A levélre jön automata válasz: 'sokáig fog tartani, míg válaszolunk' (nyilván az ünnepek alatt, ezzel nincs baj), 'amíg várakozol nézz körül itt és itt' (linkek), 'hátha találsz megoldást' (nem nyert).
Két nappal később: 'mivel sokáig nem jelentkeztél (!), ezért lezártuk a ticketet' LOL :D
Ezeknek pénzt, ne már :S