A redmondi szoftveróriás ellen egy olasz fogyasztóvédelmi szervezet kezdeményezett eljárást.

Az Associazione Diritti Utenti e Consumatori (ADUC) Firenzében nyújtotta be beadványát és azt akarja elérni, hogy a felhasználóknak bármikor legyen joguk visszakérni a megvásárolt számítógépeikre előzetesen feltelepített, de általuk nem kért szoftverek árát. Az ügy érdekessége, hogy Firenzében 2007-ben már tárgyaltak egy hasonló ügyet, akkor az alperes a Hewlett-Packard volt. Akkor egy férfi azt követelte a cégtől, hogy fizesse vissza neki a notebookjára előre feltelepített Windows XP és a Works 8 árát, mivel ő ezeket nem kérte.

Olaszországban idén január elsejétől lépett hatályba az a törvény, amely a fogyasztóvédelmi szervezetek számára lehetővé teszi, hogy akár több személyt is a bíróság előtt képviselhessenek. Azok a felhasználók, akik nem fogadták el a Microsoft licencfeltételeit, mégis megkapták a megvásárolt számítógépeiken a Windows operációs rendszereket, az ADUC honlapján regisztrálhatják magukat és így csatlakozhatnak a perhez. A felperesek között ezúttal csak a Microsoft található meg.

Korábban nem csak Olaszországban, hanem Németországban és Franciaországban is precedens értékű ítélet született ebben a kérdésben. A per után a HP kénytelen volt az olaszországi felperesnek összesen 140 eurót visszafizetni. A Microsoft számára ez már a második rossz hír az elmúlt hetekben, hiszen december végén egy bírósági határozat kimondta, hogy a cég nem forgalmazhatja a tengerentúlon az Office csomagját.