• coolpet
    #77339
    Na picit jobban utánnanéztem így a pontosabb hibaüzenet birtokában: Link

    Az van hogy bneten nem tudsz a régi kulcsokkal játszani, át kell őket konvertálni a 26 karakteresre, úgy hogy regisztrálod a régi kulcsaidat a bneten, ezzel azokat inaktiválva, és új, 26 karaktereseket generálva.

    Mivel ezt megtetted egy régi accountodon, amihez nem tudod a hozzáférést, már nem tudod őket újra regisztrálni.

    Egyetlen utad van másik vétele nélkül: Írni a supportnak, nyitni egy ticketet, és elmondani, hogy elvesztetted a hozzáférést a régi accodhoz, így a kulcsaidhoz is.

    De:
    - Ha tudod az account jelszavadat, tudsz új jelszót kérni.
    - Ha elfelejtetted melyik email-re volt regisztrálva, és aktiválva volt az SMS protect, akkor tudsz sms-ben infót kérni.
    - Ha zárolták valami miatt az accodat, akkor megadod az email címedet, és továbbviszed a formot.

    Ha fogalmad nincs, hogy mi volt a Bnet acc, vagy az email, akkor support ticketet nyiss, amint mondtam, képekkel, cd kulcsal.

    Segítenek.

    Csak meg kellene tenni az első lépést :)