• MacrosTheBlack
    #1987
    49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet, 4. § (2) A forgalmazónak törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze.

    Ennél konkrétabb határidőt nem találtam leírva, a PTK 306. § is csak "megfelelő határidőn belül, a jogosultnak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül"-t ír. Ugyanakkor a fogyasztónak a hibát a felfedezésétől számított 2 hónapon belül közölnie kell, különben a forgalmazó mentesül a javítási kötelezettség alól. A 6 hónapon belül felbukkant hibánál pedig vélelmezni kell hogy az már a vásárláskor jelen volt.


    További hasznos tudnivalók minden vásárlónak:

    151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet, 7. § Ha a fogyasztó a fogyasztási cikk meghibásodása miatt a vásárlástól (üzembe helyezéstől) számított három munkanapon belül érvényesít csereigényt, a forgalmazó nem hivatkozhat a Ptk. 306. §-a (1) bekezdésének a) pontja értelmében aránytalan többletköltségre, hanem köteles a fogyasztási cikket kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza.

    151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet, 5. § (3) A jótállás keretébe tartozó javítás esetén a forgalmazó, illetve a javítószolgálat a jótállási jegyen köteles feltüntetni d) a jótállás - a kijavítás időtartamával meghosszabbított - új határidejét.
    /* Ezt jellemzően lespórolják a szervizek, saját tapasztalat. 1 hónapos oda-vissza szaladgálásnál már nem mindegy. */