A MacBookok korán kopnak

Ami csak néhány kisebb különálló esettel kezdődött, az mostanra úgy tűnik széleskörű jelenség lett a MacBook felhasználók körében. A hírek szerint az Apple laptopjának műanyag borítása nem bírja strapát, és már rövid használat után is egyre több példánynál jelennek meg a korai elkopásra utaló foltok.

A MacBookok kézzel legtöbbet érintkező felületeinek elszíneződéséről szóló jelentésekről először június elején lehetett hallani. Az első szkeptikusok még úgy vélték, csupán a kézről származó felületi szennyeződésekről lehet szó, és egész egyszerűen szappant javasoltak a probléma megoldására. Azóta persze kiderült, a helyzet sajnos nem ilyen egyszerű.

Jose Munoz-Olaya, MacBook tulajdonos, Kanári-szigeteki mikrobiológus egy külön weboldalt is létrehozott, hogy felhívja a gyártó figyelmét a hibára. Eddig 83-an jelezték weblapján ilyen jellegű problémáikat, számtalan fotót küldtek, és gépeik sorozatszámát is megadták. Az eddigi információk szerint a probléma kizárólag a fehér színben kapható, 250 ezer forint körüli olcsóbb modelleket érintik - írja a ZDNet.


Teresa Weaver, az Apple szóvivője elmondta, cége értesült a vásárlói panaszokról és már vizsgálja a kérdést, majd hozzátette, hogy a felhasználók az AppleCare technikai ügyfélszolgálatának jelenthetik az ez ügyben felmerülő észrevételeiket. Weaver azt nem volt hajlandó elárulni, hogy eddig hányan éltek ezzel a lehetőséggel. A Softpedia értesülései szerintgyártási hibáról van szó.

A károsultak szerint a gyártó különbözőképpen reagált az egyes esetekre. Munoz-Olaya azt állítja, az Apple néhányaknál - elsősorban azoknál, akik az első két hétben észlelték az elszíneződéseket - kicserélte a gépeket, másoknak csak új műanyag vázat adtak. A kutatónak az utóbbi megoldás is megfelelne, azonban notebookja a két hetes csereidőt alatt is nélkülőzhetetlen lenne munkájához, így nem tud tőle megválni.