Napi Online
A Microsoft a legmegbecsültebb vállalat?
A világ vezető véleményformálói szerint a nemrég még közutálatnak "örvendő" Microsoft a földkerekség legmegbecsültebb vállalata. Az a vállalat, amelyet három kontinensen találtak eddig bűnösnek versenyellenes magatartása miatt.
Melyik társaság a világ legmegbecsültebb vállalata? - tette fel a kérdést januárban Richard Edelman, az Edelman Public Relations vezetője a világ minden tájáról érkezett véleményformálóknak a svájci Davosban. A felmérés eredménye szerint a vállalatok általában saját országukban számítanak megbecsültnek - a Toyota Japánban, a Samsung Dél-Koreában, a Siemens Németországban, az IBM pedig az Egyesült Államokban. Egy cég azonban nagy megbecsülésnek örvend minden földrészen, a Microsoft - olvasható a The Wall Street Journal cikkében.
Az a vállalat, amelyet három kontinensen találtak bűnösnek versenyellenes magatartása miatt, és amely 3,6 millió weboldalon szerepel mint az a cég, amelyik "az ördöggel cimborál". A Microsoft "ragadozó természete" mára gúny tárgya lett: "A Microsoft 2,7 millió dollárért megvásárolt a Sátántól mindent, ami démoni" - olvashattuk néhány évvel ezelőtt a BBSpot nevű viccoldalon. "A vállalat eddig a pokol piacának 15 százalékát birtokolta, a legutóbbi akvizícióval pedig ez az arány megközelíti a 100 százalékot" - áll a folytatásban.
Ha hihetünk az Edelman felmérésének - és itt nem árt megjegyezni, hogy a Microsoft az Edelman-féle cég egyik legnagyobb ügyfele -, az ördöggel való cimborálásnak immáron vége. Más tanulmányok is alátámasztják a fenti eredményt. A Delahaye médiakutató cég legutóbb olyan cikkek között válogatott, amelyek pozitív jelentéstartalommal bírtak. Ebben a felmérésben is a Microsoft vitte a prímet, ami a vállalatok megbecsültségét illeti. A Burson-Marsteller decemberi felméréséből pedig kiderül, hogy Bill Gates a világ legmegbecsültebb cégvezetője. Ez azért is meglepő, mert Gates 2000 januárja óta nem is Microsoft vezérigazgatója, hanem "csupán" vezető szoftverfejlesztője, a vezérigazgatói címet pedig azóta Steven Ballmer viseli.
Edelman szerint a Microsoft sokat profitál a Bill és Melinda Gates Alapítvánnyal kapcsolatos pozitív asszociációkból is. Nem valami meggyőzőek ugyanis a negatív kritikák, amikor évi 6 milliárd dollárt áldoz fel valaki magánvagyonából betegségek legyőzésére - még ha ez az összeg állítólag versenyellenes tevékenységből származik is.
A The Wall Street Journal cikke szerint a Microsoft is változott. Továbbra is sokan kritizálják a Microsoftot drága termékei miatt, de a vállalat sikeresen visszaverte az ez ügyben ellene indított jogi támadásokat, és - nemegyszer pénzzel - kiengesztelte a kritikusokat. Már sokkal kevésbé tűnnek arrogánsnak - részben azért, mert az internet egyre inkább dominánssá kezd válni, a Microsoftnak pedig ezen a területen nincs miért arrogánsnak lennie.
Emellett a cég egy politikai kampányhoz hasonló, egész világra kiterjedő hadjáratot folytat, többek között Bill és Hillary Clinton közvélemény-kutatójának, Mark Penn-nek a segítségével. A jó hírnév fontos szempont a vezetők esetében, nagyrészt azért, mert az egész ipar megítélése nem túlságosan rózsás. Nemrég a Business Council, az USA legnagyobb vállalatainak vezetőiből álló csoport egy egész napot szentelt ennek a témának a floridai Boca Ratonban megtartott találkozón. Néhány vezető meglepődötten osztotta meg tapasztalatát, miszerint a vállalati botrányok nagyon sokáig éreztették negatív hatásukat. Mások inkább a rossz sajtót okolták, de mindannyian egyetértettek abban, hogy a jó hírnév fontos az üzlet számára.
Ami a Microsoftot illeti, a vállalat reméli, hogy rohamosan javuló hírneve segítségére lesz majd az európai trösztellenes hatóságokkal vívott küzdelmében. A kilátásba helyezett több mint 2 millió dolláros napi büntetést elkerülendő, a Microsoft, szokatlan módon, közzétett egy 75 oldalas, eleddig titkos választ az elhangzott vádakra, amelyben hamisnak, félrevezetőnek és igazságtalannak titulálják az európai hatóságok által kiszabott büntetést. Ez a konfrontációs technika azonban még a régi Microsoftot idézi.
Bármennyire fontos is, a jó hírnév nem garantálja a sikert. A Microsoft részvényeinek ára stagnál, dacára a vállalat javuló hírnevének. A vezetők szerint azonban fontos szerepe lehet alkalmazottak toborzásában és megtartásában, és egészen biztosan nagy jelentősége van a részvényesekkel, civil szervezetekkel és az egyes országok kormányaival való kapcsolattartásban.
