Segítséget kérnék.
-
#35
Mikor és hogyan cserélhető egy termék?
Szerző: Szentesi Kálmán
"Csak a csoda tart három napig
Úgyszintén a fogyasztói törvények korábbi verzióiból maradhatott meg emlékezetünkben a 3 napos visszavásárlás intézménye. Sajnos ez is már csak emlék, hiszen a hatályos törvényekben ilyet nem találunk. Szerencsére a legtöbb kereskedő – talán szintén nosztalgiából – hajlandó rá, hogy sértetlen csomagolás esetén visszavegye az árucikket, azonban ez ma már csakis a kereskedő jóindulatán múlik.
Mégis van azonban jelentősége a 3 napnak minden jótállással rendelkező termék esetében. Ha ugyanis ez idő alatt hibásodik meg egy eszköz, akkor a cserére vonatkozó igényünkkor a forgalmazó nem hivatkozhat a Ptk. 306. §-a szerinti aránytalan többletköltségre, hanem köteles új készülékre cserélni a kifogásolt darabot.
"
Érdemes rákeresni sok dolgot tisztába tesz a fejekben.
Mivel a számítástechnikában dolgozom nekem is tisztában kell lennem ezen jogszabályokkal. Szoftverre egyébként is más jogszabály vonatkozik.
Érdemes átolvasni az alábbi rendelkezéseket:
151 per 2003. (IX. 22.) Korm. rendelet az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról
17per 1999. II. 5. Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről
18 per 1999. (II. 5.) Korm. rendelet a fogyasztóval kötött szerződésben tisztességtelennek minősülő feltételekrő
1959. évi IV. törvény a Polgári Törvénykönyvről (kivonat)
1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
49 per 2003. (VII. 30.) GKM-rendelet a fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézéséről