4394
2007. januártól-tól folyamatosan állítják át, A sávszélesség emelése minden ügyfél esetében automatikus.
-
#3432
miota írtam én ezt fel problémaként ? :D
az meg, hogy nekem milyen DSL van, maradjon az én titkom, nem másra tartozik ;) -
#3431
A biztonság kedvéért van több ADSL-el előfizud?
Vagy csak simán lopod az ADSL-t?
Különben kit érdekel ez az egész? A sajátod úgyuis megy, ha neked 1 Mbit-es van, és egy lopott 4mbit-es accal belépsz akkor is csak 1 mbit lesz.
Mi a problémád?
Most komolyan nem értem a problémádat. -
#3430
xDDDDDDDDDDDDDDDDD
semmi... :DDDDDDDDDDD
-
#3429
Miről beszélsz?
Ha nem vagy enternetes honnal a halálból lenne enternetes emailcímed? -
#3428
huha, t-com ismét bekeményített :D
ISP szűrést végeznek.
Eddigi enternetes tapasztalatok: ha t-online-ios hálózatbol lép fel vki, nem tudja megnézni pl. a webmail.enternet.hu-n a leveleit, egyszerűen nem engedi be a rendszer.
Továbbá más hálózatbol (ami nem t-online-os) nem tudnak fellépni a userek olyan vonalon, ahol t-onlineos ADSL van.
Nah az emberek lassan felmondanak minden ADSLt midnen szolgáltatónál szerintem... :D -
#3427
hát ha 72 óra, akkor nekik kell megrugdosni t-comot, hogy mi a rák van már -
#3426
Nekem a 4 mbit-es netem letöltése olyna 3,6-3,7 Mbit.
Most megyek át Invitelhez ez az érték változhat +/- -ba is, vagy uygan ez lesz? -
Gipsz75 #3425 Ilyen is csak nálunk lehet :(
Nekem is 4mbit van befizetve, de max 3,5 le ill, 2mbit-nek megfelelő feltöltést tudok elérni:S 1 hónap múlva lejár a hűségnyilatkozatom, húzok is a kábelnethez, ahol igaz, hogy 1 ezressel többet fizetek, de full 512k lesz a feltöltésem...nem 160 :S -
Batman99 #3424 72 óra szintén. Az a baj, hogy semmire nem reagálnak, a telefonos ügyfél szolgálat szerint a T-Comra várnak. Kénytelen voltam a a Nemzeti Hírközlési Hatósághoz, és a Fogyasztó védelmi főfelügyelőséghez fordulni, nekik már muszáj válaszolniuk. 
-
#3423
nézd meg az ÁSZF-et, hogy mennyi időre vállalják t-comék a hibajavítást.
ha hibát jeleztél a szolgáltatód felé több módon és többször is, annak egy hibajegyben benne kell lennie, ha a telefonhívásokat rögzítették, rögzítik: akkor kérd el a problémádnak a hibajegy számát, amire a későbbiekben hivatkozhatsz.
nálunk t-com egyébként 72 órát vállal hibajavításra, lehet actelnék más az időtartam erre vonatkozóan. -
Batman99 #3422 Üdv!
Ehhez mit szóltok?
ADSL előfizetésem van az Actel zRt. -nél (Budapest Bartók Béla út 105-113 1115). Ügyfélszám: 101435, Szerződésszám 104982,
2007 október közepén kezdődtek a problémáim, a névleges 8000 Kbit/sec sebesség lecsökkent, néha szinte mérni sem lehetett, de jellemzően a 1000 és 4000 Kbit/sec közötti sávban mozgott. Mivel én munkára is használom az Adsl-t (egy VPN protokollon csatlakozom a munkahelyem szerverére, mely alacsony sávszélességen automatikusan lebont) és ez a hiba sorozatosan előfordult, így a hibát 2007 november 01-én jeleztem feléjük.
2007 november 2. -án délelőtt megjelent nálam a T-Com szakembere, aki megállapította, hogy a hiba valóban fennáll. Összecsomagolt, majd távozott. 10 perc elteltével telefonált, hogy a központban van és megállapította, hogy port hiba van, ezt igyekszik elhárítani. Pár óra múlva ismét telefonált, és közölte a kapcsolat most már stabil. Én ezek után újraindítottam a modemet, és ismét felcsatlakoztam. Ekkor ért a kellemetlen meglepetés, a hiba nem hogy javult volna, hanem rosszabbodott. Azóta a sebesség stabilan 1000 és 1200 Kbit/sec közötti tartományban stagnált.
A hibát haladéktalanul jeleztem az Actel zRt. fele, ahonnan 2007 november 2. -án kaptam az utolsó írásos választ a problémámra. ("Továbbitom levelét müszaki területünk felé.