Melyik társaság a világ legmegbecsültebb vállalata? - tette fel a kérdést januárban Richard Edelman, az Edelman Public Relations vezetője a világ minden tájáról érkezett véleményformálóknak a svájci Davosban. A felmérés eredménye szerint a vállalatok általában saját országukban számítanak megbecsültnek - a Toyota Japánban, a Samsung Dél-Koreában, a Siemens Németországban, az IBM pedig az Egyesült Államokban. Egy cég azonban nagy megbecsülésnek örvend minden földrészen, a Microsoft - olvasható a The Wall Street Journal cikkében.
Az a vállalat, amelyet három kontinensen találtak bűnösnek versenyellenes magatartása miatt, és amely 3,6 millió weboldalon szerepel mint az a cég, amelyik "az ördöggel cimborál". A Microsoft "ragadozó természete" mára gúny tárgya lett: "A Microsoft 2,7 millió dollárért megvásárolt a Sátántól mindent, ami démoni" - olvashattuk néhány évvel ezelőtt a BBSpot nevű viccoldalon. "A vállalat eddig a pokol piacának 15 százalékát birtokolta, a legutóbbi akvizícióval pedig ez az arány megközelíti a 100 százalékot" - áll a folytatásban.
Ha hihetünk az Edelman felmérésének - és itt nem árt megjegyezni, hogy a Microsoft az Edelman-féle cég egyik legnagyobb ügyfele -, az ördöggel való cimborálásnak immáron vége. Más tanulmányok is alátámasztják a fenti eredményt. A Delahaye médiakutató cég legutóbb olyan cikkek között válogatott, amelyek pozitív jelentéstartalommal bírtak. Ebben a felmérésben is a Microsoft vitte a prímet, ami a vállalatok megbecsültségét illeti. A Burson-Marsteller decemberi felméréséből pedig kiderül, hogy Bill Gates a világ legmegbecsültebb cégvezetője. Ez azért is meglepő, mert Gates 2000 januárja óta nem is Microsoft vezérigazgatója, hanem "csupán" vezető szoftverfejlesztője, a vezérigazgatói címet pedig azóta Steven Ballmer viseli.
Edelman szerint a Microsoft sokat profitál a Bill és Melinda Gates Alapítvánnyal kapcsolatos pozitív asszociációkból is. Nem valami meggyőzőek ugyanis a negatív kritikák, amikor évi 6 milliárd dollárt áldoz fel valaki magánvagyonából betegségek legyőzésére - még ha ez az összeg állítólag versenyellenes tevékenységből származik is.
A The Wall Street Journal cikke szerint a Microsoft is változott. Továbbra is sokan kritizálják a Microsoftot drága termékei miatt, de a vállalat sikeresen visszaverte az ez ügyben ellene indított jogi támadásokat, és - nemegyszer pénzzel - kiengesztelte a kritikusokat. Már sokkal kevésbé tűnnek arrogánsnak - részben azért, mert az internet egyre inkább dominánssá kezd válni, a Microsoftnak pedig ezen a területen nincs miért arrogánsnak lennie.
Emellett a cég egy politikai kampányhoz hasonló, egész világra kiterjedő hadjáratot folytat, többek között Bill és Hillary Clinton közvélemény-kutatójának, Mark Penn-nek a segítségével. A jó hírnév fontos szempont a vezetők esetében, nagyrészt azért, mert az egész ipar megítélése nem túlságosan rózsás. Nemrég a Business Council, az USA legnagyobb vállalatainak vezetőiből álló csoport egy egész napot szentelt ennek a témának a floridai Boca Ratonban megtartott találkozón. Néhány vezető meglepődötten osztotta meg tapasztalatát, miszerint a vállalati botrányok nagyon sokáig éreztették negatív hatásukat. Mások inkább a rossz sajtót okolták, de mindannyian egyetértettek abban, hogy a jó hírnév fontos az üzlet számára.
Ami a Microsoftot illeti, a vállalat reméli, hogy rohamosan javuló hírneve segítségére lesz majd az európai trösztellenes hatóságokkal vívott küzdelmében. A kilátásba helyezett több mint 2 millió dolláros napi büntetést elkerülendő, a Microsoft, szokatlan módon, közzétett egy 75 oldalas, eleddig titkos választ az elhangzott vádakra, amelyben hamisnak, félrevezetőnek és igazságtalannak titulálják az európai hatóságok által kiszabott büntetést. Ez a konfrontációs technika azonban még a régi Microsoftot idézi.
Bármennyire fontos is, a jó hírnév nem garantálja a sikert. A Microsoft részvényeinek ára stagnál, dacára a vállalat javuló hírnevének. A vezetők szerint azonban fontos szerepe lehet alkalmazottak toborzásában és megtartásában, és egészen biztosan nagy jelentősége van a részvényesekkel, civil szervezetekkel és az egyes országok kormányaival való kapcsolattartásban.
