#6
"a nagy többség elvárja a kiegészítők meglétét, ám valójában nagyon ritkán, avagy soha nem használja azokat."
Ez már csak így van mindennel, még soha közvéleménykutatás nem mutatott rá arra hogy mit is akarnak igazából a fogyasztók.
(Ennek szó szerint tankönyvi példája az amikor a tejturmixot is áruló gyorsétterem megközvéleménykutatja a vendégeit hogy mitől is lenne jobb a tejturmix, és mind azt mondják hogy legyen, édesebb, olcsóbb, stb, ki-ki ízlése szerint, és amikor életbe lépnek ezek a változások, akkor azt elvárt kiszolgálásnak veszik, de nem lesz több vevő.
Amikor az üzlet inkább azt nézi hogy miért is vesznek az emberek tejturmixot, és rájönnek hogy legtöbben reggel vesznek munkába menet, mert a kocsi vezetése közben is lehet szívószálazni, és feldobja az unalmas forgalmi dugót, akkor ennek függvényében alakítják át, hogy pl. sűrűbb legyen és tovább tartson, csokidara legyen benne hogy még jobban feldobja az unalmas forgalmi dugót, stb, akkor növekszik a népszerűségük.)
Valami ilyesmit kéne figyelembe venni a mobilgyártóknak is. Az egy dolog hogy mindenki egy csúcs mobilt nevez meg hogy olyat akarna ha már választani lehet, de valójában a következő nagy durranás úgyis valami olyasmi lesz amire senki nem számít, ami a mobilok egy új felhasználását nyitja meg, és ez nem az érinőképernyő lesz, az az előző volt, és azt a fordulót az Apple nyerte.
Az emberek még magukra a mobilokra sem számítottak, mindenki képtelefonokat várt a jövőtől, mert ahhoz már ismerték a technológiát (TV), sőt a hang<kép = rádió<TV összefüggést is fel vélték fedezni, és az egész olyan barón hangzott. Aztán most ott a Skype, olcsó egy webkamera is, de alíg használja valaki, mert nem olyan kényelmes mint simán telefonálni.
Azt már persze nem árulom el hog mi legyen a következő nagy bumm, őket ezért fizetik...