![\"\"](\"http://www.media.sg.hu/forum/galleries/1108226787/11082267871253380570.jpg\") | ||
|---|---|---|
![\"\"](\"http://www.media.sg.hu/forum/galleries/1108226787/11082267871253380538.jpg\") | ![\"\"](\"http://www.media.sg.hu/forum/galleries/1108226787/11082267871253380549.jpg\") | A korlátlan opció jelenleg nem kérhető a T-Mobilenál! Wnw manager 2.6.0.385 32, 64bit | GlobeTrotter(R) Connect 3.0 ( iCON(R) 225) ÁSZF | Díjcsomagok | Speedtest | Netmeter 3.6 | |
-
#1718
Hát basszus. Én érzem úgy, hogy ez naggyon nem kerek így??
(válasz levelem)
Kedves Ágnes!
Nagyon szépen köszönöm a kedvességét, segítségét, de most az alábbi szituáció vmi humános megoldásában kérném az Ön segítségét:
"
4. Szervizeinkben a múlt hét óta elérhető a Web’n’Walk Manager legújabb változata. Ez a verzió 32 és 64 bit-en egyaránt, azonos felülettel működik. Ha a pendrive-val felkeresi a lakóhelyéhez közel eső szervizünket, kollégáink rámásolják, amennyiben beviszi a laptopot is, akkor telepítjük Önnek a programot.
Kérdése esetén a jövőben is készséggel állunk rendelkezésére.
Üdvözlettel:
Belovári Ágnes
levelezési képviselő
T-Mobile
"
Ezt örömmel olvastam. DE!
Nem tudom, hogy 64 bit-es Vista operációs rendszer alatt milyen verzió most a legfrissebb?!
Egyszerűen képtelen vagyok ezt Önöktől kinyomozni.
- 1430 -> Műszaki csoporton azt a választ kapom, hogy Ők nem foglalkoznak frissítéssel, csak a szervíz;
- Felhívnám a 06-30-900-9030-as számot, amit úgy kaptam meg, hogy a Westend-ben lévő T-pont telefonszáma, de itt egyetlen menüponton keresztül sem tudok elérni automatán kívül senkit; (pontosabban a készülék ajánlatok menüpont alatt...?!)
- Ott egy szintén kedves kolléganője azt mondta, hogy T-pont-okat nem lehet kívülről hívni. (akkor mi lenne a fenti 30-as szám?!)
- Megkérdeztem, hogy Ő tud-e abban segíteni, hogy 64 bit-es Vista operációs rendszer alá, melyik most a legfrissebb web n walk manager?! Sajnos nem és ehhez kb. 5-10 percig kellett tartanom a vonalat. Ajánlotta a 1430 Műszaki csoport-ot. Fentebb írtam, hogy Én a 1430 -> műszaki csoporttól milyen választ kaptam;
- T-Mobile weblapján ellentétben a másik kettő mobil Internet szolgáltatóval nincs kint a letölthető alkalmazások között a különféle firmware ill. alkalmazás verziók (legalábbis USB Stick-hez nincs!);
- Szervízt kívülről szintén nem tudom felhívni.
Hogyan tudhatom Én ezt meg?!
Csak úgy, hogy bemegyek vmelyik T-mobil Márkakereskedésbe, húzok egy számot, várok 30-45 percet mire sorra kerülök és a saját pendrive-omra felmásolnak egy wnw manager alkalmazást, ami talán újabb is lesz, mint a jelenlegi verzióm?!?!
Csak Én érzem úgy, hogy vmi nagyon nem kerek ebben a történetben és nem olyan, amilyennek lennie kellene?!
Mást mondok:
Az miért nem működik(het) (ha úgy is saját pendrive-omra másolják fel az alkalmazást), hogy e-mail-ben csatolt állomány formájában elküldenék Nekem?! Titkos jelszavam meg tudom adni, így biztos, hogy nem illetéktelen kezekbe kerülne az alkalmazás, stb...
Ill. miért nem tud ez úgy működni, ahogyan pl. a másik kettő szolgáltató áll ehhez a kérdéshez, hogy a weblapjukról elérhetőek a firmware ill. alkalmazás frissítések?!
Nekem vhol sántít ez a bevinni az eszközt, számot húzni, kivárni a sorom logika, hogy hozzá tudjak jutni vmihez, amihez szerintem vmi sokkal egyszerűbb úton kellene eljutnia egy ügyfélnek...
Ami azonban "aggasztó", hogy per pillanat csak egy verzió számot szeretnék/szerettem volna kideríteni...
Köszönettel, blabla....