Tyrpak#36067
SWTOR készítői:
+ alulméretezték az ügyfélszolgálat létszámát
+ elkövettek egy csomó hibát (regisztrálás, pre-order, bankkártya mizéria)
+ és minden problémát csak telefonon tudsz elintézni
= alacsony színvonalú ügyfélszolgálat
Viszont maguk az ügyfélszolgálatosok nagyon jól ki lettek képezve és egyes indiai outsourcing stílusú ügyfélszolgálat után szerintem nagyon jól dolgoznak. Csak juss el odáig, és meg is tudja oldani a problémád.
