Digi Tv az olcsó kábeltévé
-
sandor72 #1423 Érdeklődtem a DIGI-nél még szombaton mi lett a csatornákkal és ezt írták nekem vissza ma reggel. Kicsit hosszú a levél, és lehet ismeritek már a tartalmát máshonnan, de beillesztem hátha nem.
Tisztelt Előfizetők!
Köszönjük megkeresését!
Panaszával, jelzésével kapcsolatban kérjük, tekintse meg a 2012. november 30-i közleményünket a Discovery csatornákkal kapcsolatban.
2012 novemberében a DIGI és a Discovery megállapodása megszűnt, így nincs további jogosultsága a DIGI cégcsoportnak arra, hogy a Discovery csatornáit tovább terjessze.
A DIGI Kft. érvényes szerződés hiányában az alábbi fennmaradó csatornákat (Animal Planet, TLC, ID Investigation Discovery, Discovery Science) a csatornakiosztásból eltávolította.
Társaságunk nem kívánja a hasonló tematikájú csatornák árához képest háromszoros díjért sugározni a Discovery csatornákat. A Discovery árait mindig dollárban (USD) állapította meg, továbbá a Discovery csatornák árai évről évre folyamatosan növekedtek, függetlenül a gazdasági válságtól és a valutaárfolyamok alakulásától, így a DIGI által a Discovery csatornákért fizetendő díjak 2008-hoz képest megkétszereződtek.
Miközben Magyarországon a DIGI előfizetőinek csak néhány százaléka nézi az érintett Discovery csatornákat, azok díjait a DIGI előfizetőinek 100%-nak kellene fizetnie.
Előfizetőink igényeinek maximális kielégítése érdekében a DIGI mindent megtett, hogy a Discovery-vel megegyezzen, így javaslatot tett egy különálló, Discovery csatornákból álló csomag létrehozására. Ezt a Discovery-csomagot bármely DIGI előfizető igénybe vehette volna úgy, hogy a megoldás nem jelent többletköltséget az előfizetőink túlnyomó többségének. Ennek a Discovery-csomagnak a díjszabását természetesen a Discovery határozhatta volna meg. Ezt a megoldást a Discovery elutasította, végső soron megfosztva ezzel saját rajongóit a Discovery csatornáktól.
Cégünk nem tudja elfogadni a Discovery álláspontját, hogy a jelenlegi gazdasági helyzetben garantált bevételt kér, függetlenül az általa sugárzott csatornák tartalmától, az ismétlések számától, és a reklámok időtartamától.
A fent felsorolt érvek, így a gazdasági válság, a csökkenő fogyasztói vásárlóerő és az árfolyamváltozások, nem voltak elfogadhatóak a Discovery csoportnak. Az utóbbi hetekben a Discovery először volt nyitott arra, hogy megvitasson valamilyen engedményt, de nem sikerült közös álláspontot kialakítani, így nem maradt más megoldás, mint a csatornák terjesztésének a megszakítása a felek közötti szerződés lejártával.
A DIGI Kft. visszautasítja a Discovery azon állítását, miszerint szerződést szegett volna.
A közelmúltban a DIGI cégcsoport elindította két minőségi tartalommal és színes műsorkínálattal bíró tematikus csatornáját, DIGI World és DIGI Life néven, amelyeken a műsorok reklám és megszakítások nélkül élvezhetőek.
A DIGI két új tematikus csatornái mellett óriási fejlesztéseket hajtott végre azáltal, hogy bekerültek a csatornakínálatába az alábbi csatornák is: SuperTV2 (HD), Viasat Nature/History HD, PV TV HD, HISTORY, illetve a nagy sikerrel induló saját csatornája a DIGI Film.
Bízunk benne, hogy a bővülő, változatos programkínálatunkkal hosszú távra elnyerjük előfizetőink elégedettségét.
Tisztelettel:
Kiss Anikó
DIGI Távközlési és Szolgáltató Kft.
Ügyfélszolgálati kapcsolattartó.