Atomy#34
"És arról sem feledkezzünk meg, hogyha winhez akarsz supportot akkor az akár többszáz ropi is lehet, de akkor villámgyorsan megoldják ám a problémádat."
Vagy mégsem:Microsoft Support Magyarországon
"az egységsugarú usereknél is baromi nagy pénz idő és fáradtság átképezni őket linuxra, ezt mindenki tudja aki már foglalkozott user supporttal"
A usereket nem úgy hozza a gólya hogy már értenek a microsoft szoftverekhez, ezek megtanítása kb ugyanannyiba kerül mint a linuxos alkalmazásoké. Tény hogy ennek költségét többnyire mi userek vállaljuk ugyanúgy mint a gépjárművezetői jogosítvány, vagy nyelv, vagy ötödik-hatodik diploma megszerzését. Viszont érdekes hogy egyes cégek ezen "átképzés" költségét vállalva is megtakatítást érnek el.
Egyébként nem kell feltétlenül egységsugarú userből kiindulni, máshol lehet nagyobb arányban foglalkoztatnak olyan munkaerőt is akik senkinek sem a barátja/rokona/ismerőse, viszont van átlagos intelligenciája és ért ahhoz amihez kell.