Amint választ kapok, küldöm e-mailben.")
A hiba azóta is folyamatosan fenn állt, erről az Actel zRt-t többször értesítettem, választ semmilyen formában nem kaptam tőlük.
2007 december 21.-én kb. 15:00 órakor az ADSL szolgáltatás teljes egészében megszűnt nálam, nem sikerült kiderítenem, hogy miért.
Természetesen igénybe vettem az Actel zRt telefonos ügyfélszolgálatát, ahol udvarias kiszolgálásban volt részem, de sajnos érdemi előrehaladás nem történt az ügyben. Arról tájékoztattak, hogy a hibát jelezték a T-com fele, és ha a T-com visszajelez, akkor értesítenek.
Azóta sem kaptam semmilyen értesítést, nem írnak, nem hívnak, leveleimre nem válaszolnak, telefon történő megkeresésemre, konkrét választ nem adnak.
Levélben fordultam segítségért a Nemzeti Hírközlési Hatósághoz, és a Fogyasztó védelmi főfelügyelőséghez.
Egyéb információk: vonalas telefont kizárólag az ADSL miatt tartok, (mobilon telefonálok, és a riasztóm rádiós), számlatartozásom az Actel és a T-com fele sincs.
Ugye milyen hihetetlen történet? Történetesen ha Kiszel Tündének hívnának, talán már el lenne intézve a problémám.
Itt találhatók, az eredeti doksik: http://www.mator.hu/index2.htm -
#3421
az tenyleg durva hogy a regi ugyfeleket hogy leszarjak..tipikus magyar cegek hozzaallasa -
#3420
Hát ez nem vita kérdése.
Ezek tények, ahogy mondod az nevetséges, hogy nálunk a legolcsóbb a net.
És ezért emelni kell. Amikor felmondtam, kérdezték hogymiért. Mondtam, hogy ennyi pénzért 8 Mbit/s-os netet beköt nekem más. De az sok nekem, így más ugyanezt a 4 mbit-et olcsóbban adja nekem, mint amennyit eddig fizettem. :)
Kérdeztem, miért emelték ők meg, azt mondta nem tudja, nekik csak annyit mondtak, hogy az inflációval emelnek csak. De miután mondtam neki, hogy nem olyan rózsás a helyzet M-on, de azért annyira nem is vészes, hogy 29%-os legyen az infláció. Hát ezt ő is viccesnek tartotta. :)
Pesten egyes körzetekben Digi kábelen "ingyen" adják a 10/10-es netet, az már azért nem semmi. Ez az az ár (2500 HUF körül), mit már elfogadhatónak tartanék, még akkor is, ha csak pl. 5/5 lenne. -
Gipsz75 #3419 Ebbe a vitába nem igazán szállnék be, de az nevetséges, hogy nálunk a legolcsóbb a net...
Lehet, hogy ha átszámoljuk így lenne, de könyörgöm, ezt tegyék úgy, hogy a fizetést is figyelembe veszik...
Magyarán 1 nyugati fizetésből mekkor sávszélességű netet lehet kifizetni, és meddig...
Kíváncsi vagyok arra a matek géniuszra, aki itt is kihozza, hogy "nálunk a legolcsóbb az internet"...na ilyenkor megy fel bennem a pumpa... -
#3418
Á, hol lenne.
Nem érdekelsz, mondtam hagyjuk.
Feleslegesen nem vitázok. -
#3417
neked fogalmad sincs az egész ADSLről, ez már akkor meglátszott, amikor elkezdtél minket eszetlenül szidni.
nem agyhalott, mégis többet elért mint te eddig, sztem.
nem védeni akarom, de nem a hasamból beszélek. -
#3416
Enternet-nél dolgozol? :D
Tudom, de a vezetője az egy agyhalott.
Nézzen már szét könyörgöm. 10/10 Mbit -es NET havi 2500 HUF-ért, ő meg 8600 -ra emeli a régi ügyfelek max. 4 mb/256-os net-ét?
Meg EU-ban nálunk a legolcsóbb a net? Ez totál hülye!
Hagyjuk is inkább. -
#3415
nekem mondhatod, én minden nap ezt hallom mikor dolgozok :)
speciel nem ez volt a mondandója amugy a cikknek :D -
#3414
Az Enternet bekaphatja! 
Emelje az árakat a jó prostituált édes anyjába!
8600 HUF egy max. 4 Mbit-es netért. -
#3413
gyakorlatilag enternet cikk, de DSL szolgáltatókra vonatkozik inkább :) -
#3412
GVH a trékom ellen. -
#3411
Datanet lol, mondtam: #3389 -
#3410
pff ez lol. Csütörtökön ráírtam a datanetre hogy mi a rák van a szolgáltatóváltással.
