, akkor Elõfizetõ ennek a felmondási díjnak a Díjszabásban foglalt összegét is egyidejûleg kiegyenlíteni köteles."
Ha elõfizetõi szerzõdését fel kívánja bontani, kérjük, szíveskedjen küldeni részünkre egy - a telefonszámát, a hozzá tartozó ügyfélbiztonsági kódot, és sajátkezû aláírását, dátumot tartalmazó - kérelmet a 061 288 3393-as fax számra, vagy a 1096 Budapest, Lechner Ödön fasor 6. címre.
Szerzõdésbontás esetén fennálló számlatartozását kérjük, rendezni szíveskedjen!
Bízunk abban, hogy segítségére lehettünk!
Tisztelettel:
Vadkerti Hajnalka
Vodafone Magyarország zrt.
levelezési csoport
Megmondom oszinten egy kicsit nem ertem.A level elso reszeben azt irjak hogy dijmentesen bonthatok de utana meg azt irja hogy ha van dija a felbontasnak akkor azt eggyoszegben ki kell fizetnem.
Segitseget kernek azoktol akiknek sikerult a felmondas hogy ok is ilyen valaszt kaptak?
AMD64(FX)
Juniusban kotottem szerzodest a vodaval es engem is utolert a korlatozas.
Atolvasva a forumot gondoltam akkor bontok en is.Felhivtam a 1270 ahol kapcsoltak az illetekest.Aki kozolte velem,miutan egyeztetett egy masik illetekessel,hogy csak akkor bonthatok ha kifizetem a kotbert.
Kuldtem emailt is hatha.
Vajon csak egy trukk volt hatha nem megyek a dolgok utan vagy mar nincsen lehetoseg a bontasra?
AMD64(FX)
