Két dologból áll össze: 1. a csapat tagoknak lojálisnak kell lennie hozzád és a Normady fejlesztésének (a hajóra vonatkozó) meg kell lennie. 2. Az adott embernek alkalmasnak kell lennie a feladatra: a csőbe Tai vagy Legion, beszivárgó osztag élére Garrius kiváló, saját csapat mindegy de sietni kell, vagy a csőben lévő embered meghal. Biotikus pajzsra Samara vagy Jack a legjobb, csapatélére ismét Garrius (de jó Miranda is), hajó legénységgel azt küldesz vissza, akit akarsz csak lojális legyen. A végső csatában ha több nem lojál tag is van az ajtót védő csapatban jó esélyel nem élik túl. Továbbá a végső csatába is lojális embereket kell magaddal vinned a túléléshez.