#80825
Ők nem vehetnek ki az adatbázisból (olyan gomb nincs a kezelőfelületen, hogy "az adatbázisból törlését kérte"), a hívást pedig csak akkor hallgatja konkrétan vissza a megrendelő, ha más irányból panasz van valakire, egyébként csak találomra hallgatnak bele, hogy rendben folyt-e a kampány.
Abban igazad van, hogy kellene lehetőség arra (és tényleg ez lenne a korrekt, elvárható magatartás), hogy ilyen módon is le lehessen iratkozni, de jelenleg ez szerintem nem igazán működik, így marad a levél. Amúgy a telefonos szerződést pont EU hatásra alakították olyanra, mint most - előtte úgy működött, hogy ha átbeszéltetek mindent, akkor még volt egy kör, amikor egy ügyintéző személyesen megkeresett, vagy neked kellett bemászkálni a céghez, hogy az előzőleg részletesen megbeszélt szerződési feltételek életbe lépjenek. Most már a rögzített beszélgetés kötelező erejű mindkét fél részére - de az adatbázisból törlés ezek szerint kimaradt a dologból.
#80825