Segítséget kérek
-
#997
Szeretnék a problémámra megoldást találni.
Akinek van valami tapasztalata a cég microhullámú szolgáltatásával kapcsolatban Szolnok megyében vagy tud valami megoldást a problémámra az kérem írjon.
Namármost a probléma a következő:
Kb. fél éve vagyok előfizetője (384/64) a cég microhullámú szolgáltatásának.
Eleinte jól müködött, de egy idő után délelőtt 10 órától estig és hétvégén használhatatlan a net. Nem ad Ip címet vagy ha ad akkor abszolút nem tudok böngészni érdekes módon viszont töltök egy FTP szerverről és hiába nem tudok böngészni a letöltés az igaz, hogy lassan de jön.
Telefonálgatás stb. már megvolt, de csak mellébeszélnek ez nem vezetett eredményre.
Ma kaptam 1 email-t tölük, hogy megváltoztatták az általános szerződési feltételeket. Azt írják, hogy ha 15 napon belül nem reklamálok akkor a szerződésmodosítást elfogadottnak tekintik.
Arra lennék kíváncsi, hogy ez alapján fel lehet-e bontani a 2 éves hűségnyilatkozattal ellátott szerződést mindenféle retorzió nélkül.
Nem nagyon értek a jogi oldalához, de remélem ha a szolgáltató változtat az általános szerződési feltételeken az nekem nem muszály elfogadnom.
Aki tud valami jó megoldást a szerződésbontásra az kérem írjon.
Az is írjon akinek van tapasztalata a szolnok és környéki hálózatukkal.
Köszi