Tegnap érkezett a válasz, egyébként csütörtöki küldési dátummal (de akkor semmi sem érkezett):
"Internetszolgáltató-váltásra vonatkozó kérését a mai napon továbbítottuk a
T-COM-hoz; a T-COM hamarosan megkeresi az Ön korábbi internetszolgáltatóját
a kérdéssel, hogy hozzájárulnak-e a szolgáltatóváltáshoz. A kérésre 8 napon
belül kell a szolgáltatónak igennel válaszolni, és amint ez megtörténik, a
T-COM átköti a szolgáltatást a GTS-Datanetnek. Ezt követően az aktiválásról
egy sms-ben értesítjük Önt; ekkor kell a hozzáféréshez szükséges ADSL
alapcsomagot a Duna Plázában található ügyfélszolgálati irodánkban átvenni"
Mivan? Amikor telefonáltak(2hete) azt mondták hogy leadták a rendelést, és azért hívtak fel hogy megtudják e hogy tuti ugyanarra a sávszélre akarok váltani, mert elfelejtették megnézni. Aztán mégsem igaz? És pont akkor küldik el a megrendelést mikor rájuk írok? Meg milyen csomagot kéne átvennem? Nem kértem se routert, se modemet, se semmit, mert van, ami elég egyértelmű ha szolgáltatót váltok. De nagyon úgy tűnik hogy ez egy automata üzenet... -
#3409
Mi az a NeoPhone VoiPer az Invitelnél?
Az van, hogy kapok 1000 HUF beszélgetést, de ehhez nem kell valami hardver? (Olyan modem vagy valami?) -
#3408
nah akkor nem elég nekik a havi 9600Ft-os netszámlám :)
Pedig korrekt cég. -
#3407
hova hozzánk? -
#3406
befuccsoltak, ezért kb.
ment az ADSL 3G, ment a LAN szolgáltatás, ment az IPTV, de ahányszor a cég pénzügyi helyzetéről kérdezték sajtótájékoztatókon a céget, meg se mukkantak... :)
hozzánk is jöttek át telefonos operátorok tőlük, mert már nem fizették őket. -
#3405
tényleg csőd szélén áll a tvnet? Miért? -
#3404
persze, hogy nem
externet márciustol minden ADSL előfizetőjét átveszi a tvnettől(-tcom vonalon levőket is, meg később eladják a saját hálózatukon levőket is), mivel ugy csődbe mennek mint a picsa.
erre értettem pontosan előbb. -
#3403
Én nem mentem át... és mégis. -
#3402
Tudtok olyan ADSL szolgáltatót, aminek viszonylag magas a feltöltési sebessége, és viszonyag olcsó is?
Letöltésre elég 6 megás is. -
#3401
hát reméljük a legjobbakat, ha nem szolgáltatóváltás -
#3400
addíg amíg át nem mész az externethez, biztos, utána meg... -
#3399
Ez érdekes mert én a tvnetnél 7600-at fizetek havonta 8mbit-ért
A múltkori hűség lejárta után nem emléxem, hogy emeltek volna, most állítólag januárban jár le, de a mostani csekken ugyanígy 7600 volt.
Remélem ígyis marad -
#3398
a képről is látható, hogy 4mbit, amiért 1 hónappal ezelőttig 7k-t fizettem, majd a kedves tvnet a nemlétező hűségidő (merthogy nem volt elvileg) lejárta után rádobott egy ezrest a havidíjra, és még mindig ez a net van, mert nem váltanak át. -
#3397
Én is így voltam az 1 év hűségidő lejárta után, de most 2 év után azért a 29%-os emelés már tűrhetetlen, 8600 -ért már 8 mbit -es net van. Eddig is azért nem jöttem el tőlük, mert mondom havi 300 HUF-ért mindek. De így már eljövök. Végülis kitöltök 2 papírt 10 perc. :) -
#3396
Csökkenésre valóban nem számítok - de ha 1 év után majd marad a régi azzal is elégedett leszek. -
#3395
Aha. :)
Én az Enternetnél 2 éve 6600-ért fizettem elő 1 Mbit-re, azóta 4x-eztek ,így lett 4 Mbit, és már 1 éve, az újaknak sokkal drágább volt a net, mint nekem.
Így most nekem is akciós árra akartak "csökkenteni" a 29%-os emeléssel. :D
Szóval nehogy azt hidd, csökkennek az árak, mert a péndám ennek ellentmond. Sajnos, ami elég nagy baj szerintem. -
#3394
"A kötelezettségvállalás lejárta után, újabb egy év kötelezettségvállalás, vagy sávszélesség módosítás esetén lehetoség van a havi díjak aktuális akciós árakra történő mérséklésre." -
#3393
elvileg... :)