Napi Online
Állt a CIB internetbankja
Nem ment zökkenőmentesen az Inter-Európa Bank ügyfélállományának a CIB Bankba történő olvasztása.
A CIB-fiókokban az ügyfelek ugyan a szerdai bankszünnap után zökkenőmentes ügyintézést tapasztaltak - legfeljebb az új nyomtatványok okoztak meglepetést -, ám a pénzintézet internetbankja délután már nem volt elérhető. A CIB szerint az integráció nyomán megnövekedett rendkívüli forgalom miatt a CIB Internet Bankba történő belépés csak hosszabb várakozási idő után lehetséges.
A bank szerint internetbankjuk működik - ennek ugyanakkor maga a közlemény mond ellent, ugyanis a felirat a CIB Internet Bank belépő oldala helyett volt látható, vagyis az ügyfél a tranzakció közelébe sem jutott. Az Inter-Európa régi ügyfelei számára a bank rendszere délután még azt ajánlotta, hogy este 8 óra után térjenek vissza és próbáljanak tranzaktálni. A CIB szerint a gyorsabb "bejutás" érdekében érdemes elkerülni a csúcsperiódusokat, ám az eredetileg ajánlott délután 4 óra helyett csak 6 órától indult újra a szolgáltatás.
A CIB-fiókokban az ügyfelek ugyan a szerdai bankszünnap után zökkenőmentes ügyintézést tapasztaltak - legfeljebb az új nyomtatványok okoztak meglepetést -, ám a pénzintézet internetbankja délután már nem volt elérhető. A CIB szerint az integráció nyomán megnövekedett rendkívüli forgalom miatt a CIB Internet Bankba történő belépés csak hosszabb várakozási idő után lehetséges.
A bank szerint internetbankjuk működik - ennek ugyanakkor maga a közlemény mond ellent, ugyanis a felirat a CIB Internet Bank belépő oldala helyett volt látható, vagyis az ügyfél a tranzakció közelébe sem jutott. Az Inter-Európa régi ügyfelei számára a bank rendszere délután még azt ajánlotta, hogy este 8 óra után térjenek vissza és próbáljanak tranzaktálni. A CIB szerint a gyorsabb "bejutás" érdekében érdemes elkerülni a csúcsperiódusokat, ám az eredetileg ajánlott délután 4 óra helyett csak 6 órától indult újra a szolgáltatás.