banner
  • Kit--Kat
    #171402
    Sziasztok!

    Feltörték a fiókom és vettek egy rohadt Madden NFL-t 29 900 Ft-ért az én kontómra a jelszót persze megváltoztatták így nem tudok belépni. Jelszó módosítást nem tudok a másodlagos e-mait is megváltoztatták. Amikor resetelném az egészet a visszaélés miatt megadom a személyes és egyéb adatokat akkor az újonnan megadott másodlagos címemre érkező levélben azzal utasítja el a módosítást "Mivel a kétlépéses ellenőrzés be van kapcsolva ehhez a fiókhoz, a kérést figyelmen kívül hagyjuk, de Önt értesítettük róla."

    Itt van egy link, ha nem tudnék bejelentkezni, de ez ugyanoda dob vissza, ahol elutasít a a végén a kétlépeses miatt.

    support.xbox.com oldalon próbálnám felvenni a kapcsolatot de erre egy inaktív csak hétköznap működőd visszahívási opciót, illetve egy angol nyelvű fórumot ajánl fel. Fiókkal kapcsolatos probléma miatt, ami igen súlyos következményekkel jár, tényleg nem is tudok intézkedni hétvégén?