2006. március 1-től magyar nyelvű felülettel is rendelkezik a Microsoft Dynamics CRM 3.0 megoldás.

Az elterjedőfélben lévő Microsoft Dynamics CRM 3.0 alkalmazást használó ügyfelek közös ismérve, hogy üzleti sikerük zálogát az egyszeri vásárlók visszatérésében látják. Hazánkban elsőként a személyzeti tanácsadó, nagy értékű lakossági termékeket, mint például konyhafelszereléseket forgalmazó cégek, oktató és oktatásszervező cégek, hotelek és IT szolgáltatók kezdték el a megoldást használni. A szoftvert alkalmazó cégek sokszínűsége is jelzi, mennyire széleskörűek lehetnek a megoldás felhasználási lehetőségei.

A Microsoft CRM 3.0 a marketing, értékesítési és szolgáltatási lehetőségek teljes tárházát biztosítja. Segítségével a felhasználó képet alkothat ügyfeleiről a legelső kapcsolatfelvételtől egészen az értékesítést követő támogatásig. A kibővített beállítási, testre szabási és integrációs lehetőségek megkönnyítik az ügyfelek és partnerek számára az egyénre szabott megoldások bevezetését, amelyek könnyen mérhető üzleti eredményeket, és alacsony teljes bekerülési és üzemeltetési összköltséget (TCO) biztosítanak. A termék Professional Edition és Small Business Edition változatokban kapható.