SG.hu·
A hatóságoknak nagyon nem tetszik, hogy pénzügyi tanácsokat adnak az MI-chatbotok
Az Egyesült Királyság pénzügyi felügyelete arra figyelmeztet, hogy a szabályozó hatóságok egyfajta "fegyverkezési versenyben" vannak azért, hogy lépést tudjanak tartani a mesterséges intelligencia pénzügyi szolgáltatásokban való alkalmazásával. Eközben emberek milliói használják már ezt a technológiát személyes pénzügyi döntéseik meghozatalához.
Sheldon Mills, a brit Pénzügyi Magatartási Hatóság (Financial Conduct Authority, FCA) ügyvezető igazgatója szerint a felügyeletnek nagyobb hatáskörökre lesz szüksége ahhoz, hogy lépést tudjon tartani az MI rendkívül gyors térnyerésével. Emellett arra ösztönözte a brit hatóságokat, hogy vizsgálják felül, vajon a ChatGPT, a Claude, a Gemini és más nagy nyelvi modellek használata a szabályozásuk hatálya alá kell-e hogy tartozzon. Mills a hétfőn megjelent, az FCA megbízásából készített, a pénzügyi szolgáltatásokban alkalmazott MI hatásait vizsgáló jelentése kapcsán úgy nyilatkozott, hogy a szabályozó hatóságoknak maguknak is alkalmazniuk kell az MI-t, ha lépést akarnak tartani azzal a "sebességgel, ütemmel és léptékkel", amellyel a technológia átalakítja az ágazatot. Ez segítene abban is, hogy "figyelemmel kísérjék, felismerjék és kezeljék a kockázatokat". "Ez valóban egy fegyverkezési verseny" - tette hozzá.
Mills jelentése bemutatja a pénzügyi szolgáltatásokban egyre szélesebb körben alkalmazott MI előnyeit és kockázatait. Az összefoglaló szerint "a rendkívül személyre szabott szolgáltatások segíthetnek abban, hogy a termékek jobban igazodjanak az ügyfelek igényeihez, ugyanakkor elősegíthetik az elfogultságot, az átláthatatlan árképzést és a személyre szabott manipulációt is". A jelentés azt javasolja, hogy az FCA a következő három-hat hónapban végezzen felülvizsgálatot annak érdekében, hogy feltárja azoknak a vállalatoknak a kockázatait, amelyek a felügyelet hatáskörén kívül nyújtanak pénzügyi szolgáltatásokat. Emellett vizsgálja meg a fogyasztókat érő károkat is, amelyek abból fakadhatnak, hogy egyre többen használnak MI modelleket személyes pénzügyeik kezelésére.
A Mills megbízásából készített kutatás szerint az Egyesült Királyság felnőtt lakosságának egyötöde már most is nyitott arra, hogy MI modellek hozzanak helyettük pénzügyi döntéseket, például megtakarításokkal vagy hitelfelvétellel kapcsolatban. Ezekre a szolgáltatásokra azonban nem vonatkozik pénzügyi szabályozás, és ha valami rosszul sül el, nincs lehetőség kártérítésre. "Néhány vállalat azt mondta nekünk, hogy szerintük ez gazdasági szempontból egyenértékű szolgáltatásnak tekinthető, amely azonban nincs szabályozva, és kívül esik a szabályozási kereteken" - mondta, rámutatva, hogy a hasonló ajánlásokat adó szabályozott vállalatokra "meglehetősen szigorú" előírások vonatkoznak. "Az, hogy egy csevegőmodell képes válaszolni az utasításokra és párbeszédet folytatni, vajon közelebb áll egy konkrét ajánláshoz vagy inkább útmutatásnak tekinthető?" - tette fel a kérdést.
Ugyanakkor azt is hangsúlyozta, hogy az MI képes lehet "demokratizálni" a pénzügyi szolgáltatásokat azzal, hogy olyan kifinomult megoldásokat tesz szélesebb kör számára elérhetővé, amelyek jelenleg csak a leggazdagabb ügyfelek számára hozzáférhetők. Egy évente mindössze 20 000 fontot kereső ember is hozzájuthatna olyan pénzügyi tanácsadáshoz, amely jelenleg "csak annak érhető el, akinek 10 millió fontnyi megtakarítása vagy vagyona van". Hozzátette: "Őszintén szólva, mi nem tetszhetne ebben?" Jelentése azt is javasolja, hogy az FCA hozzon létre állami és magánszektorbeli szereplőkből álló munkacsoportokat egy "MI által támogatott pénzügyi tájékozódási szolgáltatás" kidolgozására, amely ingyenes információt és útmutatást nyújtana a brit lakosságnak pénzügyi döntéseikhez.
