Informatika és tudomány

  • catyus
    #9517
    Nekem ezt küldték:



    Köszönjük, hogy igénybe vette az Electronic Arts terméktámogatását.
    Elnézést a késői válaszomért.

    Sajnálom, hogy a probléma nem oldódott meg. Valószínűleg az újratelepítés nem fog segíteni, de ha megpróbálja, akkor kérem, hogy az alábbi lépéseket követve tegye meg:

    Készítsen biztonsági másolatot a mentésekről.

    A Revo uninstaller program segítségével távolítsa el a játékot és az Origint. A programot innen töltheti le:
    http://download.chip.eu/hu/Revo-Uninstaller_610150.html

    Ez a program a játék és az origin állományokon felül minden bejegyzést eltávolít a számítógépről, kérem válassza a legalaposabb törlés lehetőséget, teljesen távolítsa el a játékot.és a kliens programot. Töröljön minden, adatot.

    A videó bemutatja a program használatát.

    (http://www.youtube.com/watch?v=LPs4nwMBN84)

    Telepítse újra az Origint (a www.origin.com/download oldalról ) és a játékot az Originből (ha az internet kapcsolat megengedi. A telepítés sebessége függ a kapcsolat sebességétől. ), majd indítsa el a játékot újra.

    A Simcity hibákat a Maxis stúdió kezeli. Ha az újratelepítés nem oldja meg a problémát, kérem látogassa meg az következő EA oldalt és az alábbi adatokat adja meg:

    http://answers.ea.com/t5/Miscellaneous-Issues/Info-Request-Unable-to-Load-City-at-this-Time/m-p/900072#M59780

    - Origin ID:
    - Város/ok nevei:
    - Régió neve
    - Szerver neve:
    A legutolsó alkalommal hogyan lépett ki a játékból:

    - Program bezárása feladatkezelővel
    - X-bezárás gombra kattintva a jobb felső sarokban
    - A gép kikapcsolásával
    - A SimCity gombra kattintva
    - A rendszer összeomlott, majd újraindítás


    Köszönjük, hogy igénybe vette a szolgáltatásainkat, kérdés esetén forduljon hozzánk bizalommal!

    Üdvözlettel:
    Zsolt
    Electronic Arts Terméktámogatás

    Tel: 06-1-5059550
    web: https://help.ea.com/hu