Digi Tv az olcsó kábeltévé
-
madmanic #292 Kis történet a DIGI ( ciki ) TV ről.
Beköttettem, mert olcsóbb volt mint a UPC.
Már az elején kiderült, hogy ha esik az eső, hó, vagy nagyon felhős az ég, nem lehet nézni sajnos...
Nem baj, olcsó.
Mivel utálok postára járni, előfordult, hogy 2-3 számla elmaradt. Szégyellem, de így van. Felhívott egy nagyon udvarias fiatal ember, hogy van egy pici tartozás, nem lehetne-e hogy kifizessem.
Természetesen lehet, egy óra múlva bementem a bankba, elutaltam. Probléma megoldva.
Kigyulladt a kislámpa,
mi lenne, ha a számlámról vonatnám azt a szaros 2700 ft-ot. Kértem egy nyomtatványt, de marhára siettem,( meg vagy egy órát vártam ) nem töltöttem helyben ki, megkérdeztem, hogy postán visszaküldhetem-e.
Lehet. Király.
Elpostáztam, nyugiban nézem a digit mikor nem esik. (a beltérit cserélni kellet kétszer mert beszart - Irány Keszthely..)
Egyszer csak, megszűnik a szolgáltatás, szerdán.
Telefon, műszaki gond van. Ügyfélszolgálatos mondja, tartozás van.
Mennyi? Miért? HOgy?
12240...
Nem baj, kifizetem. Fél óra múlva bank, utalás, ( nem érkezett meg a bankba a papír, nem vonták ), írjunk újat. Haza.
Elfaxolom az "ügyfélszolgálatra" az utalást igazoló papírt, közben kepom az sms-t, hogy teljesült az utalás ( szerda )15.58-kor.
Pénteken telefon, mi van? Háááát, még nem ért be a pénz, meg hiába faxolok, nem gyorsítja meg a visszakapcsolást, mert 30 (!) nap alatt dolgozzák fel a faxokat. Agyam eldobom, leteszem.
Szombat, telefon. Mi újság? Mégnem mindíg nem ért be a pénz...
Persze. Kit nézel hülyének?
Majd jövő héten, talán.
Köszönöm szépen, hogy az Ügyfelük lehettem, keresek másik szolgáltatót.
Ügyfélszolgálatos erre rácsap, nem mondhatom fel a szerződést, mert két évet írtam alá, meg 40 ezer kötbér, stb. ( mindezt fejhangon visítva. Hol az udvarias fiatal ember?? )
Lehet, de per pillanat nem én szegek szerződést. Az általános szerződési feltételeket elolvastam, idézem.
Csönd a vonal másik végén. Fogalma sincs.
Tetszik ismerni a saját ÁSZF -eket? ÜSZ: -öööö persze...
Jó.Akkor olvassa el, hogy mire hivatkozva mondom fel a szerződést.
Úgyhogy még ma szerződök a UPC vel, nem sokkal drágább, ( sőt ) de korrektek.. És ugyanazokat a csatornákat nézhetem.
Azt hiszem a digi hamar elveszti az ügyfeleit ha így folytatja...