Számos pénzügyi szolgáltató már most is tesztel olyan MI ügynököket, amelyek önállóan képesek pénzügyi tranzakciókat végrehajtani vállalatok és fogyasztók számára. Mills, aki nyolc év után távozik az FCA-tól, úgy véli, hogy a vezetőknek továbbra is felelősséget kell viselniük az MI modellek döntéseiért. "Szükség van egy emberre, aki felelősségre vonható azért, amit ezek a rendszerek tesznek" - fogalmazott.
A jelentés szerint az MI várhatóan tovább erősíti a csalások és a kibertámadások jelentette veszélyt, ezért magát a technológiát is fel kell használni a pénzügyi rendszer védelmére. "A deepfake videók, a mesterségesen létrehozott személyazonosságok és a személyre szabott társadalmi manipuláció új korszakba vezetik a csalások és a kibertámadások világát, és alapjaiban változtatják meg azok működését" - áll a jelentésben. Mills jelentése azt is javasolja, hogy bővítsék az FCA hatásköreit az úgynevezett "kritikus külső szolgáltatók" rendszerében, amely lehetővé teszi a pénzügyi szektor kulcsfontosságú technológiai beszállítóinak, például az Anthropicnak, az OpenAI-nak, az Amazonnak, a Google-nek és a Microsoftnak a felügyeletét.
A brit kormány egyelőre még nem döntötte el, hogy mely nagy technológiai vállalatokat sorolja be ebbe a rendszerbe. A szabályozás lehetővé teszi a felügyelet számára, hogy szigorúbb adatszolgáltatási kötelezettségeket írjon elő, beleértve az éves önértékeléseket és az olyan "forgatókönyv teszteket", amelyek azt vizsgálják, mennyire képesek a vállalatok ellenállni súlyos működési zavaroknak. A jelentés szerint az FCA további hatásköröket is kérhet az úgynevezett "kijelölt tevékenységek rendszere" keretében, amely lehetővé teszi bizonyos tevékenységek szabályozását anélkül, hogy az azokat végző vállalatoknak hivatalos engedéllyel kellene rendelkezniük. Az FCA igazgatótanácsa várhatóan megvitatja Mills jelentését, mielőtt döntést hozna arról, miként reagáljon az abban szereplő ajánlásokra.
A felügyeletet több politikus is bírálta amiatt, hogy 12 hetes szerződést kötött az amerikai Palantir technológiai vállalattal annak tesztelésére, vajon annak MI rendszerei segíthetnek-e a pénzügyi bűnözés elleni küzdelemben. Több parlamenti képviselő attól tart, hogy a szerződés révén az amerikai hatóságok hozzáférhetnek érzékeny brit pénzügyi adatokhoz. Az FCA és a Palantir ezt egyaránt tagadta. Mills nem kívánta kommentálni a Palantirral kötött megállapodást.
Sheldon Mills, a brit Pénzügyi Magatartási Hatóság (Financial Conduct Authority, FCA) ügyvezető igazgatója szerint a felügyeletnek nagyobb hatáskörökre lesz szüksége ahhoz, hogy lépést tudjon tartani az MI rendkívül gyors térnyerésével. Emellett arra ösztönözte a brit hatóságokat, hogy vizsgálják felül, vajon a ChatGPT, a Claude, a Gemini és más nagy nyelvi modellek használata a szabályozásuk hatálya alá kell-e hogy tartozzon. Mills a hétfőn megjelent, az FCA megbízásából készített, a pénzügyi szolgáltatásokban alkalmazott MI hatásait vizsgáló jelentése kapcsán úgy nyilatkozott, hogy a szabályozó hatóságoknak maguknak is alkalmazniuk kell az MI-t, ha lépést akarnak tartani azzal a "sebességgel, ütemmel és léptékkel", amellyel a technológia átalakítja az ágazatot. Ez segítene abban is, hogy "figyelemmel kísérjék, felismerjék és kezeljék a kockázatokat". "Ez valóban egy fegyverkezési verseny" - tette hozzá.
Mills jelentése bemutatja a pénzügyi szolgáltatásokban egyre szélesebb körben alkalmazott MI előnyeit és kockázatait. Az összefoglaló szerint "a rendkívül személyre szabott szolgáltatások segíthetnek abban, hogy a termékek jobban igazodjanak az ügyfelek igényeihez, ugyanakkor elősegíthetik az elfogultságot, az átláthatatlan árképzést és a személyre szabott manipulációt is". A jelentés azt javasolja, hogy az FCA a következő három-hat hónapban végezzen felülvizsgálatot annak érdekében, hogy feltárja azoknak a vállalatoknak a kockázatait, amelyek a felügyelet hatáskörén kívül nyújtanak pénzügyi szolgáltatásokat. Emellett vizsgálja meg a fogyasztókat érő károkat is, amelyek abból fakadhatnak, hogy egyre többen használnak MI modelleket személyes pénzügyeik kezelésére.
