• Sequoyah
    #9
    Na igen, az ISO az nem foglalkozik magaval a minoseggel, hanem "csak" definialja hogy legyen egy folyamat ami foglalkozik a minoseggel.
    Tehat definialja peldaul hogy ki a felelose a minosegnek, definialja peldaul hogy legyen tesztelve a minoseg, es definialja hogy ha peldaul egy hibas termekrol jon visszajelzes, annak is legyen egy folyamata hogy ki es hogyan is foglalkozik vele, es nem csak a levelszemetbe kerul, mert senki sem a felelose.

    Az ISO9001 az feltetlenul szukseges, de messze nem elegseges.