ADSL vs TVNet vs Chello
-
Styleair #351 "Mégis csak a legnagyobb a piacon és mivel a legtöbb előfizetővel dicsekedhet ( szerintem , márcsak a monopolhelyzetből is kiindulva ) , lehet hogy jobban odafigyelnek mindenre ."
Ez azert nem biztos. Pontosan azert, mert nagy cég már nem tud annyira odafigyelni a részletekre (minden ügyfélre). /1ébként vége a monopol helyzetének/
Addig jó egy kis ill. kisebb cég amíg kicsi, mert addig jobban megbecsülik az ügyfeleiket (muszály nekik, mert elveszítik őket).
A multiknál már nem így megy. Pár ügyfelet veszít, nem téma. De a kis cégnél pár ügyfél is számít.
Mellesleg az Interware-nek 24 órás ügyfélszolgálata van, nemúgy mint a suxeleronak (munkaidőn kívül csak gépihang, azzal meg beszéljen aki akar, én utálom).