A Mills megbízásából készített kutatás szerint az Egyesült Királyság felnőtt lakosságának egyötöde már most is nyitott arra, hogy MI modellek hozzanak helyettük pénzügyi döntéseket, például megtakarításokkal vagy hitelfelvétellel kapcsolatban. Ezekre a szolgáltatásokra azonban nem vonatkozik pénzügyi szabályozás, és ha valami rosszul sül el, nincs lehetőség kártérítésre. "Néhány vállalat azt mondta nekünk, hogy szerintük ez gazdasági szempontból egyenértékű szolgáltatásnak tekinthető, amely azonban nincs szabályozva, és kívül esik a szabályozási kereteken" - mondta, rámutatva, hogy a hasonló ajánlásokat adó szabályozott vállalatokra "meglehetősen szigorú" előírások vonatkoznak. "Az, hogy egy csevegőmodell képes válaszolni az utasításokra és párbeszédet folytatni, vajon közelebb áll egy konkrét ajánláshoz vagy inkább útmutatásnak tekinthető?" - tette fel a kérdést.
Ugyanakkor azt is hangsúlyozta, hogy az MI képes lehet "demokratizálni" a pénzügyi szolgáltatásokat azzal, hogy olyan kifinomult megoldásokat tesz szélesebb kör számára elérhetővé, amelyek jelenleg csak a leggazdagabb ügyfelek számára hozzáférhetők. Egy évente mindössze 20 000 fontot kereső ember is hozzájuthatna olyan pénzügyi tanácsadáshoz, amely jelenleg "csak annak érhető el, akinek 10 millió fontnyi megtakarítása vagy vagyona van". Hozzátette: "Őszintén szólva, mi nem tetszhetne ebben?" Jelentése azt is javasolja, hogy az FCA hozzon létre állami és magánszektorbeli szereplőkből álló munkacsoportokat egy "MI által támogatott pénzügyi tájékozódási szolgáltatás" kidolgozására, amely ingyenes információt és útmutatást nyújtana a brit lakosságnak pénzügyi döntéseikhez.
Számos pénzügyi szolgáltató már most is tesztel olyan MI ügynököket, amelyek önállóan képesek pénzügyi tranzakciókat végrehajtani vállalatok és fogyasztók számára. Mills, aki nyolc év után távozik az FCA-tól, úgy véli, hogy a vezetőknek továbbra is felelősséget kell viselniük az MI modellek döntéseiért. "Szükség van egy emberre, aki felelősségre vonható azért, amit ezek a rendszerek tesznek" - fogalmazott.
A jelentés szerint az MI várhatóan tovább erősíti a csalások és a kibertámadások jelentette veszélyt, ezért magát a technológiát is fel kell használni a pénzügyi rendszer védelmére. "A deepfake videók, a mesterségesen létrehozott személyazonosságok és a személyre szabott társadalmi manipuláció új korszakba vezetik a csalások és a kibertámadások világát, és alapjaiban változtatják meg azok működését" - áll a jelentésben. Mills jelentése azt is javasolja, hogy bővítsék az FCA hatásköreit az úgynevezett "kritikus külső szolgáltatók" rendszerében, amely lehetővé teszi a pénzügyi szektor kulcsfontosságú technológiai beszállítóinak, például az Anthropicnak, az OpenAI-nak, az Amazonnak, a Google-nek és a Microsoftnak a felügyeletét.
A brit kormány egyelőre még nem döntötte el, hogy mely nagy technológiai vállalatokat sorolja be ebbe a rendszerbe. A szabályozás lehetővé teszi a felügyelet számára, hogy szigorúbb adatszolgáltatási kötelezettségeket írjon elő, beleértve az éves önértékeléseket és az olyan "forgatókönyv teszteket", amelyek azt vizsgálják, mennyire képesek a vállalatok ellenállni súlyos működési zavaroknak. A jelentés szerint az FCA további hatásköröket is kérhet az úgynevezett "kijelölt tevékenységek rendszere" keretében, amely lehetővé teszi bizonyos tevékenységek szabályozását anélkül, hogy az azokat végző vállalatoknak hivatalos engedéllyel kellene rendelkezniük. Az FCA igazgatótanácsa várhatóan megvitatja Mills jelentését, mielőtt döntést hozna arról, miként reagáljon az abban szereplő ajánlásokra.
A felügyeletet több politikus is bírálta amiatt, hogy 12 hetes szerződést kötött az amerikai Palantir technológiai vállalattal annak tesztelésére, vajon annak MI rendszerei segíthetnek-e a pénzügyi bűnözés elleni küzdelemben. Több parlamenti képviselő attól tart, hogy a szerződés révén az amerikai hatóságok hozzáférhetnek érzékeny brit pénzügyi adatokhoz. Az FCA és a Palantir ezt egyaránt tagadta. Mills nem kívánta kommentálni a Palantirral kötött megállapodást.