#3168
Hivatalos oldalon találtam:
"Köszönjük visszajelzésed. Kicsit pontosítanánk Eniko_J válaszát, ugyanis a díjmentes frissítési ajánlat keretében telepített Windows 10 jelen állás szerint, függetlenül a díjmentes Windows 10 frissítésre jogosultságot biztosító Windows 7 vagy Windows 8.1 rendszer licencétől, csak ugyanazon hardveren lesz használható és újratelepíthető.
Ahogy a Végre tudom hajtani a Windows 10 tiszta telepítését a felfrissítés után? című bejegyzésünkben is olvashatsz erről, a Windows 10 aktiválása a hardver ID alapján történik, tehát a díjmentes frissítéssel beszerzett Windows 10 az adott hardverhez kötött.
Mivel esetedben egy komolynak tekinthető hardverváltozás ment végbe, azaz az alaplap került cserére, így az egyedüli megoldást a Windows 8.1 újratelepítése és aktiválása, majd a Windows 10-re történő újbóli felfrissítése jelenti. Ezt követően az új hardver ID alapján már tisztán is újratelepíthető a Windows 10.
Reméljük, tudtunk segíteni és kérjük, jelöld válaszként bejegyzésünket amennyiben a megoldáshoz hozzásegített. Esetleges kérdések esetén a Community keretében pedig továbbra is rendelkezésedre állunk!
#3168